玩具破損嚴重表面污垢明顯

　　在家樂福鄭州北環(huán)店玩具區(qū)內(nèi)，各種物品雜亂擺放，不少促銷的玩具上布滿污漬。

　　在一款標價為99元的玩具布偶老虎的堆放處，一只布偶肚子開裂露出了里邊的白色絲綿，另一只布偶老虎的尾巴已經(jīng)斷裂，幾乎所有的布偶都是臟兮兮的。

　　貨架上的不少玩具車模也多少存在缺損現(xiàn)象，一只標價為119元的玩具車模的車輪不見了，而名為“大輪魔”的玩具車模不但外表蒙上了厚厚的塵土，連包裝也有多處破損。

　　在另一個堆放玩具皮球的促銷處，記者發(fā)現(xiàn)這些皮球上有黑色的斑點，還有黏糊糊的膠質(zhì)物存在。

　　顧客態(tài)度：還不如夜市的干凈

　　兩名年輕夫婦帶著孩子來到玩具區(qū)選購商品，但停留一分鐘后他們不顧孩子小手已經(jīng)抓住了一輛玩具車，硬是拉著孩子離開了玩具區(qū)。

　　“孩子期末考試感覺不錯，我們專門來給孩子買禮物，但是這里的玩具還不如外邊夜市的干凈漂亮。”孩子的媽媽說，他們決定去夜市給孩子買一只玩具熊。

　　家樂福解釋：促銷的商品這樣比較正常

　　記者在玩具區(qū)沒有找到促銷人員，隨后咨詢一名超市管理人員后，對方同樣沒能找到玩具區(qū)的促銷人員，此外也沒有告訴記者這些商品的管理措施。

　　“玩具區(qū)里，孩子經(jīng)常亂摸亂動，東西不干凈也很正常，再說這些玩具都打上了促銷的牌子。”家樂福鄭州北環(huán)店的一名工作人員表示，玩具區(qū)不易管理，而促銷的商品這樣比較正常。