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支付牌照會(huì)是抖音電商的“敲門磚”嗎?

  字節(jié)跳動(dòng)又在低調(diào)搞大事了,字節(jié)跳動(dòng)最近獲得了第四張金融牌照——"支付牌照"。

  合眾易寶與字節(jié)跳動(dòng)子公司天津痛融電子商務(wù)完成工商變動(dòng),字節(jié)跳動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)"支付牌照"的100%控股。

  字節(jié)跳動(dòng)的金融野心

  早在2018年字節(jié)跳動(dòng)就通過收購等手段陸續(xù)獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照、證券投顧牌照合網(wǎng)絡(luò)小貸牌照。現(xiàn)在又獲得第四塊,可見字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)圈子的決心。

  字節(jié)跳動(dòng)拿著這塊支付牌照能有什么改變呢?

  首先是可以彌補(bǔ)字節(jié)跳動(dòng)在支付領(lǐng)域的短板。在2019年春節(jié)期間,紅包大戰(zhàn)中字節(jié)跳動(dòng)是撒金最多的金主,在今日頭條、抖音和多付三個(gè)平臺(tái)上共發(fā)出紅包金額高達(dá)16億元。但在用戶在領(lǐng)取紅包之前,在用戶勾選的用戶協(xié)議中,可以看到合眾易寶的"歲歲通"是為其提供支付服務(wù)。

  當(dāng)與合眾易寶合作時(shí),那還不屬于字節(jié)跳動(dòng)過自己的支付牌照,在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸趨嚴(yán)的時(shí)代,如果合作方出現(xiàn)什么紕漏,對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來說是不可估量的損失。沒有支付牌照的字節(jié)跳動(dòng)就像沒有穿衣服的小孩,是沒有安全感。

  其次,在互聯(lián)網(wǎng)增速放緩、流量紅利衰退的當(dāng)下,字節(jié)跳動(dòng)用戶變現(xiàn)遇瓶頸了。擁有4億MAU,字節(jié)跳動(dòng)可以在旗下主流平臺(tái)上開放電商平臺(tái),尤其是可以抖音的短視頻和直播優(yōu)勢(shì),讓直播帶貨成為字節(jié)跳動(dòng)的另一核心業(yè)務(wù),保持高收益讓用戶變現(xiàn),從而拓寬字節(jié)跳動(dòng)的護(hù)城河。

  最后,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,字節(jié)跳動(dòng)算是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域布局的較晚的了。目前國內(nèi)基本上屬于線上被淘寶占領(lǐng),線下成騰訊領(lǐng)地。其他京東、美團(tuán)、拼多多等分割剩余市場(chǎng)。沒有支付牌照的字節(jié)跳動(dòng)在金融領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的資格都沒有。

  互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭領(lǐng)域的重要性不言而喻。當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)獲得了支付牌照后基本可以形成自己的商業(yè)閉環(huán)。

  抖音的電商之路能出師順利嗎?

  已經(jīng)有四張牌照在手的字節(jié)跳動(dòng)很有可能最先使用的是支付牌照這張王牌。從過往種種跡象來看,字節(jié)跳動(dòng)早有一顆做電商的心了。

  此前有新聞報(bào)道過字節(jié)跳動(dòng)預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)將上海的員工將增加到2萬人,主要是將上海電商業(yè)務(wù)整合升級(jí)為抖音電商板塊。

  此外,抖音直播也出了新規(guī),抖音直播也將不能鏈接第三方平臺(tái),不再接受第三方鏈接商品的同時(shí)抖音也在大力扶持抖音小店,將以后抖音直播的商品鏈接上架在抖音小店。這都能看得出字節(jié)跳動(dòng)在抖音電商上的決心。

  除了字節(jié)跳動(dòng)做電商的心很明確外,筆者覺得字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音做電商是挺有希望的。

  首先,抖音的用戶基數(shù)大,黏性也強(qiáng)。據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示,上半年抖音短視頻、今日頭條、西瓜視頻的MAU數(shù)分別達(dá)5.1億/2.7億/1.2億,字節(jié)系A(chǔ)PP使用時(shí)長占比達(dá)到15.3%,僅次于騰訊系。

  而且,在抖音上直播帶貨基本已經(jīng)走通,抖音的帶貨主播的銷售額雖然沒有淘寶帶貨播主的多,但在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨平臺(tái)中算是可以的了。所以在關(guān)閉第三方鏈接大力扶持抖音小店時(shí),再加個(gè)支付牌照,抖音的電商閉環(huán)已經(jīng)形成了。

  最后,主播直播帶貨是抖音電商效果最好的,但抖音的短視頻也吸引了大量用戶,抖音用戶除了在直播中購物外,還可以在主播的短視頻下方,直接點(diǎn)擊購買主播推薦或同款商品,大大提高用戶的便利程度。

  當(dāng)然作為電商圈的新手,抖音做起電商還有很多需要"避雷"的地方。

  第一,以后在抖音直播間購買的商品都將是通過抖音小店購買,當(dāng)消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題或是假冒產(chǎn)品,抖音要在其中起到監(jiān)管責(zé)任以及處理用戶與主播的糾紛,這是抖音目前沒有的經(jīng)驗(yàn)。

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