來源:電商報(bào)Pro 老電
2022年已經(jīng)步入尾聲,在過去的12個(gè)月中,行業(yè)中有新的機(jī)遇出現(xiàn),也有過時(shí)的模式被淘汰;有平臺(tái)絕處逢生,也有企業(yè)告別舞臺(tái);有人走向幕后,也有人站到臺(tái)前......
非要給這一年畫上一個(gè)句話,那么“不確定”,應(yīng)該就是2022年電商行業(yè)的代名詞,為此我們盤點(diǎn)了電商行業(yè)2022年的十大熱點(diǎn)事件,一起回顧一下魔幻的2022。
01
阿里戰(zhàn)略調(diào)整,淘寶天貓大融合
2022年開年第六天,行業(yè)龍頭阿里就迎來重大調(diào)整。剛剛上任的阿里巴巴集團(tuán)國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信,公布了一系列組織與人事調(diào)整。
其中,最關(guān)鍵的是淘寶、天貓?jiān)陔p品牌運(yùn)營的基礎(chǔ)上,進(jìn)行打通與融合,圍繞用戶、商業(yè)和平臺(tái),分別成立用戶運(yùn)營及發(fā)展中心、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心、平臺(tái)策略和運(yùn)營中心。
“此次合并,堪稱淘系發(fā)展史上最大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整之一。”
背后代表著在電商競爭愈演愈烈之際,阿里迫切需要的不再是化整為零,內(nèi)部賽馬,而是整合資源,合力出擊。
與此同時(shí),戴珊叫停了過往以GMV為增長目標(biāo)的發(fā)展模式,并提出“從交易到消費(fèi)”為淘寶、天貓的核心戰(zhàn)略。并將“內(nèi)容化戰(zhàn)略”,提升到更高層級(jí)。
電商平臺(tái)的增長新刺激已經(jīng)從新用戶的攝取轉(zhuǎn)而到老用戶消費(fèi)潛力的進(jìn)一步挖掘,過往的流量戰(zhàn),開始過渡到“留量戰(zhàn)”。
開年的大調(diào)整,似乎為整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展,埋下了伏筆。
02
劉強(qiáng)東卸任CEO,又回歸一線
除了阿里,京東今年的變化也絕對不小。
今年4月7日,京東集團(tuán)在港交所公告,京東集團(tuán)總裁徐雷將接替劉強(qiáng)東,擔(dān)任京東集團(tuán)首席執(zhí)行官。
同時(shí),徐雷將以執(zhí)行董事的身份加入京東集團(tuán)董事會(huì)。所有任命立即生效。劉強(qiáng)東將繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席,致力于公司的長期戰(zhàn)略設(shè)計(jì),重大戰(zhàn)略決策部署,年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
此舉意味著劉強(qiáng)東大幅放權(quán),京東的日常事物和大部分管理權(quán),被交到徐雷手上。
但是到了年底,卸任CEO不到1年的劉強(qiáng)東又開始頻繁出現(xiàn)在公眾視野和業(yè)務(wù)一線中。11月22日,劉強(qiáng)東發(fā)布京東內(nèi)部信稱,自2023年1月1日起,京東集團(tuán)副總監(jiān)以上以及相對應(yīng)的PT序列以上全部高級(jí)管理人員,現(xiàn)金薪酬全部降低10%-20%不等。與此同時(shí),劉強(qiáng)東還宣布了一系列提高基層員工福利待遇的舉措。
除此之外,近日行業(yè)內(nèi)還披露出劉強(qiáng)東“痛批高管拿PPT騙人”的重磅消息,言語里離不開對PPT大神虛假作風(fēng)的批判,和對京東核心戰(zhàn)略方向的指正。
在一年的時(shí)間里,劉強(qiáng)東先是退后,又風(fēng)風(fēng)火火的回歸,都清楚的表明行業(yè)中的競爭壓力之大,同時(shí)也看到了劉強(qiáng)東對京東戰(zhàn)略回歸零售本質(zhì)的決心。
03
拼多多加速出海,登頂排行榜
相較于阿里京東的內(nèi)部動(dòng)蕩,拼多多的2022年,更多體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張。
今年9月1日,拼多多上線跨境電商平臺(tái)Temu,正式以低價(jià)電商模式進(jìn)攻海外市場。在當(dāng)前國際市場通貨膨脹、需求疲軟的背景下,便宜于海外用戶而言確實(shí)具有吸引力。
數(shù)據(jù)顯示,從9月1日上線,到10月17日,拼多多已經(jīng)成為北美App Store購物類應(yīng)用里的第一名——一舉超越了包括亞馬遜、SHEIN、沃爾瑪在內(nèi)的一眾先輩。行業(yè)消息顯示,Temu上線一個(gè)多月,日均GMV突破了150萬美元,入駐的商家數(shù)量近3萬個(gè)。
