來源：電商報(bào)Pro 老電
2022年已經(jīng)步入尾聲，在過去的12個(gè)月中，行業(yè)中有新的機(jī)遇出現(xiàn)，也有過時(shí)的模式被淘汰；有平臺(tái)絕處逢生，也有企業(yè)告別舞臺(tái)；有人走向幕后，也有人站到臺(tái)前......
非要給這一年畫上一個(gè)句話，那么“不確定”，應(yīng)該就是2022年電商行業(yè)的代名詞，為此我們盤點(diǎn)了電商行業(yè)2022年的十大熱點(diǎn)事件，一起回顧一下魔幻的2022。
01
阿里戰(zhàn)略調(diào)整，淘寶天貓大融合
2022年開年第六天，行業(yè)龍頭阿里就迎來重大調(diào)整。剛剛上任的阿里巴巴集團(tuán)國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信，公布了一系列組織與人事調(diào)整。
其中，最關(guān)鍵的是淘寶、天貓?jiān)陔p品牌運(yùn)營的基礎(chǔ)上，進(jìn)行打通與融合，圍繞用戶、商業(yè)和平臺(tái)，分別成立用戶運(yùn)營及發(fā)展中心、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心、平臺(tái)策略和運(yùn)營中心。
“此次合并，堪稱淘系發(fā)展史上最大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整之一。”
背后代表著在電商競爭愈演愈烈之際，阿里迫切需要的不再是化整為零，內(nèi)部賽馬，而是整合資源，合力出擊。
與此同時(shí)，戴珊叫停了過往以GMV為增長目標(biāo)的發(fā)展模式，并提出“從交易到消費(fèi)”為淘寶、天貓的核心戰(zhàn)略。并將“內(nèi)容化戰(zhàn)略”，提升到更高層級(jí)。
電商平臺(tái)的增長新刺激已經(jīng)從新用戶的攝取轉(zhuǎn)而到老用戶消費(fèi)潛力的進(jìn)一步挖掘，過往的流量戰(zhàn)，開始過渡到“留量戰(zhàn)”。
開年的大調(diào)整，似乎為整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展，埋下了伏筆。
02
劉強(qiáng)東卸任CEO，又回歸一線
除了阿里，京東今年的變化也絕對不小。
今年4月7日，京東集團(tuán)在港交所公告，京東集團(tuán)總裁徐雷將接替劉強(qiáng)東，擔(dān)任京東集團(tuán)首席執(zhí)行官。
同時(shí)，徐雷將以執(zhí)行董事的身份加入京東集團(tuán)董事會(huì)。所有任命立即生效。劉強(qiáng)東將繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席，致力于公司的長期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，重大戰(zhàn)略決策部署，年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
此舉意味著劉強(qiáng)東大幅放權(quán)，京東的日常事物和大部分管理權(quán)，被交到徐雷手上。
但是到了年底，卸任CEO不到1年的劉強(qiáng)東又開始頻繁出現(xiàn)在公眾視野和業(yè)務(wù)一線中。11月22日，劉強(qiáng)東發(fā)布京東內(nèi)部信稱，自2023年1月1日起，京東集團(tuán)副總監(jiān)以上以及相對應(yīng)的PT序列以上全部高級(jí)管理人員，現(xiàn)金薪酬全部降低10%-20%不等。與此同時(shí)，劉強(qiáng)東還宣布了一系列提高基層員工福利待遇的舉措。
除此之外，近日行業(yè)內(nèi)還披露出劉強(qiáng)東“痛批高管拿PPT騙人”的重磅消息，言語里離不開對PPT大神虛假作風(fēng)的批判，和對京東核心戰(zhàn)略方向的指正。
在一年的時(shí)間里，劉強(qiáng)東先是退后，又風(fēng)風(fēng)火火的回歸，都清楚的表明行業(yè)中的競爭壓力之大，同時(shí)也看到了劉強(qiáng)東對京東戰(zhàn)略回歸零售本質(zhì)的決心。
03
拼多多加速出海，登頂排行榜
相較于阿里京東的內(nèi)部動(dòng)蕩，拼多多的2022年，更多體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張。
今年9月1日，拼多多上線跨境電商平臺(tái)Temu，正式以低價(jià)電商模式進(jìn)攻海外市場。在當(dāng)前國際市場通貨膨脹、需求疲軟的背景下，便宜于海外用戶而言確實(shí)具有吸引力。
數(shù)據(jù)顯示，從9月1日上線，到10月17日，拼多多已經(jīng)成為北美App Store購物類應(yīng)用里的第一名——一舉超越了包括亞馬遜、SHEIN、沃爾瑪在內(nèi)的一眾先輩。行業(yè)消息顯示，Temu上線一個(gè)多月，日均GMV突破了150萬美元，入駐的商家數(shù)量近3萬個(gè)。
