同樣是農(nóng)民出身的李立新有個(gè)愿望：讓農(nóng)民在家門(mén)口逛超市。截至目前，利時(shí)旗下的新江廈，已在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村開(kāi)出了40多家大型綜合性超市。

　　2010年，利時(shí)集團(tuán)的總營(yíng)業(yè)收入85億元，而商貿(mào)流通業(yè)收入就占了6成。利時(shí)逐步構(gòu)建從外圍到核心的產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略。

　　外圍到核心擴(kuò)張商業(yè)新版圖

　　全國(guó)政協(xié)委員、利時(shí)集團(tuán)掌門(mén)人李立新舉這樣一個(gè)例子：國(guó)美、蘇寧長(zhǎng)期在一線城市具有優(yōu)勢(shì)，但在二、三線城市遇到不少問(wèn)題，比如總部的命令是否執(zhí)行到位，與當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域性是否融洽，上游企業(yè)的配送有無(wú)疏漏等，整體上連鎖業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)者的需求還有一定的距離。另外，據(jù)調(diào)查表明，與一線城市相比，二、三線城市銷(xiāo)售終端所能提供的廚房產(chǎn)品只有1/5，對(duì)消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。利時(shí)百貨抓住了二三線城市消費(fèi)群體的需求，就此解決了這些問(wèn)題。

　　在李立新的構(gòu)想中，商業(yè)連鎖+家用品制造+資本投資，將構(gòu)成利時(shí)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)組合，“優(yōu)化第二產(chǎn)業(yè)，進(jìn)軍第三產(chǎn)業(yè)，我們已經(jīng)沖破了傳統(tǒng)出口加工型企業(yè)發(fā)展的‘天花板’，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上率先邁出一大步。”在李立新的勾勒下，一幅品牌商業(yè)新版圖正初具雛形。

　　從國(guó)內(nèi)外實(shí)際情況來(lái)看，商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌，基本上是兩種模式：一是公司品牌模式，即商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)建自己的商店品牌；二是擔(dān)保品牌模式。主要有兩種形式：一是商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)自有品牌來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，公司品牌為自有品牌提供擔(dān)保作用和信譽(yù)支持作用。如利時(shí)集團(tuán)旗下有新江廈商城為其自有品牌提供擔(dān)保作用和信譽(yù)支持作用；二是商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)品牌并購(gòu)之后，將被并購(gòu)的強(qiáng)勢(shì)品牌獨(dú)立運(yùn)作，而公司主品牌充當(dāng)擔(dān)保作用。如利時(shí)集團(tuán)收購(gòu)、參股新江廈、立立電子等知名企業(yè)后，品牌效益大大提升。

　　可見(jiàn)，商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌的重點(diǎn)應(yīng)是公司品牌。之所以如此，是因?yàn)榻^大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)沒(méi)有也沒(méi)有必要去生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，而是經(jīng)營(yíng)廠家的產(chǎn)品。它主要為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所，為此，提供良好的購(gòu)物場(chǎng)所，讓消費(fèi)者方便購(gòu)物，舒心購(gòu)物，放心購(gòu)物，就成為商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌的基礎(chǔ)。因此，商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌的重點(diǎn)應(yīng)放在公司品牌上。通過(guò)公司品牌的做大、做強(qiáng)和做久，來(lái)吸引眾多的消費(fèi)者。

　　無(wú)論是制造商還是商貿(mào)流通企業(yè)，創(chuàng)建品牌都有共同的地方，但由于流通行業(yè)有自身的特點(diǎn)，因此，商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌必須考慮到行業(yè)自身的特點(diǎn)。通常地，商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)建品牌主要應(yīng)圍繞行業(yè)三大主力要素——商品、環(huán)境和服務(wù)來(lái)進(jìn)行。

　　利時(shí)百貨集時(shí)尚、精品元素于一身的利時(shí)百貨。有人們耳熟能詳、大名鼎鼎的ROBERTO CAVALLI猶如大明星的做派大駕光臨，引來(lái)眾多粉絲追捧。還有隨之而來(lái)的還有溫莎、WEEKEND BY MAXMARA、史尊臣、瑪麗娜、DKNY、ODILE LECOIN、麗蕾克等30多個(gè)國(guó)際名品，它們多是首次在寧波亮相，有許多品牌連在和義大道也難覓芳蹤。其中不少精品繞過(guò)寧波其他百貨商場(chǎng)直接空降，改寫(xiě)了寧波百貨的業(yè)態(tài)。

　　抓住商貿(mào)流通業(yè)的根本，堅(jiān)持人性化經(jīng)營(yíng)，提供人性化服務(wù)。堅(jiān)持人性化經(jīng)營(yíng)，提供人性化的服務(wù)，這是商貿(mào)流通業(yè)之本。商貿(mào)流通企業(yè)是直接與顧客打交道的行業(yè)，人性化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)可以說(shuō)是商貿(mào)流通企業(yè)基業(yè)常青的根本。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，成功的商貿(mào)流通企業(yè)無(wú)不是充分體現(xiàn)人性化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)這一立足之本、強(qiáng)大之本與長(zhǎng)久之本。沃爾瑪?shù)某晒�即有天時(shí)(處于世界零售業(yè)發(fā)展期)，又有地利(從小城鎮(zhèn)起家，穩(wěn)打穩(wěn)扎)，更有人和。全球第一CEO通用公司的韋爾奇先生曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆•沃爾頓：“他了解人性，就象愛(ài)迪生了解創(chuàng)造發(fā)明，亨利•福特了解汽車(chē)一樣。他給員工最好的，給顧客最好的。”山姆•沃爾頓自己在總結(jié)沃爾瑪成功的十項(xiàng)基本原則中涉及到員工和顧客的條文就占據(jù)八款之多。沃爾瑪現(xiàn)任CEO李斯閣先生也說(shuō)過(guò)：“沃爾瑪成功的秘訣之一就是尊重個(gè)人。做到了這一點(diǎn)，我們就有可能做到一切。”可見(jiàn)，人性化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)是零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之源，基業(yè)常青之本，品牌成功之石。

　　這也讓公眾驚訝地發(fā)現(xiàn)，原本單純從事外貿(mào)加工的利時(shí)集團(tuán)，已經(jīng)形成家用品制造、商業(yè)零售、資本投資的穩(wěn)健發(fā)展組合；企業(yè)規(guī)模發(fā)生了變化，年銷(xiāo)售額達(dá)到85億。

　　2010年10月，利時(shí)集團(tuán)還分別增資4000萬(wàn)元、5000萬(wàn)與寧波威瑞泰默塞多相流儀器設(shè)備有限公司、立立電子股份有限公司擁有參股權(quán)。

　　“商業(yè)地產(chǎn)和文化產(chǎn)業(yè)連鎖互動(dòng)發(fā)展的模式是利時(shí)升級(jí)的基礎(chǔ)。”李立新說(shuō)，目前開(kāi)發(fā)的第三代城市商業(yè)綜合體——利時(shí)廣場(chǎng)將集百貨、超市、影院、酒店、娛樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等為一體，為消費(fèi)者提供休閑娛樂(lè)的理想場(chǎng)所。

　　外圍到核心6年轉(zhuǎn)型來(lái)之不易