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周生生含金量不達(dá)標(biāo) 12省市退貨打太極
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2010-11-21 聯(lián)街網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  無錫市消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們尚未收到這方面的投訴。如果消費(fèi)者對所購首飾商品的質(zhì)量問題有懷疑,可送到無錫珠寶檢測中心進(jìn)行檢測。在省工商局部署下達(dá)之前,暫時不會展開針對首飾商品的專項(xiàng)檢查。

  5?诜值辏褐苌皇莻別產(chǎn)品含金量不足

  記者來到位于解放西路附近某商場內(nèi)的周生生柜臺,柜臺里18K金手鏈仍在出售,而且款式很多。記者問及含金量不足一事,該店的營業(yè)員表示,工商局工作人員在北京一家店面只抽檢出一件產(chǎn)品不合格,其他省市的店面沒有出現(xiàn)這種情況。記者致電周生生客服熱線,工作人員表示,消費(fèi)者如有顧慮可將金飾送到當(dāng)?shù)刂苌值,再送到周生生工廠進(jìn)行免費(fèi)檢測。消費(fèi)者也可找任何一家國家承認(rèn)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行含金量檢測。

  6南昌:仍有售 專柜稱不下架

  記者走訪了南昌百盛、財富廣場、百貨大樓等商場的周生生專柜,發(fā)現(xiàn)被曝光的含金量不達(dá)標(biāo)的18k金手鏈在南昌專柜并未下架,仍在銷售。

  11月16日,記者以顧客身份來到南昌百貨大樓周生生專柜,看到18K金手鏈仍然有售,而且款式有十幾種。當(dāng)被問到金含量不足的問題時,銷售人員坦言:“在北京被曝光的的確有周生生,但那只是個別現(xiàn)象,并沒有接到要下架的通知。”

  7重慶分店稱極個別現(xiàn)象

  據(jù)了解,周生生珠寶目前在重慶有四家分店,分別位于沙坪壩、解放碑和江北。昨日,記者在其位于沙坪壩王府井(46.37,0.51,1.11%)百貨的分店看到,該品牌被曝光的18K金手鏈,還擺放在其入店的左側(cè)貨柜中。提及該被曝金含量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,售貨員一點(diǎn)不避諱。她稱,這兩天的確有部分消費(fèi)者前來進(jìn)行詢問,但得知這只是極個別現(xiàn)象后,他們均表示理解。因此,不僅是其他產(chǎn)品,就連該款被查出金含量不足的18K金手鏈,目前在該店的銷售情況也尚未受到影響。

  8廣州:周生生18K金手鏈產(chǎn)自順德 與北京產(chǎn)地不同

  記者了解到廣州“周生生”銷售的18K金手鏈大多是順德生產(chǎn),與在北京被曝光的產(chǎn)地不同,市民有疑問可送檢。

  北京路新大新的周生生銷售人員坦言,“在北京被曝光的的確有周生生,但那只是個別現(xiàn)象,并沒有接到要下架的通知,因?yàn)槭鞘止ぶ圃祀y免有誤差。廣州市場上銷售的周生生金飾出廠經(jīng)過檢測,可以出示廠家的合格證”。

  9上海:并不清楚這件事情,公司也沒有下達(dá)相關(guān)通知

  記者走訪了上海多家周生生珠寶店面了解情況。記者發(fā)現(xiàn),18K手鏈的款式多達(dá)二三十種,價格從900-3000元不等。

  “我們并不清楚這件事情,公司也沒有下達(dá)相關(guān)通知。”一位店員告訴《國際金融報》記者,各門店只負(fù)責(zé)銷售,一般只會看首飾存不存在刮傷等問題,含金量及成色方面是由公司負(fù)責(zé)的,可以打客服熱線咨詢,“但是客服熱線時間只在工作時間內(nèi),一般為上午9點(diǎn)至晚上6點(diǎn)”。

  10深圳:周生生的服務(wù)專線周末無人上班

  不過最近,北京工商局曝光了56款問題首飾,其中周生生等一些知名品牌,也出現(xiàn)在這張黑名單上,讓不少市民心頭發(fā)涼。那么,深圳的情況又如何呢?

  作為大中華地區(qū)最大的珠寶零售商之一,周生生本次被爆出18K手鏈含金量不達(dá)標(biāo)。今天早上,民生記者來到位于華強(qiáng)北的周生生專賣店,當(dāng)被問及問題貨品時,店員就說不清楚。

  隨后,店員建議民生記者撥打周生生的服務(wù)專線,但是因?yàn)榻裉焓侵苣,服?wù)專線無人上班。對于知名金店被爆出含金量不足,市民表示很震驚。

  11西安工作人員:消費(fèi)者可以通過多種渠道檢驗(yàn)

  消費(fèi)者表示,希望周生生公司方面盡快給一個令人信服的解釋。也希望監(jiān)管部門盡快公布含金量不達(dá)標(biāo)的具體數(shù)據(jù)及原因。對此問題,西安世紀(jì)金花周生生鐘樓店工作人員表示,這件事已經(jīng)引起了公司高度重視,雖然目前銷售還未受到影響,但他們已將部分貨品已送至陜西省質(zhì)檢部門進(jìn)行檢查。

  工作人員:要說影響也沒什么影響,和平常一樣的。我們最近也組織了一批貨品到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢去鑒定,因?yàn)槲覀儽緛磉M(jìn)西安的時候都是有鑒定的。

  12石家莊:周生生已送往當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門檢測

  記者采訪部分商家時,有業(yè)內(nèi)人士表示,周生生已經(jīng)公布了一個投訴電話――(86) 400-830-1878 (86) 800-830-1878。另外周生生表示,對所購買的周生生產(chǎn)品表示懷疑的顧客可以將自己的聯(lián)系方式留給各個銷售門店,屆時周生生會主動跟這些消費(fèi)者聯(lián)系。

  記者11月16日從北國商城獲悉,該商場已經(jīng)要求周生生的工作人員將所銷售的每個大類的產(chǎn)品各取一款拿到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門檢測,截至發(fā)稿時尚未檢測出最終結(jié)果。

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來源:南海網(wǎng)   責(zé)編:寄瑤

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