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一圈轉(zhuǎn)完，記者發(fā)現(xiàn)，除了倉(cāng)庫(kù)新增不少鋼結(jié)構(gòu)貨架外，店內(nèi)也是煥然一新，各個(gè)角落都給人以格外清爽的感覺(jué)。重慶晚報(bào)記者注意到，賣(mài)場(chǎng)里設(shè)立了自助商品價(jià)格查詢器，食品按照不同類(lèi)別分了休閑小食品、干貨食品、秋冬熱賣(mài)等區(qū)域，方便顧客挑選，各個(gè)貨架上的貨品價(jià)格標(biāo)簽也于當(dāng)天全部到位。
推銷(xiāo)人員感嘆 希望沒(méi)白辛苦
在記者結(jié)束探訪乘貨梯下行時(shí)，同一電梯的一名店員已是滿面疲憊。她告訴重慶晚報(bào)記者，她是一家供貨商的推銷(xiāo)員，整改這段時(shí)間里，她們也沒(méi)閑著，工作量反而增加了不少。期間，她和其他供貨商的推銷(xiāo)員一樣，把自己的貨物搬上搬下進(jìn)行重新登記，生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)廠家等眾多與產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)的數(shù)據(jù)，全部都要登記造冊(cè)。
經(jīng)過(guò)15天的整改，沃爾瑪在渝門(mén)店今天將以全新面貌亮相，但愿如電梯里那位推銷(xiāo)員走出電梯時(shí)的感嘆一樣：“希望這些工作都沒(méi)白做！”
再給沃爾瑪一次機(jī)會(huì)
■莫言
沃爾瑪在渝13家門(mén)店經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的整改后，今天將全部恢復(fù)營(yíng)業(yè)。質(zhì)樸淳厚的重慶人，給了沃爾瑪一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
作為連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的全球500強(qiáng)企業(yè)中居首的世界性連鎖企業(yè)，沃爾瑪在渝13家門(mén)店發(fā)生的假冒綠色豬肉事件，著實(shí)讓人不齒。而在此之前的近8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，工商部門(mén)查到沃爾瑪?shù)膯?wèn)題就有100多個(gè)。沃爾瑪在渝門(mén)店的所作所為，完全抹黑了其在中國(guó)乃至世界各地的形象，有違其顧客第一、追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念。
沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌辭職，沃爾瑪全球副總裁貝思哲專程來(lái)渝向市民誠(chéng)懇道歉……從沃爾瑪整改期間所采取的種種措施，以及重慶晚報(bào)記者昨日現(xiàn)場(chǎng)暗訪的情況來(lái)看，沃爾瑪此番是下定決心，要徹底改變?cè)谑忻裥闹械呢?fù)面形象。這也正如市長(zhǎng)黃奇帆在接見(jiàn)貝思哲時(shí)所說(shuō)的那樣，沃爾瑪采取的這些整改措施，是非常合理、務(wù)實(shí)的，對(duì)老百姓和有關(guān)部門(mén)的道歉是真誠(chéng)的，體現(xiàn)了一個(gè)跨國(guó)公司負(fù)責(zé)任的精神。沃爾瑪對(duì)在渝門(mén)店出現(xiàn)問(wèn)題后高度重視，認(rèn)真整改，體現(xiàn)了一個(gè)世界級(jí)企業(yè)應(yīng)有的勇氣與態(tài)度。
今天，沃爾瑪13家在渝門(mén)店恢復(fù)營(yíng)業(yè)，這是消費(fèi)者給沃爾瑪?shù)囊淮螜C(jī)會(huì)，相信也是最后一次給沃爾瑪這種機(jī)會(huì)。重新開(kāi)張后的沃爾瑪，究竟是一個(gè)洗新革面、恢復(fù)企業(yè)精神的沃爾瑪，是一個(gè)再次受到山城市民歡迎、信任的沃爾瑪，還是一個(gè)“死豬不怕開(kāi)水燙”的沃爾瑪，是一個(gè)需要貝思哲先生再到重慶來(lái)道歉的沃爾瑪，讓咱們老百姓拭目以待。
■9月6日 重慶晚報(bào)以《低價(jià)普通豬肉冒充綠色豬肉 沃爾瑪三家店涉嫌假冒遭查》為題，曝光沃爾瑪渝北冉家壩店、沙坪壩鳳天店、大渡口松青路店，涉嫌以低價(jià)普通冷鮮肉假冒綠色豬肉銷(xiāo)售。同一天，沃爾瑪（中國(guó)）公司發(fā)布一封對(duì)消費(fèi)者的致歉信。
■9月8日 市工商局針對(duì)沃爾瑪三家涉嫌銷(xiāo)售假冒綠色豬肉的門(mén)店，舉行詳細(xì)情況通報(bào)會(huì)，表示要嚴(yán)懲涉案門(mén)店。同一天，沃爾瑪再次發(fā)表聲明，向消費(fèi)者道歉并公布賠償措施。
■9月29日 除沙坪壩欣陽(yáng)廣場(chǎng)好又多超市外，沃爾瑪在渝門(mén)店均被曝光卷入假冒綠色豬肉事件。
■10月9日 沃爾瑪在渝10家門(mén)店被責(zé)令停業(yè)整頓15天，沃爾瑪被罰款269萬(wàn)元，27名相關(guān)責(zé)任人被刑拘。
■10月10日 沃爾瑪在渝其余3家門(mén)店也開(kāi)始停業(yè)整頓。工商部門(mén)公布對(duì)沃爾瑪停業(yè)整頓期間的監(jiān)管工作。
■10月12日 沃爾瑪表示，截至當(dāng)前，已處理500多起消費(fèi)者索賠事宜。
■10月13日 市工商局就處罰沃爾瑪事件召開(kāi)全市大型食品流通經(jīng)營(yíng)企業(yè)座談會(huì)。會(huì)上，沃爾瑪表示將以全新面貌迎接顧客。
■10月21日 沃爾瑪全球副總裁貝思哲先生專程來(lái)渝，與市長(zhǎng)黃奇帆會(huì)面，就假冒綠色豬肉事件向重慶的廣大顧客誠(chéng)懇道歉。
■10月24日 沃爾瑪宣布，在渝所有門(mén)店將于第二天統(tǒng)一恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
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