值得注意的是，國美還將在明年初推出自身線上的購物平臺(tái)，目前籌備工作及系統(tǒng)調(diào)試已經(jīng)基本完成。在今年6月國美披露的未來五年規(guī)劃中，電子商務(wù)被提升到了重要的戰(zhàn)略高度。根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)，到2014年，國美電子商務(wù)要做到200億-250億元的銷售規(guī)模，占據(jù)國美收入10%左右的份額，占中國電子商務(wù)B2C市場(chǎng)規(guī)模的15%。

　　這已經(jīng)不是國美第一次高調(diào)宣布發(fā)力電子商務(wù)領(lǐng)域。早在2003年，國美就已推出網(wǎng)上商城，打算建成一個(gè)集產(chǎn)品資訊和在線家電購物于一體的“中國家電第一門戶網(wǎng)站”。

　　但據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)年國美的網(wǎng)上商城施行著一套臃腫、繁瑣的“集中分布式管理流程”。由于各分站點(diǎn)分別歸屬全國各地的分部，各地的促銷和價(jià)格不相同，造成管理相當(dāng)混亂，線上線下兩只手互相博弈的矛盾激烈。

　　2007年，國美開始嘗試在淘寶網(wǎng)上開店，業(yè)務(wù)由國美總部直接負(fù)責(zé)，商品定價(jià)則根據(jù)淘寶的規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一，其整體價(jià)位比國美實(shí)體店和網(wǎng)上商城還要低一些。但上線不到3個(gè)月，國美淘寶店就陸續(xù)將商品下架，沒多久就關(guān)閉了。

　　這一次渠道拓展的失敗，依然敗在“左右手互搏”上。國美嘗試過改變，但都不徹底。比如，嘗試了特價(jià)商品限制地區(qū)購買等做法，結(jié)果卻影響了用戶的購買熱情，頁面瀏覽量明顯下滑。

　　在數(shù)年的實(shí)際運(yùn)作中，國美的B2C戰(zhàn)略并不獨(dú)立，只是實(shí)體店的補(bǔ)充和附庸。網(wǎng)上商城的銷售額至今在國美全年總銷售額中的比重連十分之一都不到。

　　2008年1月，國美完成了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，電子商務(wù)被提升為總部的一級(jí)部門，與16個(gè)中心處于同樣重要的地位。相比而言，蘇寧電器在2008年推出的蘇寧易購，一開始獨(dú)立性就比較高，具有自主采購、自主定價(jià)的權(quán)力。而且產(chǎn)品側(cè)重于3C消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品，傳統(tǒng)家電比重相對(duì)較少。

　　不過，雖然在電子商務(wù)上蘇寧電器要比國美做得好，但仍然靠的是賠本賺吆喝的低價(jià)策略。蘇寧的模式是線上下單，線下門店提貨。有時(shí)實(shí)體店最低是九二折，但網(wǎng)店卻給出七折的低價(jià)，這招致線下團(tuán)隊(duì)的反彈。

　　收購庫巴網(wǎng)之后，國美電子商務(wù)業(yè)務(wù)開始全面變革。為了解決獨(dú)立性不夠的問題，目前國美的電子商務(wù)公司搬到了中關(guān)村辦公，遠(yuǎn)離國美總部所在地的鵬潤(rùn)大廈，這家公司未來將致力于搭建國美自己的一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)。為了保證庫巴網(wǎng)的獨(dú)立性，國美除了給庫巴制定年度目標(biāo)外，基本不干涉具體運(yùn)營。

　　國美電器副總裁兼庫巴網(wǎng)董事長(zhǎng)牟貴先對(duì)南方周末記者表示，就算國美不跟庫巴合作，不做自己的網(wǎng)購，這部分消費(fèi)者也會(huì)去找其他的網(wǎng)購平臺(tái)去進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者的購物心理是多種多樣的。價(jià)格很重要，但不是唯一因素，更多的在于服務(wù)體系好壞。“國美覺得線上自己不做，別人也會(huì)做，于是互搏問題也就忍了。再說，未來互搏問題會(huì)越來越弱化。以后更多的是幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之間互相搏殺。”王治全表示，國美已經(jīng)意識(shí)到，內(nèi)部電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)是良性的，互搏也是必須付出的市場(chǎng)開拓成本。

　　不走京東的路子

　　在賣給國美之前，王治全也曾經(jīng)找過一些VC，但都未談成。等到王治全將庫巴的控股權(quán)賣給國美的消息在風(fēng)投界傳開后，一大堆的投資商卻主動(dòng)找到王治全，希望能跟隨國美一起投資。甚至某大型非家電業(yè)國企也找到王治全，希望盤活它們的客戶資源跟庫巴合作。但都遭到了王治全和國美的否決。

　　王治全不無感慨地說，這場(chǎng)交易讓他深刻體會(huì)到這個(gè)行業(yè)的“雞生蛋蛋生雞”的悖論——你沒規(guī)模，人家不在乎你;你有規(guī)模了，但又很快遇到天花板，沖不出去，因?yàn)槭袌?chǎng)還沒那么成熟。

　　但無論如何，線下零售巨頭國美對(duì)線上零售巨頭的這次控股行為，都已經(jīng)攪動(dòng)了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來格局。“恭喜恭喜!繼續(xù)努力哦。為治全高興!”這是京東商城老板劉強(qiáng)東對(duì)國美控股庫巴事件的評(píng)論。劉強(qiáng)東在微博上表示，沒有國美、蘇寧的加入，永遠(yuǎn)不會(huì)有家電的電子商務(wù)行業(yè)。“謝謝劉總鼓勵(lì)，向京東學(xué)習(xí)。”王治全在微博上這樣回復(fù)劉強(qiáng)東。

　　兩個(gè)同齡人心里都清楚，客套話外，將是雙方全面戰(zhàn)爭(zhēng)的開始。按照國美的戰(zhàn)略，國美將要推出的另外一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)將專注家電領(lǐng)域，而庫巴網(wǎng)將越來越綜合，瞄準(zhǔn)京東商城做競(jìng)爭(zhēng)。

　　國美電器總裁王俊洲對(duì)南方周末記者表示，平臺(tái)化的網(wǎng)購模式更像是一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)，盡管可以在較短的時(shí)間內(nèi)聚集起大量的廠商、產(chǎn)品和人氣，但管理和后續(xù)服務(wù)沒有保證，而且沒有線下成規(guī)模成體系的采購供應(yīng)鏈支撐，線上商品價(jià)格并不具備競(jìng)爭(zhēng)力。

　　盡管沒有直接點(diǎn)名，但業(yè)界都知道，這里的平臺(tái)化模式指的就是京東模式。

　　王治全表示，庫巴不會(huì)走京東的路子，而是將向上游突破，涉足ODM領(lǐng)域，自己規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品，讓廠商生產(chǎn)。“這有點(diǎn)跟凡客相似，但凡客做品牌，我們只做產(chǎn)品。”王治全說，這一模式的難點(diǎn)就在于如何掌握將用戶需求變成產(chǎn)品的能力。

　　在電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站派代網(wǎng)總裁邢孔育看來，庫巴不應(yīng)該有“超英趕美”的心態(tài)，急著去超越京東商城。另外，如何平衡線下和線上可能出現(xiàn)的矛盾，依然是庫巴和國美需要正視的機(jī)制問題。“京東今年一百億的規(guī)模了，它的團(tuán)隊(duì)、速度和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)都很明顯。3年之內(nèi)，只要京東不出大的問題，挑戰(zhàn)京東是沒戲的。”邢孔育對(duì)南方周末記者說。