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聚焦“下沉市場”,社交電商如何引導(dǎo)私域流量“強(qiáng)連接”?

  賦能下游小B端,不僅確保平臺貨物的真實性以及高品質(zhì),為小B端掌柜提供“后倉庫”補給,還幫助上游的品牌商提高庫存的周轉(zhuǎn)效率。

  對于每一家入駐的品牌商,無論大小,貝倉都會進(jìn)行嚴(yán)格的商家資質(zhì)審核、授權(quán)鏈條查驗和產(chǎn)品質(zhì)檢等手段,保證商品品質(zhì)。

  “現(xiàn)在我們的貨品問題售后率是2%,未來希望能降到1.5%,甚至1%”,貝倉執(zhí)行總經(jīng)理姜瑩瑩表示,“貝倉還將在300多個城市,舉辦覆蓋10萬人次的銷售培訓(xùn),同時在全國范圍內(nèi)招募100名合伙人,開設(shè)1000家貝倉買手店,為小微創(chuàng)業(yè)者賦能”。

  江湖老劉我認(rèn)為,“貝倉”從單一行業(yè)商品品類作為市場切入口,是出于戰(zhàn)略層面可行性的考究,一方面,平臺初期SKU不高,意味著供貨渠道的簡單化,品控成本大幅度減少;另一方面,通過品牌直供,提供一手貨源,縮減中間環(huán)節(jié),確保商品低價高質(zhì),利于小B端商戶利潤最大化。

  打造KOL生態(tài),引導(dǎo)私域流量“強(qiáng)連接”

  據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年12月貝店月度活躍用戶超過1500萬,較去年同期增長1837.3%,在所有移動購物App中位居增速榜首。官方披露,2018年貝店會員數(shù)量突破4485萬,單季度訂單量突破1億。

  貝店前期積累的用戶量以及口碑,同樣也成為“貝倉”發(fā)力市場的優(yōu)勢點,貝倉上線內(nèi)測一個多月以來,成功吸引1200多家品牌入駐,日均上新82個品牌;內(nèi)測30天時,交易額就已突破2000萬元,同時,15萬帶貨掌柜在“貝倉”集結(jié),發(fā)展速度在社交電商同行中遙遙領(lǐng)先。

  不可否認(rèn)的是,社交電商的確為消費者帶來更便捷、更舒適的購物體驗,讓更多沒有接觸過電商的人群,通過便捷的操作即可享受“動動手指買遍全國”的購物體驗,完成電商覆蓋面和滲透率的飛躍,并打破傳統(tǒng)電商一直無法突破的瓶頸。

  但單線“弱連接”帶來的社交屬性,仍無法帶來買賣雙方的實際成單轉(zhuǎn)換。

  在流量紅利逐漸耗盡的“后電商”時代,基于KOL生態(tài)的社交電商所帶來的裂變和爆發(fā)式增長,似乎正在掀起另一場逆襲。“貝倉”鼓勵商戶形成私域流量,使得商戶與用戶之間建立“強(qiáng)連接”關(guān)系,放大品牌效應(yīng)以及價值歸屬感,便于小商戶圈層帶貨。

  江湖老劉認(rèn)為,社交基礎(chǔ)設(shè)施為用戶帶來最大的影響是個體意識的覺醒,用戶開始追求以自我為中心,延伸到消費市場,這種變化放大了電商的想象空間。一方面,頭部KOL的意見,很大程度上影響了C端人群購買行為;另一方面,頭部效應(yīng)引導(dǎo)了平臺的價值觀走向,與用戶形成“強(qiáng)連接”關(guān)系,帶貨只是其中一種變現(xiàn)手段。

  從價值分析而言,“貝倉”整體模式是雙向賦能,從產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、分銷商到最終終端用戶,各環(huán)節(jié)相互滲透、相互關(guān)聯(lián),形成利益共生體。而從產(chǎn)業(yè)提升角度來講,“貝倉”通過信息閉環(huán),進(jìn)行人、貨、場商業(yè)化重構(gòu),賦能小“B”端掌柜,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)再循環(huán)。

 。▉碓矗和吨芯W(wǎng) 江湖老劉)

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