這一年，人們更多的眼光放在了“下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)”上，卻疏于對(duì)“復(fù)雜商業(yè)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略探討。
當(dāng)商業(yè)回歸商業(yè)，電商已經(jīng)成為了拉動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力，不再只關(guān)注用戶數(shù)、流量、客單價(jià)、GMV，而是更多談品牌商戶與用戶需求的精準(zhǔn)匹配。
2019年已近尾聲，在這一年的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，電商仍當(dāng)之無愧成為拉動(dòng)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力之一。
財(cái)報(bào)看公司梳理美股港股的科技公司發(fā)現(xiàn)，股價(jià)上漲的公司整體數(shù)量超過下跌的公司。從市場(chǎng)大盤來看，截止至2019年12月24日，今年納斯達(dá)克指數(shù)上漲了33.89%，屢創(chuàng)歷史新高，上證指數(shù)上漲了20.59%，而港股因受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，收獲了7.80%的漲幅。
隨著科技革命帶來的全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)變化，消費(fèi)浪潮也在2019年迎來了變革與升級(jí)，以李寧、大白兔為代表的新國(guó)貨崛起、電商下沉之戰(zhàn)聲勢(shì)浩大、直播帶貨如火如荼。這其中，電商板塊表現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)，市場(chǎng)份額逐漸集中。
在宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)增速已漸放緩的背景下，以阿里巴巴、京東為代表的頭部電商增速依舊強(qiáng)勁，2019也是電商之年。阿里股價(jià)年度漲幅為57.95%，京東漲幅高達(dá)73.14%，均跑贏大盤。
2019年電商的繞不開的一個(gè)中心詞是“下沉市場(chǎng)”，道理很簡(jiǎn)單，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量紅利、用戶紅利見頂，在這個(gè)大背景下，“下沉”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取流量增量、尋求新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要來源。中國(guó)的近三百個(gè)地級(jí)市，三千個(gè)縣城，四萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六十六萬個(gè)村莊，這里蘊(yùn)含著無比巨大的增量空間。
商務(wù)部研究院發(fā)布的《下沉市場(chǎng)發(fā)展與電商平臺(tái)價(jià)值研究》顯示，2018年，農(nóng)村居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出分別增長(zhǎng)6.6%和8.4%，增速分別比城鎮(zhèn)居民高1個(gè)百分點(diǎn)和3.8個(gè)百分點(diǎn)，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)需求凸顯。
市場(chǎng)有需求、流量有增量，于是，電商巨頭們?cè)?019年紛紛統(tǒng)一方向，向“下沉市場(chǎng)”邁進(jìn)。
然而回顧這一年，人們將過多的眼光放在了“下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)”上，卻疏于對(duì)“復(fù)雜商業(yè)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略探討。而商業(yè)本質(zhì)的力量，才是讓經(jīng)濟(jì)更加穩(wěn)健、社會(huì)資源效率更高的密匙。
戰(zhàn)術(shù)重點(diǎn)：巨頭探路下沉
截止到2019年12月26日收盤，阿里巴巴年度股價(jià)漲幅57.95%，市值為港股4.52萬億港元+美股5804.88億美元。
“下沉”貫穿了阿里巴巴一整年的戰(zhàn)術(shù)重點(diǎn)攻克方向。2019年3月初，阿里任命淘寶總裁蔣凡兼管天貓，重啟“倚天劍”聚劃算，并加碼對(duì)淘寶直播的投入。
此后承擔(dān)了阿里“刺穿”下沉市場(chǎng)任務(wù)的聚劃算火力全開，在手淘首頁的頻道位置越來越靠前，“618”期間，以聚劃算為主的淘系11個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，包括旗下淘搶購、天天特賣等在內(nèi)，做出“史上最大”投入，打造了一場(chǎng)精準(zhǔn)服務(wù)下沉市場(chǎng)的購物狂歡節(jié)。
9月，阿里還專門給“聚劃算”造了一個(gè)節(jié)：99劃算節(jié)，在其結(jié)束后，整個(gè)大聚劃算事業(yè)部直接進(jìn)入了雙11備戰(zhàn)狀態(tài)，“天貓和聚劃算”組合拳就是此次雙11的打法。
蔣凡在2019年雙11的演講中是如此闡述的：要用更多的供給，滿足下沉市場(chǎng)的需求，嘗試新的售賣方式，直播從原來的嘗試，到全面用于雙11。
效果顯而易見，市場(chǎng)快速下沉。據(jù)Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)檢測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，在2019年參加雙11超過6.2億的用戶中，三線及以下城市用戶占比近五成，且低線城市的凈增用戶總量高于一二線城市，2019年雙11三線及以下城市用戶活躍度漲幅高達(dá)133.6%。
截止到2019年12月26日收盤，京東年度股價(jià)漲幅為73.14%，市值定格為529.16億美元。經(jīng)歷了2018年的低谷后，2019年京東的業(yè)績(jī)逐漸走上正軌，股價(jià)也迎來了全面反彈。
在2019年一系列業(yè)務(wù)調(diào)整之后，京東自我定位為“以零售為基礎(chǔ)的科技服務(wù)公司”，劉強(qiáng)東也定調(diào)稱，技術(shù)是京東2020年的核心之一，這意味著，京東未來除了押注零售賽道外，將提升自身的技術(shù)輸出能力，服務(wù)于政府和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
盡管戰(zhàn)略上作出了“技術(shù)”轉(zhuǎn)型，但在C端，京東與拼多多、阿里對(duì)下沉市場(chǎng)的搶奪依舊繼續(xù)，這一塊增量蛋糕不可放棄。劉強(qiáng)東曾在2018年財(cái)報(bào)電話會(huì)議中表示：“2019年京東關(guān)注的事情中，最重要的就是三四線城市的繼續(xù)下沉。”
在618期間，京東開展“LBS城市接力賽”活動(dòng)，覆蓋國(guó)內(nèi)360多個(gè)城市，以下沉市場(chǎng)為主，并特地設(shè)置了“京東拼購日”，并在京東拼購小程序中推出了“廠直優(yōu)品”頻道。
為了進(jìn)一步發(fā)掘低線市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力，京東將拼購業(yè)務(wù)升級(jí)為社交電商平臺(tái)“京喜”，并在2019年10月31日正式接入微信一級(jí)入口，對(duì)接騰訊10億級(jí)的流量。
12月19日，京喜公布了上線三個(gè)月的“喜報(bào)”：自今年9月19日誕生以來，京喜已經(jīng)連續(xù)一個(gè)月(11月18日至12月18日)日均訂單量超百萬。
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