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疫情之下多地商場主動求變 商家線上帶貨“自救”

  “防疫之外,最大的難處是客流量下降,部分商戶信心不足,擔心租戶大面積掉鋪。”近日,有接近大悅城相關人士接受《證券日報》記者采訪時表示,這是大多數(shù)購物中心運營商面臨的共性問題。

  值得注意的是,線下賣場的冷清并不意味著消費需求會降低,商場和商家都在積極創(chuàng)新營銷模式滿足消費者的生活需求。大悅城、龍湖和凱德等多家購物中心運營商在接受《證券日報》記者采訪時均表達了一個共識,通過直播帶貨、小程序商城等多項舉措發(fā)力線上,助力商戶加速線上轉(zhuǎn)型,加快回流現(xiàn)金。

  商場控流量縮短營業(yè)時間

  “隨著疫情發(fā)展,凱德調(diào)整了運營策略,武漢、西安等城市閉店,全國其他地區(qū)商場均縮短了營業(yè)時間。”凱德方面相關人士向《證券日報》記者表示,在營業(yè)商場防護方面,除了消毒殺菌、發(fā)熱排查等基礎防護方面,還清洗空調(diào)濾網(wǎng)、設立隔離區(qū)等。

  “根據(jù)地方防疫需求,有的商場暫時停業(yè)。”一位龍湖商業(yè)人士向《證券日報》記者表示,部分開業(yè)商場也根據(jù)相關防疫情況調(diào)整了營業(yè)時間。

  “大悅城有8家正常營業(yè),杭州、天津、西安和煙臺等5家商場暫停營業(yè)。”大悅城相關人士向《證券日報》記者表示。此外,合生匯、鳳凰匯、金寶街等多家購物中心也將營業(yè)時間縮短至10時至18時。

  “超市正常開門,商戶根據(jù)自身情況選擇繼續(xù)營業(yè)或者申請暫時閉店的,我們一般都會同意。”上述幾家購物中心運營商相關人士在接受《證券日報》記者采訪時均如是表示。

  “商場里有一半商戶都選擇了閉店,因為人流量實在太少了。”入駐某商場的一位商戶向《證券日報》記者表示,開業(yè)實際上加大了運營成本帶來的壓力,還不如尋求其他渠道賣貨。

  “在農(nóng)歷春節(jié)延遲復工期間,商場開業(yè)率約為40%,在開業(yè)商場中,商鋪開業(yè)率為20%-30%。”中城商業(yè)研究院聯(lián)合創(chuàng)始人兼院長楊澤軒指出,對全國購物中心及品牌商進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),去庫存對服裝和其他零售業(yè)是重大困難,超過六成品牌商家現(xiàn)金流維持在3個月以內(nèi),夏季貨品也在不確定性和現(xiàn)金流等壓力之下無法訂貨。

  “營業(yè)額銳減,商鋪運營和資金方面將面臨較大困難,如何縮減成本,保證現(xiàn)金流是重中之重。”諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師國仕英向《證券日報》記者表示,除了尋求業(yè)主方的減租之外,商戶也要借疫情期間梳理自身問題,創(chuàng)新營銷方式,盡快恢復正常運行。

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