紅商網(wǎng)訊：百思買的關(guān)店給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，并都對(duì)其資產(chǎn)表示出了希望接手的愿望。
昨日，上海部分媒體上出現(xiàn)一個(gè)跨版廣告：“過(guò)了2月22，他們退出了，我們給你定心丸。”此廣告出自麥得龍與富士康聯(lián)姻的3C連鎖零售商萬(wàn)得城之手，下面還有一句解釋：“對(duì)于你從他們?cè)谏虾５牧译娖髁闶坶T(mén)店所購(gòu)買的產(chǎn)品，我們提供以下服務(wù)：維修服務(wù)、質(zhì)保服務(wù)、電腦服務(wù)。”
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手揶揄百思買
萬(wàn)得城此舉理由有二：一、百思買三天前宣布，將關(guān)閉中國(guó)9家自有品牌門(mén)店與零售運(yùn)營(yíng)總部，其中上海為6家；二、萬(wàn)得城昨天宣布，中國(guó)第二店浦東錦繡路店26日將開(kāi)張。
這個(gè)借力招數(shù)已開(kāi)始奏效。昨天上午，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在百思買徐家匯店門(mén)口看到，眾多消費(fèi)者圍聚在店內(nèi)外，要求退貨或落實(shí)后續(xù)保修服務(wù)。百思買承諾重開(kāi)4家柜臺(tái)應(yīng)對(duì)售后服務(wù)。而部分消費(fèi)者看到萬(wàn)得城上述廣告后，已開(kāi)始聯(lián)系其服務(wù)人員。
不但如此，昨天接受本報(bào)采訪時(shí)，萬(wàn)得城中國(guó)CEO湯旺濤（Ton Wortel）還透露，公司不排除接手百思買部分資產(chǎn)，比如門(mén)店、供應(yīng)商及售后服務(wù)。
23日，本報(bào)已報(bào)道過(guò)，百思買宣布關(guān)店后，萬(wàn)得城與宏圖三胞已傳出希望接手部分資產(chǎn)消息。此外，五星電器CEO王健也說(shuō)，五星也希望接手。
昨天，一位業(yè)內(nèi)人士透露，五星與百思買的布局策略有很大差異，不排除是個(gè)“過(guò)渡”，未來(lái)或?qū)で筠D(zhuǎn)手。前天國(guó)美人士說(shuō)不排除資本動(dòng)作。而湯旺濤則表示，只要符合公司戰(zhàn)略，萬(wàn)得城當(dāng)然也不排除以并購(gòu)形式拓展中國(guó)市場(chǎng)。
萬(wàn)得城如此，蘇寧、國(guó)美也有點(diǎn)落井下石。國(guó)美一位人士前天對(duì)外表示，這是本地家電連鎖零售業(yè)希望看到的結(jié)果；蘇寧一位人士昨天上午則聲稱，百思買送了一個(gè)“大禮包”。
年輕的萬(wàn)得城
其實(shí)相對(duì)百思買，萬(wàn)得城更是個(gè)新來(lái)者，去年才落地。截至目前，它也僅開(kāi)出兩家店。
而且，由于萬(wàn)得城也屬于純外資（麥得龍75%、富士康25%）連鎖渠道商，當(dāng)百思買宣布關(guān)店后，很多人會(huì)想，未來(lái)它是否會(huì)成為第二個(gè)百思買。
湯旺濤這么認(rèn)為：“萬(wàn)得城與本土的蘇寧、國(guó)美以及百思買有很大不同。”
不同處主要在于業(yè)務(wù)模式與經(jīng)營(yíng)理念。他說(shuō)，萬(wàn)得城運(yùn)營(yíng)最大特色是分權(quán)。旗下每個(gè)店的店長(zhǎng)等管理者，每年都能參與該店分紅，額度是利潤(rùn)的10%。如此可凝聚士氣，激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神。另外，每個(gè)店在采購(gòu)、營(yíng)銷、產(chǎn)品定價(jià)等方面擁有獨(dú)立權(quán)力，比如同樣產(chǎn)品，淮海路店與錦繡路店可以不同。他說(shuō)，這一模式在歐洲多國(guó)已被證明為成功。他還說(shuō)，淮海路店開(kāi)張至今，在銷售業(yè)績(jī)、客流量方面超過(guò)預(yù)期。
萬(wàn)得城中國(guó)董事兼首席策略官楊兆倫舉例說(shuō)，百思買的土耳其業(yè)務(wù)也關(guān)了，而萬(wàn)得城在土耳其非常成功，在俄羅斯也是。
但一位對(duì)手人士認(rèn)為，萬(wàn)得城這套策略初期可能會(huì)有效，但隨著店面增加，分權(quán)制就容易滋生問(wèn)題，比如竄貨等。而且，采購(gòu)不集中，也將變相失去議價(jià)能力。
短期內(nèi)，缺乏規(guī)模的萬(wàn)得城恐將難逃質(zhì)疑。去年它宣布，到2012年，上海開(kāi)出10家店，2015年全國(guó)超過(guò)100家。但這一五年規(guī)劃，還不到蘇寧、國(guó)美2011年規(guī)劃開(kāi)店數(shù)量的三分之一。
而且，蘇寧、國(guó)美的運(yùn)營(yíng)已非5年前百思買落地時(shí)可比。它們?cè)缫讶谌氚偎假I與萬(wàn)得城的品類管理、服務(wù)體驗(yàn)等方式，并局部采用雇用制，變得越來(lái)越自信。
比如，百思買剛剛放棄的“大店模式”，它們兩家卻在強(qiáng)化。昨天，蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民在上海透露，未來(lái)3年，公司將投下100多億元，在上海自建10座5萬(wàn)平方米以下的大型“電器廣場(chǎng)”。此外，蘇寧電器關(guān)聯(lián)企業(yè)也將重金投資多家5萬(wàn)平方米的“蘇寧廣場(chǎng)”。
