“到家”賽道進入下半場，一個重要動作就是對于三四線市場進行布局。在這一點，達達-京東到家想得很明白。早在去年后半年，達達-京東到家就開始嘗試進入三四線市場。經(jīng)過近一年的努力，達達-京東到家的“下沉”戰(zhàn)略已經(jīng)初具形態(tài)。
最新數(shù)據(jù)顯示，達達-京東到家已覆蓋全國超過100個城市，其中三線及以下城市占比過半。“618”大促期間，達達-京東到家平臺上超過一半的低線城市銷售翻倍增長；福清、太倉等上線較早的城市銷售額同比增速超過200%。
可以預(yù)見的是，達達-京東到家接下來的擴張重心將轉(zhuǎn)移至三四線城市。按照達達-京東到家大客戶及行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)人楊波的說法，“要將一線城市的經(jīng)驗復(fù)制到三四線城市”。
《第三只眼看零售》認(rèn)為，京東到家發(fā)力“下沉”策略有以下幾個方面的原因：
一、一二線的布局已經(jīng)基本完成。除了部分阿里系的企業(yè)之外，達達-京東到家基本上和全國性的大型零售企業(yè)以及區(qū)域型的連鎖巨頭都已發(fā)生合作。來自一二線城市的存量市場趨于飽和，達達-京東到家要到更廣闊的三四線城市挖掘潛力。
實際上，三四線市場也是諸多零售企業(yè)及第三方平臺眼中的價值洼地。據(jù)麥肯錫預(yù)測，未來十年，三四線城市的中產(chǎn)階級將成為未來占比增長最快的群體。
二、經(jīng)過電商對消費者的不斷教育，三四線市場對即時零售的需求被點燃，但目前為止，三四線市場卻缺少能夠滿足支持到家服務(wù)的頭部供應(yīng)者。換句話說，需要一個第三方平臺來支持三四線零售商開展到家業(yè)務(wù)，時機成熟了。
三、到家這條賽道尚未出現(xiàn)業(yè)界公認(rèn)的頭部企業(yè)，而達達-京東到家志在成為本地即時零售的領(lǐng)跑者。最新數(shù)據(jù)顯示，達達-京東到家注冊用戶數(shù)7400萬，月活躍用戶超過3000萬，覆蓋的城市數(shù)量已經(jīng)超過100座，今年底將達到150座。
茂名現(xiàn)象
茂名是位于廣東省西部的地級市，也是達達-京東到家下沉到三四線具有代表性的城市。去年底，達達-京東到家與沃爾瑪合作嘗試在茂名上線到家業(yè)務(wù)。
“一開始我們也是抱著試試看的心態(tài)去做，沒想到茂名消費者的到家需求被一下子點燃了。從開始運營至今，我們在茂名的業(yè)務(wù)翻倍增長”，楊波告訴《第三只眼看零售》。
楊波分析稱，伴隨著各大電商平臺對消費者的教育，三四線城市其實是有巨大的到家服務(wù)需求的，但一直沒有得到很好地滿足。
達達-京東到家在其他一些三四線城市的數(shù)據(jù)也印證了這一點。將今年5月的銷售額與半年前的數(shù)據(jù)進行對比，就會發(fā)現(xiàn)大量三四線城市獲得了翻倍增長，綿陽、湛江等城市同比增長超過100%。
楊波亦認(rèn)為，與一二線城市相比，三四線城市的到家業(yè)務(wù)有一定的差異性。主要是商品結(jié)構(gòu)不同，一二線城市到家的品類以生鮮食品為主，而三四線城市以日用百貨為主。這是因為三四線城市生活節(jié)奏慢，消費者有大量的時間去逛菜市場。
另一方面，三四線城市的消費者注重性價比，價格敏感度較高，更加青睞一些一線的知名品牌。這種消費特性也會讓達達-京東到家在一些知名快消品品牌“下沉”過程中扮演一定的角色。
那么，達達-京東到家是如何“滲透”三四線城市的？我們從其最新推出的“百城萬店冰爽季”促銷活動看出端倪。打開達達-京東到家APP，“百城萬店冰爽季”的廣告頁面映入眼簾，消費者可以參與“0元爽購”、“0元砍價”、“助力0元”等活動，并可以享受每天優(yōu)選的“第二件五折”商品。
達達-京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《第三只眼看零售》，與之前開展的促銷不同的是，“百城萬店冰爽季”除了沃爾瑪、永輝、華潤萬家等全國零售企業(yè)參與之外，還聯(lián)合了近200家位于三四線的區(qū)域零售企業(yè)一起促銷，有一個“下沉”的動作在里面。
另一方面，“百城萬店冰爽季”還拉上瑪氏箭牌、聯(lián)合利華、格力高、伊利、巴黎歐萊雅、明治、優(yōu)諾等一線品牌一起，通過與區(qū)域零售企業(yè)合作，讓這些品牌也伴隨著達達-京東到家的“下沉”步伐滲透到三四線城市。
數(shù)據(jù)顯示，“百城萬店冰爽季”大促期間，平臺銷售額同比去年增長135%。超過半數(shù)的三線及以下城市銷售額獲得翻倍增長。廊坊、揚州、鎮(zhèn)江等三四線城市較去年同期銷售額翻番；濰坊、肇慶、新鄉(xiāng)、婁底、邢臺等新開不久的三四線城市，大促期間的銷售額相比6月均值增長均超過200%。
從零售商的數(shù)據(jù)來看，這次促銷活動效果顯著。濟南華聯(lián)銷售額比6月日均增長477%，上蔬永輝、卜蜂蓮花、北京華聯(lián)等企業(yè)銷售增長超一倍。
通過“百城萬店冰爽季”的促銷活動，可以看出達達 -京東到家在品牌商、零售商之間扮演的橋梁角色：對于品牌商而言，可以借助達達-京東到家的“下沉”動作探路三四線市場；對于三四線的區(qū)域零售商而言，達達-京東到家平臺讓它們縮短了與一線品牌商的溝通環(huán)節(jié)，獲得更多的促銷資源。
《第三只眼看零售》認(rèn)為，“百城萬店冰爽季”是達達-京東到家“下沉”的一個觸點，在未來很有可能成為一個標(biāo)志性的促銷節(jié)日。
一線經(jīng)驗
按照楊波的說法，達達-京東到家未來“要將一線城市的經(jīng)驗復(fù)制到三四線城市”。那么，它的一線經(jīng)驗有哪些？能否復(fù)制到三四線城市？
達達-京東到家在與永輝、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)的合作過程中，探索出了一系列支持實體零售店實現(xiàn)到家業(yè)務(wù)的方法論和工具包，主要集中在履約配送、交易平臺以及科技賦能三個方面。
共2頁 [1] [2] 下一頁
關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 京東到家
