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沃爾瑪中國新CEO將上任 本土化抉擇成難題
http://m.ssvihum.com 2012-02-08 紅商網 發(fā)布稿件

  紅商網訊:沃爾瑪中國區(qū)總裁的繼任者昨日亮相,現任沃爾瑪國際業(yè)務高級副總裁高福瀾(GregForan)被任命為沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官,沃爾瑪新聞發(fā)言人李玲向 記者透露,高福瀾在擔任沃爾瑪中國區(qū)CEO的同時還將同時肩負國際業(yè)務副總裁一職。他將于3月1日正式赴任中國。

  “這說明今年開始沃爾瑪中國的戰(zhàn)略地位進一步提升,”一位業(yè)內人士向記者指出,此外陳耀昌離職之后,要勝任沃爾瑪中國區(qū)總裁并不輕松。

  如今這位身負重任的繼任者面臨的中國難題并不小,一方面需要保持陳耀昌在職期間沃爾瑪中國區(qū)的業(yè)績增速;同時還要向中國區(qū)傳達沃爾瑪總部公司文化增強員工歸屬感,作為職業(yè)經理人的陳耀昌扮演的角色并沒有起到這一作用。

  不易坐穩(wěn)的位子

  去年10月的沃爾瑪假豬肉事件之后,陳耀昌黯然離職。

  作為職業(yè)經理人,陳耀昌2006年進入沃爾瑪,次年2月正式接任中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官職務。

  上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人胡春才認為,將陳耀昌空降至中國,其目的在于快速在中國市場創(chuàng)收。

  2006年,沃爾瑪全球市場業(yè)績萎縮,此后相繼撤出韓國、德國,日本市場表現也不盡如人意,中國市場升級成為其全球戰(zhàn)略的重點之一。

  陳耀昌的到來,讓沃爾瑪中國區(qū)的管理模式有了極大改變。在陳之前,沃爾瑪中國區(qū)仍舊采用了同美國總部相同的中央集權式管理模式,而其競爭對手家樂福則以適度放權的分權管理模式見長,使其在搶占中國市場的過程中處于優(yōu)勢地位。

  胡春才指出,陳耀昌的到來就是改變原有的僵化的“集權”模式,同時賦予門店運營和采購更多的權限。也就是讓沃爾瑪逐漸本土化。

  在陳耀昌的改變下,沃爾瑪中國區(qū)的增速顯而易見,其門店新增數量在2008年已經趕超其競爭對手家樂福。

  陳耀昌職業(yè)經理人的角色,并沒有讓沃爾瑪中國區(qū)得到來自沃爾瑪總部的文化傳承,胡春才指出,過于追求短期業(yè)績的策略讓沃爾瑪中國遺失了傳統(tǒng)的文化,這是沃爾瑪這樣注重傳統(tǒng)的企業(yè)無法承受的。

  高福瀾的任命,從某種意義上來說,是要解決總部與中國區(qū)的管理理念之間的矛盾。上述業(yè)內人士指出,作為繼任者,高福瀾要向中國區(qū)傳達來自美國總部的公司文化,也就意味著沃爾瑪中國激進的策略將有所放緩。

  “雖然陳耀昌激進的策略不太可能被繼續(xù)采用,但是其前任CEO美國人鐘浩威,在中國區(qū)復制的中央集權式管理模式也同樣需要變更。”胡春才指出,現在中國區(qū)CEO的位置并不容易坐穩(wěn),如何在追求業(yè)績的同時還需要在中國區(qū)內傳承來自美國的公司文化,這需要繼任者來掌控和權衡。

  在陳耀昌提前離職后,沃爾瑪中國區(qū)總裁的位子變得有些燙手。

  好又多或成重要棋子

  然而,繼任者在中國區(qū)可發(fā)揮的空間仍舊很大。

  作為上市公司,面臨來自股東的壓力,要坐穩(wěn)中國區(qū)CEO的位置,高福瀾必須以業(yè)績來說話。

  好又多可以成為高福瀾的一個機會。如今,將好又多門店數量計算進沃爾瑪的門店數量中,沃爾瑪目前已擁有370家賣場。根據中國連鎖經營協(xié)會2011年公布的去年中國連鎖百強數據顯示,沃爾瑪當年的營業(yè)額為400億元,好又多為165億元,排名綜超第一位的大潤發(fā)營業(yè)額為502億元。而其另一家競爭對手家樂福在2010年的營收為420億。如果好又多的賣場同時發(fā)力,沃爾瑪將超過其競爭對手。

  然而在陳耀昌在職的5年時間中,“吃”下好又多卻是一拖再拖。

  2007年沃爾瑪收購了好又多,然而對于好又多的控股收購卻三次被延期,此前的2010年2月,沃爾瑪曾表態(tài)將原本計劃全面控股好又多的收購日期推遲至當年11月26日;當年12月,沃爾瑪中國又發(fā)布公告稱:將好又多的交易延期至2011年5月26日,以滿足合同中的某些交易條件。然而在去年5月26日到來之際,好又多的整合再次被延期。

  “在收購好又多的過程中,沃爾瑪遭遇內部股權錯綜復雜、管理文化差異等諸多問題。”胡春才指出,好又多整合此前面臨內資身份轉換的問題。

  在一波三折之后,李玲向記者透露,如今好又多的整合基本已經完成。高福瀾是否能走好好又多這一步棋,也意味著其是否能坐穩(wěn)中國區(qū)CEO的位子。

  人物背景

  新任CEO高福瀾

  據沃爾瑪提供的資料顯示,新任CEO高福瀾擁有30多年豐富的零售經驗,他于2011年10月加入沃爾瑪。據悉,高福瀾加入沃爾瑪公司之前,是澳大利亞最大的食品零售商Woolworths公司超市業(yè)務負責人。

  “高福瀾在零售領域成就出眾,他非常適合這一領導崗位,帶領沃爾瑪中國的業(yè)務發(fā)展,”沃爾瑪亞洲總裁兼首席執(zhí)行官、沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲說,“我很高興他的豐富經驗將幫助我們繼續(xù)拓展在中國的發(fā)展,更好地踐行公司的使命——幫助中國顧客省錢,使他們生活更好。”

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來源:每日經濟新聞  鄭佩珊 責編:寄瑤