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透視每日優(yōu)鮮暴雷:前置倉(cāng)模式遭遇翻車 生鮮電商發(fā)展應(yīng)回歸理性

  北京8月18日電,近日每日優(yōu)鮮暴雷引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。昔日融資超百億元的“獨(dú)角獸”企業(yè),上市一年市值蒸發(fā)九成,陷入破產(chǎn)風(fēng)波,令人唏噓。

  每日優(yōu)鮮的經(jīng)營(yíng)困局,不禁讓人聯(lián)想起去年引發(fā)資本“燒錢”大戰(zhàn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。近年來(lái),疫情一定程度上改變了居民生活方式,居民對(duì)生鮮電商的需求激增,資本也“跑馬圈地”似的進(jìn)入生鮮領(lǐng)域,但多數(shù)以失敗收?qǐng)。每日?yōu)鮮的失敗是否意味“燒錢”模式走向終結(jié)?曾被視為“投資藍(lán)海”的生鮮領(lǐng)域,為何開(kāi)始讓市場(chǎng)望而生畏?

  “燒光”百億資金 每日優(yōu)鮮深陷困境

  公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮自成立以來(lái),累計(jì)融資超百億元。2021年6月,每日優(yōu)鮮在美國(guó)納斯達(dá)克上市。上市后,股價(jià)從發(fā)行時(shí)的13美元/股跌至不足1美元/股,市值蒸發(fā)九成。今年7月底,每日優(yōu)鮮宣布關(guān)閉極速達(dá)服務(wù),并遣散部分員工。

  “每日優(yōu)鮮關(guān)閉極速達(dá)業(yè)務(wù)等于關(guān)閉其核心前置倉(cāng)業(yè)務(wù)。每日優(yōu)鮮登記在冊(cè)的供應(yīng)商負(fù)債高達(dá)16億元,加上未登記的欠款和未退回的消費(fèi)預(yù)付款,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)處于資不抵債狀態(tài)。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

  而每日優(yōu)鮮上市后,遲遲未披露2021年四季度和2022年一季度財(cái)報(bào),也引發(fā)市場(chǎng)猜測(cè)。“每日優(yōu)鮮拖著不出財(cái)報(bào),應(yīng)該是害怕財(cái)報(bào)披露會(huì)引起股價(jià)的進(jìn)一步下跌。但即便不披露財(cái)報(bào),股價(jià)也已經(jīng)跌去九成。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

  每日優(yōu)鮮自創(chuàng)立以來(lái),一直受到資本青睞。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮投資方包括騰訊投資、中金資本、聯(lián)想創(chuàng)投、高盛集團(tuán)、老虎環(huán)球基金等國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)。為何每日優(yōu)鮮在獲得百億融資后,依然負(fù)債累累、深陷困境?

  一位生鮮電商運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人指出,每日優(yōu)鮮至今未形成可盈利的商業(yè)模式。每日優(yōu)鮮的核心業(yè)務(wù)是“30分鐘極速達(dá)”業(yè)務(wù),這項(xiàng)業(yè)務(wù)要求每日優(yōu)鮮除主倉(cāng)外,還要在用戶側(cè)配置大量的前置倉(cāng)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮的倉(cāng)儲(chǔ)成本遠(yuǎn)高于其他電商企業(yè)。此外,配置前置倉(cāng)后,物流、人工和生鮮損耗成本都會(huì)上升。“測(cè)算發(fā)現(xiàn),每日優(yōu)鮮單個(gè)訂單利潤(rùn),根本無(wú)法覆蓋其可變成本。這也意味著每日優(yōu)鮮很難靠規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)盈利,用戶體量越大,虧損就越嚴(yán)重。”

  “前置倉(cāng)模式用戶體驗(yàn)好,前期用戶規(guī)模增速較快,符合資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值方式,這也是每日優(yōu)鮮前期被資本‘追捧’的原因。但每日優(yōu)鮮至今沒(méi)有找到可盈利的商業(yè)模式,只有靠不斷融資維持現(xiàn)有的客戶群體。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。

  “每日優(yōu)鮮沒(méi)有盈利,想要通過(guò)占據(jù)市場(chǎng)份額的方式,來(lái)提升占有率,獲得規(guī)模效應(yīng),從而繼續(xù)‘燒錢’建設(shè)。最后投資人失去了耐心,紛紛撤資或者停止注資。”浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林說(shuō)。

  管理漏洞決策失誤 經(jīng)營(yíng)危機(jī)加劇

  業(yè)內(nèi)人士指出,每日優(yōu)鮮內(nèi)部管理漏洞和投資決策失誤,也是造成其虧損加劇,核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失的重要原因。

  近幾年,不斷有消費(fèi)者反映每日優(yōu)鮮菜品質(zhì)量下降、客服推諉等問(wèn)題。有消費(fèi)者反映,購(gòu)買的菠蘿蜜與宣傳圖片不符,向客服投訴要求退款卻遲遲沒(méi)有回應(yīng);還有消費(fèi)者反映,自己的每日優(yōu)鮮賬戶有上千元預(yù)付款余額無(wú)法退回,而消費(fèi)者賬戶存在預(yù)付款的主要原因是每日優(yōu)鮮菜品質(zhì)量下降,充錢后沒(méi)有再購(gòu)買。2020年9月、10月,2021年5月,每日優(yōu)鮮均因產(chǎn)品抽檢不合格被質(zhì)檢部門通報(bào)。

  一位業(yè)內(nèi)人士透露,每日優(yōu)鮮存在內(nèi)部管理漏洞,對(duì)于這樣的情況并不意外。“每日優(yōu)鮮大倉(cāng)管理人員負(fù)責(zé)品控,不少供應(yīng)商反映由于沒(méi)有給管理人員好處費(fèi),出現(xiàn)菜品被拒收的情況。此外,每日優(yōu)鮮幾乎從上到下都形成了‘薅公司羊毛’的風(fēng)氣,對(duì)于丟失的生鮮產(chǎn)品,大倉(cāng)管理人員按自然損耗記錄。”

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