根據(jù)拼多多的財(cái)報(bào)顯示,2022年三季度,拼多多花在營銷上的錢超過了140億元,比2021年同期上漲了40%,業(yè)內(nèi)人士分析,主要是因?yàn)榇黉N和廣告活動(dòng)大幅度增加。值得注意的是,拼多多賬上還有800多億人民幣的現(xiàn)金。
在2022年冬季這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,拼多多的低價(jià)策略、供應(yīng)鏈策略以及迅速跑量策略,都是有效的,同時(shí)我們也清楚,未來的情況并不明確。
但至少,跳出國內(nèi)市場競爭的拼多多,已經(jīng)給行業(yè)看到了第二增長曲線的可能性。
04
電商巨頭,集體降本增效
回首2022的電商圈,絕對離不開阿里京東拼多多這三巨頭,除了三巨頭各自的調(diào)整與擴(kuò)張之外,他們身上還集體展現(xiàn)出一種共性趨勢:降本增效。
阿里巴巴三季度營收2071.76億元,同比增長3%, 京東集團(tuán)第三季度營收2435.4億元,同比增長11.4%,而拼多多營收增速仍然高位,三季度增長65%。
阿里、京東增長呈現(xiàn)“低增速”態(tài)勢,而不可否認(rèn)的是國內(nèi)數(shù)字零售電商市場已進(jìn)入存量時(shí)期,告別“卷”增長率的時(shí)代,于是在三巨頭身上,我們都能看到“降本增效”的策略。
圖源:網(wǎng)經(jīng)社
今年三季度,阿里的市場營銷費(fèi)用縮減到223.59億元,去年同期為288.57億元,同比下滑22.5%。截至9月30日,阿里巴巴員工總數(shù)為243903人,較上季度減少1797人,比年初減少15413人。而京東的總支出費(fèi)用275.35億,同比下跌3%,環(huán)比則下降了14.3%。
2021年前三個(gè)季度,拼多多就開始對營銷費(fèi)用進(jìn)行控制,連續(xù)三個(gè)季度環(huán)比下降。而四季度營銷費(fèi)用同比下降23%。2022年一季度也同比下降14%。二季度營銷費(fèi)用為113.4億元,占收入的比例從去年同期的45%降到36%。
可以說,面對激烈的行業(yè)競爭,“降本增效”是電商行業(yè)2022年最普遍的策略,各家更加關(guān)注整體業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
比如在降本的同時(shí),在京東物流方面,京東沒有減輕投入,在阿里云技術(shù)研發(fā)上,阿里更是每月掏出50多億加大力度,在拼多多看重的海外市場中,營銷費(fèi)用更是大增40%。
降本增效,是巨頭集體選擇的策略,但這并不意味著勒緊褲腰帶,而是要把資金用到關(guān)鍵之處,好鋼用在刀刃上。
05
直播機(jī)構(gòu)多平臺(tái)、多矩陣發(fā)展
在電商大盤增速放緩之外,直播電商的高增速成了2022年少有的優(yōu)質(zhì)賽道。2022年,行業(yè)內(nèi)的主播、機(jī)構(gòu)們,開始集體進(jìn)行多平臺(tái)、多矩陣式的布局。
先來說頭部主播,繼上個(gè)月推出的“所有女生”直播間后,在雙12期間,李佳琦又推出了新的直播間“所有女生的衣櫥”。在李佳琦的加持下,新賬號(hào)的首場直播場觀達(dá)到了760萬,粉絲數(shù)也一夜突破了20萬。
除了李佳琦在雙12新開“小號(hào)”之外,繼羅永浩“入淘”之后,交個(gè)朋友在又開設(shè)了新的直播間“來個(gè)彩誕”,旗下的簽約藝人脫口秀演員李誕正式入駐淘寶帶貨。首場直播場觀就突破了1000萬,最終帶貨金額為3200萬,邁入了頭部主播行列。
而東方甄選在6月爆火后,也從7月開始陸續(xù)建立了多個(gè)垂類賬號(hào),包括自營產(chǎn)品、將進(jìn)酒、看世界、美麗生活和圖書。其中主打美妝的東方甄選美麗生活號(hào)已經(jīng)積累了250萬粉絲,單活帶貨GMV基本穩(wěn)定在2億元左右。
薇婭背后的謙尋文化也開設(shè)了“蜜蜂驚喜社”、“蜜蜂歡樂社”和“蜜蜂心愿社”三個(gè)直播間,主播團(tuán)隊(duì)都是之前薇婭直播間的助播,目前“蜜蜂驚喜社”已經(jīng)穩(wěn)居淘寶頭部直播間行列。
無獨(dú)有偶,“直播大廠”遙望科技同樣采取了多矩陣發(fā)展的方向,在大部分機(jī)構(gòu)還在單個(gè)平臺(tái)建設(shè)矩陣的時(shí)候,遙望科技已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)完成抖快淘三平臺(tái)全域布局的平臺(tái)型企業(yè)。
目前,遙望科技已經(jīng)在抖音、淘寶和快手三家平臺(tái),分別成立了“遙望未來站”、“遙望夢想站”、“遙望幸福站”品牌IP直播間。
可以肯定的是,矩陣化直播已經(jīng)成為新的趨勢,無論是頭部主播還是直播機(jī)構(gòu),都在追求穩(wěn)定性的路上,加速布局。
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