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直播小程序多渠道云逛街
值得一提的是，商場客流量銳減，但是消費(fèi)者的需求仍在，目前來看，線下商業(yè)零售正在開啟全行業(yè)自救行動。
《證券日報(bào)》在采訪中獲悉，商戶自救的主體思路是開源節(jié)流，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)率先作出了表率。在節(jié)流方面，全國近百家商業(yè)不動產(chǎn)企業(yè)、近千家購物中心實(shí)施減免租金舉措，萬達(dá)、龍湖等企業(yè)減租力度明顯。在開源方面，即開辟線上渠道、打通線上線下雙融合的商業(yè)模式。
“大悅城推出了小程序商城開展線上營銷。自2019年12月21日西單小程序商城上線以來，已產(chǎn)生近150萬元交易額，目前首批上線商戶總數(shù)約450家，第二批60家品牌即將入駐。”大悅城相關(guān)人士向《證券日報(bào)》記者表示，小程序商城將不斷拓展線上增量，打破空間與流量限制，為艱難環(huán)境中尋求喘息的商戶覓得新的經(jīng)營增長極。
“凱德利用已整合的線上平臺優(yōu)勢，通過專有渠道為會員快速提供相關(guān)組合商品，為已入駐的品牌創(chuàng)造了100%的線上增量銷售。”上述凱德相關(guān)人士向記者表示，不少商戶原本因?yàn)榫�下客流大幅下降，已經(jīng)開始考慮減少現(xiàn)場導(dǎo)購甚至閉店，但通過與凱德星商城的合作，線上流量突增，商戶開始加派人手轉(zhuǎn)為線上。
“龍湖旗下的商場，上線了微信社群、小程序等線上購物渠道。”龍湖商業(yè)方面相關(guān)人士對本報(bào)記者表示，有的商場建立了線上購物社群渠道、開通“云”逛街直播頻道和西小溪云課堂，幫助商戶擴(kuò)展線上消費(fèi)，搶奪宅家消費(fèi)市場需求。
“以社群營銷的方式配合物流配送一定程度減少了實(shí)體交易銳減的損失。”戴德梁行研究院副院長張曉端向《證券日報(bào)》記者表示，近年不少實(shí)體零售商家在電商沖擊下已經(jīng)開拓線上渠道，此次疫情將進(jìn)一步加大零售品牌對線上渠道的拓展和優(yōu)化提升，也促使運(yùn)營商進(jìn)一步思考統(tǒng)籌整合商戶，完善線上線下相結(jié)合的戰(zhàn)略。
值得一提的是，線上銷售確實(shí)帶來一定銷售額。比如，據(jù)凱德方面透露，某商場閉店租戶，線上2小時(shí)售出3000份商品，單日實(shí)現(xiàn)銷售41萬元；新客當(dāng)天連帶銷售增長平均10%，一周內(nèi)復(fù)購銷售增長平均35%以上。
不可否認(rèn)的是，這場疫情或許將產(chǎn)生改變中國線下賣場商業(yè)模式的力量。
正如負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù)的凱德集團(tuán)總裁羅臻毓所示，“新的零售模式已經(jīng)不再是趨勢和概念，而成為巨大的現(xiàn)實(shí)需求。危機(jī)從來都是商業(yè)發(fā)展的最好推動力，我們要在危機(jī)中抓住機(jī)遇，找到未來發(fā)展的鑰匙。”(來源：證券日報(bào)) 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 線上帶貨 |
