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家樂(lè)福遭遇本土化困窘 品牌定位或做調(diào)整
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2010-07-21 聯(lián)街網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件

  聯(lián)街網(wǎng)訊:近日,家樂(lè)福宣布將在7月28日關(guān)閉西安小寨店。小寨店是家樂(lè)福在西安唯一的門店,小寨店的關(guān)閉意味著家樂(lè)福將撤離西安市場(chǎng)。

  曾有知情人士向媒體透露,虧損是家樂(lè)福撤離西安市場(chǎng)的癥結(jié)所在,自2005年底進(jìn)入西安,家樂(lè)福在西安市場(chǎng)就處于營(yíng)業(yè)額低迷的窘境,雖然2007年把店址從北大街遷至小寨,卻也未見(jiàn)起色,因而家樂(lè)福在西安沒(méi)有擴(kuò)張第二家店。

  與在西安的黯然離去相比,家樂(lè)福在河北市場(chǎng)的擴(kuò)張可謂意氣風(fēng)發(fā)。7月16日上午,家樂(lè)福和河北保龍倉(cāng)商業(yè)連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱保龍倉(cāng))在石家莊市舉行新聞發(fā)布會(huì),宣布成立新的合資企業(yè)河北保龍倉(cāng)家樂(lè)福商業(yè)有限公司。家樂(lè)福將持有新公司51%的股份而成為控股股東,保龍倉(cāng)則持有余下49%股份。但雙方并未透露具體出資數(shù)額。

  自1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),家樂(lè)福一直秉承著“以自主開店為主”的擴(kuò)張理念,但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻并購(gòu)動(dòng)作頻頻:2004年TESCO集團(tuán)并購(gòu)了樂(lè)購(gòu)超市,2007年,沃爾瑪通過(guò)并購(gòu)好又多使其旗下的門店增加101家,2009年韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)如法炮制取得了江蘇時(shí)代超市的控股權(quán)。

  截至2009年末,家樂(lè)福在大陸地區(qū)已經(jīng)擁有了156家大賣場(chǎng),而家樂(lè)福的老對(duì)手沃爾瑪在大陸地區(qū)門店數(shù)量已達(dá)到187家,位居外資零售企業(yè)在華門店數(shù)量之最。在16日的新聞發(fā)布會(huì)上,家樂(lè)福中國(guó)區(qū)新聞發(fā)言人陳波表示:“我們會(huì)以每年開20家至25家新店的速度在中國(guó)發(fā)展,并以自主開店為主,但不排除合適的其他方式和機(jī)會(huì)。”本次并購(gòu)后,保龍倉(cāng)現(xiàn)有的11家門店將由新成立的合資公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

  一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,家樂(lè)福一直把自己的顧客群定位在中高端消費(fèi)群體,這從家樂(lè)福一直以來(lái)的門店選址、店內(nèi)裝修、銷售價(jià)格等都可見(jiàn)一斑。而由于地域限制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平需要,保龍倉(cāng)則一直定位于中低端消費(fèi)群體。

  家樂(lè)福中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理陳波曾表示,雙方的整合會(huì)分兩個(gè)步驟來(lái)完成。前期,保龍倉(cāng)的管理層和員工去北京接受培訓(xùn),同時(shí),家樂(lè)福會(huì)給每個(gè)保龍倉(cāng)門店派駐一名協(xié)助店長(zhǎng),為保龍倉(cāng)的原有店長(zhǎng)提供協(xié)助、咨詢等幫助 ,以便讓雙方互相了解、互相溝通。第二階段,大概9-10月份,保龍倉(cāng)的原有店鋪會(huì)以“家樂(lè)福保龍倉(cāng)”的全新面貌開業(yè)。為使保龍倉(cāng)原店長(zhǎng)也完全融入家樂(lè)福的團(tuán)隊(duì)中,他們有可能被派往家樂(lè)福全國(guó)其他地區(qū)的門店工作。

  從上述兩步驟整合策略可以看到家樂(lè)福與合作伙伴溝通融合的努力,但內(nèi)外資合作中文化理念差距等矛盾在所難免,沃爾瑪計(jì)劃于2010年3月完成對(duì)好又多全資收購(gòu)的計(jì)劃已然暫時(shí)擱淺,即將開業(yè)的河北保龍倉(cāng)家樂(lè)福是會(huì)將定位涵蓋高中低三檔定位,是否會(huì)陷入邯鄲學(xué)步的瓶頸,還無(wú)法預(yù)料。

  據(jù)了解,2002年樂(lè)福也曾曲線收購(gòu)過(guò)天津勸業(yè)超市的幾家門店,當(dāng)時(shí)的天津勸業(yè)場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司總裁韓文彬希望能在新開張的家樂(lè)福超市門口能掛上一塊小銅牌,上書“勸業(yè)家樂(lè)福超市有限公司”,但并未得到家樂(lè)福公司的回應(yīng)。

  此次成立的合資企業(yè)名為河北保龍倉(cāng)家樂(lè)福商業(yè)有限公司,足可見(jiàn)家樂(lè)福為確保此次合作成功而做出的戰(zhàn)略調(diào)整和退讓。

來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)  鄭洋 責(zé)編:山棲谷飲

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