根據(jù)拼多多的財(cái)報(bào)顯示，2022年三季度，拼多多花在營銷上的錢超過了140億元，比2021年同期上漲了40%，業(yè)內(nèi)人士分析，主要是因?yàn)榇黉N和廣告活動(dòng)大幅度增加。值得注意的是，拼多多賬上還有800多億人民幣的現(xiàn)金。
在2022年冬季這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，拼多多的低價(jià)策略、供應(yīng)鏈策略以及迅速跑量策略，都是有效的，同時(shí)我們也清楚，未來的情況并不明確。
但至少，跳出國內(nèi)市場競爭的拼多多，已經(jīng)給行業(yè)看到了第二增長曲線的可能性。
04
電商巨頭，集體降本增效
回首2022的電商圈，絕對離不開阿里京東拼多多這三巨頭，除了三巨頭各自的調(diào)整與擴(kuò)張之外，他們身上還集體展現(xiàn)出一種共性趨勢：降本增效。
阿里巴巴三季度營收2071.76億元，同比增長3%, 京東集團(tuán)第三季度營收2435.4億元，同比增長11.4%，而拼多多營收增速仍然高位，三季度增長65%。
阿里、京東增長呈現(xiàn)“低增速”態(tài)勢，而不可否認(rèn)的是國內(nèi)數(shù)字零售電商市場已進(jìn)入存量時(shí)期，告別“卷”增長率的時(shí)代，于是在三巨頭身上，我們都能看到“降本增效”的策略。
圖源：網(wǎng)經(jīng)社
今年三季度，阿里的市場營銷費(fèi)用縮減到223.59億元，去年同期為288.57億元，同比下滑22.5%。截至9月30日，阿里巴巴員工總數(shù)為243903人，較上季度減少1797人，比年初減少15413人。而京東的總支出費(fèi)用275.35億，同比下跌3%，環(huán)比則下降了14.3%。
2021年前三個(gè)季度，拼多多就開始對營銷費(fèi)用進(jìn)行控制，連續(xù)三個(gè)季度環(huán)比下降。而四季度營銷費(fèi)用同比下降23%。2022年一季度也同比下降14%。二季度營銷費(fèi)用為113.4億元，占收入的比例從去年同期的45%降到36%。
可以說，面對激烈的行業(yè)競爭，“降本增效”是電商行業(yè)2022年最普遍的策略，各家更加關(guān)注整體業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
比如在降本的同時(shí)，在京東物流方面，京東沒有減輕投入，在阿里云技術(shù)研發(fā)上，阿里更是每月掏出50多億加大力度，在拼多多看重的海外市場中，營銷費(fèi)用更是大增40%。
降本增效，是巨頭集體選擇的策略，但這并不意味著勒緊褲腰帶，而是要把資金用到關(guān)鍵之處，好鋼用在刀刃上。
05
直播機(jī)構(gòu)多平臺(tái)、多矩陣發(fā)展
在電商大盤增速放緩之外，直播電商的高增速成了2022年少有的優(yōu)質(zhì)賽道。2022年，行業(yè)內(nèi)的主播、機(jī)構(gòu)們，開始集體進(jìn)行多平臺(tái)、多矩陣式的布局。
先來說頭部主播，繼上個(gè)月推出的“所有女生”直播間后，在雙12期間，李佳琦又推出了新的直播間“所有女生的衣櫥”。在李佳琦的加持下，新賬號(hào)的首場直播場觀達(dá)到了760萬，粉絲數(shù)也一夜突破了20萬。
除了李佳琦在雙12新開“小號(hào)”之外，繼羅永浩“入淘”之后，交個(gè)朋友在又開設(shè)了新的直播間“來個(gè)彩誕”，旗下的簽約藝人脫口秀演員李誕正式入駐淘寶帶貨。首場直播場觀就突破了1000萬，最終帶貨金額為3200萬，邁入了頭部主播行列。
而東方甄選在6月爆火后，也從7月開始陸續(xù)建立了多個(gè)垂類賬號(hào)，包括自營產(chǎn)品、將進(jìn)酒、看世界、美麗生活和圖書。其中主打美妝的東方甄選美麗生活號(hào)已經(jīng)積累了250萬粉絲，單活帶貨GMV基本穩(wěn)定在2億元左右。
薇婭背后的謙尋文化也開設(shè)了“蜜蜂驚喜社”、“蜜蜂歡樂社”和“蜜蜂心愿社”三個(gè)直播間，主播團(tuán)隊(duì)都是之前薇婭直播間的助播，目前“蜜蜂驚喜社”已經(jīng)穩(wěn)居淘寶頭部直播間行列。
無獨(dú)有偶，“直播大廠”遙望科技同樣采取了多矩陣發(fā)展的方向，在大部分機(jī)構(gòu)還在單個(gè)平臺(tái)建設(shè)矩陣的時(shí)候，遙望科技已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)完成抖快淘三平臺(tái)全域布局的平臺(tái)型企業(yè)。
目前，遙望科技已經(jīng)在抖音、淘寶和快手三家平臺(tái)，分別成立了“遙望未來站”、“遙望夢想站”、“遙望幸福站”品牌IP直播間。
可以肯定的是，矩陣化直播已經(jīng)成為新的趨勢，無論是頭部主播還是直播機(jī)構(gòu)，都在追求穩(wěn)定性的路上，加速布局。
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