“堅決不碰商流!”順豐董事長王衛(wèi)說。
在本月召開的順豐業(yè)績說明會上,王衛(wèi)表示,“社區(qū)團購是需要商流的,我們堅決不碰商流,因為我們是獨立的第三方。前段時間有人說順豐做社區(qū)團購,這個是不對的。”
不過,2020年下半年起,由于美團、滴滴和拼多多等巨頭入局,社區(qū)團購賽道重燃戰(zhàn)火,號稱“不碰商流”的順豐,其實早已參與到這場戰(zhàn)事中。
今年1月,順豐低調上線社區(qū)團購小程序“豐伙臺”,由快遞員擔任合伙人(團長);一個月后,順豐再推社區(qū)團購平臺“巢鮮廚”,在深圳市場先行試水。
如今,“豐伙臺”雖已暫停運營,“巢鮮廚”還在前行。
不到三個月內接連“出手”社區(qū)團購賽道,順豐意欲何為?先后創(chuàng)辦嘿店、順豐優(yōu)選,連續(xù)進軍電商零售領域的順豐,又謀劃著怎樣一門生意經?
當每家互聯網公司都攜帶百億級資金入場社區(qū)團購賽道,燒錢大戰(zhàn)的烈度逐漸升級之時,快遞物流巨頭順豐速運,又緣何在此時入局社區(qū)團購?
社區(qū)團購這一役,是否會成為順豐的“驚險一躍”?
01
成色如何?
“豐伙臺”與“巢鮮廚”,兩家平臺成色如何?
暫停運營前,豐伙臺僅在北上廣深等一線城市試水,上線初期由快遞員擔任合伙人(合作人),將貨品配送到家、完成履約。
同時,豐伙臺商品并非“今日下單、次日自提”的模式,而是利用其最大長板——順豐快遞配送,承諾48小時發(fā)貨。
同時,豐伙臺規(guī)定,已注冊為“合伙人”的團長A,邀請新人B注冊成為合伙人后,團長A可以永久分得新合伙人凈銷售額1%的收益。
有順豐物流支撐,有團長分級模式,豐伙臺的“底盤”似乎并不差。
但地歌網打開關停前的“豐伙臺”小程序,將定位選擇在上海外灘W酒店,發(fā)現附近有15個合作點(自提點),但距離最近的一家合作點,路程也有1.6公里。
在商品界面,豐伙臺售賣的均為中高端、大規(guī)格商品,比如6顆云南黑松露(單顆85-100g)售價618元、內蒙古精選牛肉禮盒3.5kg售價499元。
況且,首頁所有商品均顯示為“售罄”。
從體驗流程上看,豐伙臺嫁接了“團長制”“社區(qū)購”等元素,表面上是“社區(qū)團購”概念,但骨子里,豐伙臺還是傳統電商的路數。
如今關停的豐伙臺,命運似乎早已寫定,在平臺沒有形成強品牌心智前,中高檔的商品往往會“勸退”消費者。
順豐近期上線的“巢鮮廚”,更貼近社區(qū)團購模式。
巢鮮廚前身是豐巢旗下子公司“e棧”,其不僅能提供免費快遞收發(fā)服務,還具備冷鏈能力,有儲存生鮮產品的經驗。到2015年時,e棧就已布局深圳市內2500個小區(qū)。
據媒體報道,目前,巢鮮廚的團長傭金一般為商品價格的10%到15%,每周會不定期獎勵開團達標的團長,金額為50元到1000元不等。
在商品端,巢鮮廚的sku包括水果、蔬菜、米面糧油等,定價與目前主流社區(qū)團購平臺相近,例如一份500克的黃瓜,橙心優(yōu)選標價2.88元,而巢鮮廚上僅需1.68元。
巢鮮廚的相關招商負責人透露,自2020年開始,平臺就在QQ群、微信群和本地貼吧內發(fā)布招商信息,同時會聯系大V博主進行商業(yè)推廣。
在前端定價、取貨時間等細節(jié)上,巢鮮廚與主流社區(qū)團購平臺幾乎無二,但在2020年下半年,由互聯網巨頭攪動的社區(qū)團購江湖中,戰(zhàn)爭烈度迅速升級,且多路玩家各具優(yōu)勢。
美團優(yōu)選有高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力,多多買菜有從主站App引流而來的龐大用戶群……同時,各家巨頭都手握“重金”,在全國市場強勢擴張。
巨頭進擊之下,巢鮮廚卻在擴張上謹小慎微。
實際上,與互聯網巨頭相比,順豐入局生鮮電商和零售的時間并不算晚。2012年,生鮮電商平臺順豐優(yōu)選在北京成立,兩年時間內覆蓋的城市突破74座,生鮮配送所覆蓋的城市,也超過50座。
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