雙11當(dāng)天，6.6億網(wǎng)民在移動(dòng)購物行業(yè)剁手，0點(diǎn)沖刺用戶規(guī)模超6000萬，上午6點(diǎn)開始、高潮出現(xiàn)在12點(diǎn)午休，用戶規(guī)模過億，晚上8點(diǎn)再來一次高潮，用戶規(guī)模超約1.2億，看看，是不是高潮迭起、一疊三浪……
具體到各家，甭管你怎么抨擊“要用微積分算紅包”、高數(shù)沒學(xué)好買東西都無從下手，實(shí)用的那幾家效果還是很明顯的：全天DAU來看，淘寶4.6億、拼多多2.2億、京東近1億。這當(dāng)中，用戶玩兒法是明修棧道，全渠道、全景生態(tài)流量才是暗度陳倉：私域流量、小程序、社交關(guān)系鏈，成了不可說的秘密，直播帶貨、短視頻更是成了電商分發(fā)邏輯的大變局。
為什么這么說呢？傳統(tǒng)電商本質(zhì)依舊與線下類似，是人找貨，到了直播、短視頻和社交關(guān)系鏈，將這個(gè)本質(zhì)顛覆了，變成了貨找人。如果不能理解這種大變局背后的本質(zhì)變化，很難理解“帶貨”的價(jià)值：雙11期間，快手、抖音等短視頻平臺(tái)全面參與大戰(zhàn)，直播間秒殺、購物券、閃電購等等玩兒法，將下沉用戶全面席卷進(jìn)來了，以快手為例，二線城市以下用戶占到了80%。電商平臺(tái)自己的直播也發(fā)力，手淘直播用戶規(guī)模同比增長了130%，淘寶直播APPDAU達(dá)到了77.9萬，薇婭和李佳琪直播間同時(shí)觀看人數(shù)超過3000萬。
更詳細(xì)的變局分析？不妨看報(bào)告吧。
第11年的“雙11”，移動(dòng)購物行業(yè)的年度盛事，行業(yè)活躍用戶規(guī)模到達(dá)新的高峰
1、雙11正在演變成為由消費(fèi)主義推動(dòng)下的全民娛樂+消費(fèi)的狂歡節(jié)，2019年雙11當(dāng)天，6.6億網(wǎng)民活躍在移動(dòng)購物行業(yè)中“剁手”
2、一年一度的盛事，超6000萬用戶在雙11天0點(diǎn)搶購，同時(shí)用戶在中午12點(diǎn)、晚上8點(diǎn)達(dá)到高峰
各典型平臺(tái)迎來“雙11”DAU激增
1、今年雙11期間，綜合電商典型平臺(tái)玩法及亮點(diǎn)：
2、典型玩家均迎來用戶規(guī)模的激增，阿里再次印證了主場的霸主地位，雙11當(dāng)天，手機(jī)淘寶用戶達(dá)4.6億；得益于“百億補(bǔ)貼”，拼多多雙11當(dāng)天用戶規(guī)模達(dá)到2.2億；京東雙11當(dāng)天用戶規(guī)模接近1億
3、雙11如同一個(gè)巨大的“虹吸場“，各家均在積攢能量等待11日當(dāng)天爆發(fā)：蘇寧易購的雙11晚會(huì)、運(yùn)費(fèi)全免、加碼拼購等玩法刺激用戶較平日大漲311%；手機(jī)淘寶在已有的巨大體量下較平日也大漲160%
5、蘇寧易購的拼購、紅包雨、游戲贏紅包等活動(dòng)拉動(dòng)微信小程序大漲379%，唯品會(huì)、京東、每日必?fù)屚瑫r(shí)迎來大幅增長，拼多多沒有預(yù)售、滿減等玩法，憑借百億補(bǔ)貼的直接降價(jià)，小程序用戶規(guī)模增長到129%
6、雙11當(dāng)天用戶在不同平臺(tái)比價(jià)行為特征突出，打開2個(gè)及以上移動(dòng)購物APP的用戶占比達(dá)43.5%，用戶注意力進(jìn)一步分散
7、雙11當(dāng)天，綜合電商活躍用戶忍不住“剁手”其中手機(jī)淘寶活躍用戶支付頁調(diào)起占比達(dá)46.4%
今年雙11的四大關(guān)鍵詞：電商直播、娛樂消費(fèi)、用戶下沉、和新零售
1、今年雙11，行業(yè)在玩法上一大明顯的改變是：從“如何賣出更多的貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;如何把更合適的商品推薦給消費(fèi)者”，這是電商行業(yè)對過往銷售邏輯和流量思維的反思和行動(dòng)
2、關(guān)鍵詞一：直播帶貨的價(jià)值被進(jìn)一步放大
2.1雙11期間主要銷售場景轉(zhuǎn)移，具有高互動(dòng)性特征的直播成為獲取流量和增加用戶粘性的新渠道，手淘觀看直播用戶占比顯著增加，薇婭和李佳琪直播間同時(shí)觀看人數(shù)超過3000萬
2.2直播賣貨高互動(dòng)性能不斷增強(qiáng)手淘觀看直播用戶使用粘性
3、關(guān)鍵詞二：娛樂化消費(fèi)，除了電商平臺(tái)的各種游戲化手段之外，短視頻平臺(tái)也紛紛參與雙11
3.1快手“1106賣貨節(jié)”拉動(dòng)快手小店DAU增長， “直播間秒殺”、“直播間購物券”、“閃電購”等玩法刺激用戶消費(fèi)，快手“賣貨王”掘金“老鐵經(jīng)濟(jì)
3.2雙11前夕，抖音加大種草標(biāo)簽的推薦力度，以短視頻內(nèi)容形式進(jìn)行雙11必買榜、熱門商品推薦，為電商平臺(tái)引流效果顯著
4、關(guān)鍵詞三：用戶下沉
4.1送新人大禮包、大額無門檻券、社交拼購、免郵費(fèi)等玩法刺激下沉用戶的購買轉(zhuǎn)化，頭部電商的新增用戶約6成來自下沉區(qū)域
4.2京東在雙11期間，推出“京喜“形成產(chǎn)品矩陣，專攻下沉市場，值得京東驚喜的是，其微信小程序在雙11當(dāng)天活躍用戶規(guī)模暴漲至6800萬，再次驗(yàn)證了利用微信社交的力量獲取下沉流量的效率
5、關(guān)鍵詞四：新零售
5.1優(yōu)衣庫聚焦門店和導(dǎo)購，自建流量池造血，全渠道觸達(dá)用戶
5.2多點(diǎn)連接傳統(tǒng)線下商超，全渠道連接用戶，在雙11前夕迎來DAU增長
來源: 微信公眾號：QuestMobile Mr.QM
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