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社交媒介巨變下,電商和消費市場的格局與未來

  各細分賽道展望

  服務方向

  社交媒體的強影響在服務方向上依然如此。尤其在二三四線市場中,消費者通過媒介的千人千面觸達,知道了什么是一線城市的美好生活,他們渴望獲得同樣的供給和服務。

  電商解決了商品的供給,但在服務的供給上,因為某些業(yè)態(tài)短期難以下沉,可能會出現(xiàn)一些供給需求之間新的連接和起量機會。比如健身、醫(yī)美等,下沉的成本結構模型是流量的聚攏(往往伴隨著Mall)、當?shù)厥袌龅男枨笊疃群妥饨、人員成本等。這里可能會有一些打破原有成本結構進行重新匹配的機會,或者是把服務產(chǎn)品零售化。

  不過,商品的供應鏈組織標準化,所以只要有流量,就有快速起量的機會,而服務的供應鏈相對比較復雜。其中,教育的供應鏈相對好組織一些,所以起量不慢,但是要做好并不容易;家裝、婚慶等因為鏈條上的供給方太多(比如婚慶里的酒店、婚紗照、蜜月游等),供應鏈組織難度大,切入點難找,起量會慢一些,但也出現(xiàn)了婚禮紀這樣的頭部企業(yè)。

  零售方向

  零售方向上,履約端的變革快速催熟了社區(qū)生鮮賽道。中國獨特的緊密型小區(qū)的城市結構+逐漸成熟的到家需求和移動支付便利性,共同在短時間內(nèi)催生了叮咚買菜、興盛優(yōu)選、誼品等數(shù)家十億美金公司。這是因為潛在爆發(fā)的需求和無差別的商品,只要交付上獲得財務模型的改進,就會快速起量,市場快速決勝負。

  家居則是一個偏慢的賽道,這個市場是由消費者審美的代際變化驅(qū)動的,這意味著零售商必須從商品的源頭出發(fā),重新做研發(fā)、設計,以及零售端的陳列展示,注定著這是需要比拼長跑的方向。因此,這個市場的機會,NOME可能只是一個開始。

  消費品牌

  消費品牌上,當渠道壟斷優(yōu)勢不再,主要的驅(qū)動力量是品類的進化和媒介的變化,也即媒介形態(tài)的進化為哪個品類帶來了顯著的增長紅利。如果能同時找到品類的增長拐點和媒介的變化點,并且該媒介形態(tài)還有利于該品類的傳播,就有可能爆發(fā)出巨大的能量,典型比如完美日記和HFP。

  歷史上在全球范圍內(nèi),為投資人帶來超額回報并提供巨大天花板的核心是美妝個護和食品飲料兩個賽道。美妝偏營銷驅(qū)動,可能形成較高的品牌資產(chǎn),賺品牌溢價的錢;食品飲料則偏渠道分銷驅(qū)動,更可能的路徑是賺規(guī)模的錢。

  但是在打開市值天花板的路上,參照國外巨頭的成長路徑,會并購、會整合,也是一條可能的必經(jīng)之路,最終成為一個品牌資產(chǎn)價值的管理者。比如現(xiàn)階段的完美日記,擁有較大的自有流量,可能就適合去做并購;而HFP則適合做產(chǎn)品或品牌上的延展。

 。▉碓矗喝A映資本 申毅君)

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