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百思買關(guān)閉大陸9家店 水土不服難以為繼
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-02-24 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:將其在中國內(nèi)地的經(jīng)營業(yè)務(wù)整合到全資子公司江蘇五星電器中

  進入中國市場5年之后,美國最大的電子產(chǎn)品零售商百思買昨日突然關(guān)閉了在中國大陸地區(qū)的全部9家門店及位于上海的零售總部。百思買方面表示,將在中國內(nèi)地的經(jīng)營業(yè)務(wù)整合到旗下五星電器品牌中,并將于2012財年間在中國新開50家左右門店。

  百思買中國公司新聞發(fā)言人表示,百思買目前在內(nèi)地共有三項業(yè)務(wù):一是自有零售門店;二是全資控股的江蘇五星電器公司;三是百思買全球采購中心。此次戰(zhàn)略調(diào)整所關(guān)閉的只是百思買自有的9家門店,并不能說是百思買退出中國市場。百思買沒有透露此次關(guān)閉門店將裁撤多少員工。

  ■ 發(fā)展不順——在中國門店幾乎都虧損

  5年前,百思買通過收購五星電器的方式進入中國,這期間,百思買的擴張之路走得并不順利。“水土不服”似乎成了百思買在中國市場的最大癥結(jié)所在,不時受到業(yè)界及媒體的質(zhì)疑。5年過去了,百思買在中國僅開設(shè)了9家門店,其中6家在上海,杭州、蘇州各1家,另有1家在北京以“店中店”的形式開設(shè)。即使將五星電器的100多家門店計算在內(nèi),百思買在中國市場的門店數(shù)量與國美、蘇寧上千家門店相比,也僅為其五分之一左右。除去門店數(shù)的劣勢,由于百思買在中國采取買斷式的經(jīng)營方式,投入巨大,其在中國的門店幾乎都處于虧損狀態(tài)。

  日前還有媒體報道稱,去年一年百思買在上海就有大寧路、大華虎城、大華錦繡華城等3個簽約項目最終沒有入駐。此外,其在中山北路、光新路附近的一個項目也簽約多年尚未入駐。

  此外,百思買北美業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁兼聯(lián)席負責人MikeVitelli日前對外表示,百思買正在考慮一類可能性,即從策略性折扣轉(zhuǎn)向類似沃爾瑪?shù)拿刻焯貎r模式。不過“這項調(diào)整還處于內(nèi)部討論”,何時正式執(zhí)行尚無時間表。

  種種跡象表明,百思買在中國的經(jīng)營情況并不樂觀。兔年伊始,百思買更是遭遇了“將退出中國市場”的傳聞。知情人士透露,百思買21日下午召開了高層會議,會議的內(nèi)容是宣布關(guān)閉中國門店。

  ■ 門店關(guān)閉——上海兩門店已關(guān)門停業(yè)

  昨天上午,記者收到百思買中國發(fā)來的電子郵件內(nèi)容顯示,百思買當日將關(guān)閉所有中國大陸的9家門店,這包括其在上海的6家門店及位于蘇州、杭州、北京的3家門店。

  記者隨即來到百思買正大廣場店發(fā)現(xiàn),該店已經(jīng)停止營業(yè),門店的外墻玻璃上已貼上了白紙,無法看到店內(nèi)情況。玻璃上貼著“內(nèi)部調(diào)整,暫停營業(yè),不便之處,敬請諒解,如需退換貨請撥打百思買400免費咨詢熱線”的告示。告示邊上,豎立著一塊藍色公告牌,上面寫著“我們已在2011年2月22日停止所有百思買品牌零售店鋪的經(jīng)營,客戶服務(wù)熱線將繼續(xù)為您解答問題及提供客服協(xié)助。百思買自有品牌商品將繼續(xù)履行其保修服務(wù)。我們將繼續(xù)履行我們的標準退貨政策。希望將商品做退貨退款的顧客可于2011年2月24日至3月10日前往我們的4個服務(wù)柜臺之一,它們是上海徐家匯店、上海聯(lián)洋廣場店、蘇州印象城店和杭州萬象城店,這4家店將于2011年2月24日至3月24日重開。”駐足觀看的一些顧客表示了質(zhì)疑,“前兩天還開得好好的,怎么今天說關(guān)就關(guān)了呢?太突然了。”

  記者隨后又來到百思買自有門店的徐家匯店,同樣是大門緊閉,門前的鋼絲鐵門也被放下。透過鐵絲網(wǎng),記者看到同樣豎立了一塊藍色公告牌。有趣的是,公告牌的另一側(cè),還豎立了一塊招聘啟示,上面顯示百思買還在招收銷售員、收銀員等員工的信息。旁邊一位顧客非常納悶:“店都關(guān)了,怎么還招人呀?”“可能是關(guān)得太急了,忘記撤走了。”另一位顧客說道。

  ■ 未來方向——中國戰(zhàn)略焦點調(diào)至零售

  百思買中國昨日門店的關(guān)閉預(yù)示著百思買品牌可能就此走上收縮路線。

  百思買中國表示,百思買這一戰(zhàn)略包括了其所有百思買品牌門店經(jīng)營的優(yōu)化調(diào)整。百思買在向記者發(fā)來的郵件中表示,預(yù)計將有2家零售門店在今年合適的時候重新開張。百思買中國區(qū)公關(guān)劉婷在電話中告訴記者,至少有1家會在上海。至于是否會繼續(xù)延用百思買這一品牌現(xiàn)在不好說,公司會在適當?shù)臅r候?qū)ν夤肌?!--Content End-->

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來源:上海商報  葉堯 責編:寄瑤

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