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難題衍生
相比“全球開店”，進(jìn)口電商“海外購”則略顯低調(diào)。該業(yè)務(wù)盡管依托亞馬遜的海外渠道，天然優(yōu)勢(shì)明顯，但在本土進(jìn)口電商的競(jìng)爭(zhēng)中還是顯得“水土不服”。
Analysys易觀數(shù)據(jù)5月發(fā)布的《中國跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告(2019年Q1)》顯示，在跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)中，亞馬遜“海外購”占比僅為6%，排名第五。與此同時(shí)，晚了一年上線的網(wǎng)易考拉卻在2019年Q1以24.8%的市場(chǎng)份額躋身第二。此外，天貓國際——來自阿里巴巴(BABA) 的進(jìn)口電商平臺(tái)已連續(xù)多個(gè)季度維持在首位。
由于中國市場(chǎng)的日漸萎縮，2018年底，亞馬遜關(guān)閉了位于廣州的運(yùn)營中心，同時(shí)自2018年8月30日起，也不再為國內(nèi)第三方賣家提供FBA(亞馬遜物流賣家服務(wù))服務(wù)。4月29日，亞馬遜宣布將從7月18日起關(guān)閉面向中國市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)。今年2月，《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道網(wǎng)易考拉主動(dòng)發(fā)起并推進(jìn)合并亞馬遜中國“海外購”，但歷時(shí)數(shù)月最終擱淺。當(dāng)時(shí)雙方均未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
盡管傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)已決定撤離中國，但亞馬遜余下業(yè)務(wù)也同樣面臨著大致相同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在云計(jì)算領(lǐng)域里，“AWS”同樣被阿里云、騰訊云等巨頭趕超在前。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，在2018年中國云計(jì)算市場(chǎng)中，“AWS”占比為5.4%，而排名第一的阿里云占比45.5%，排名第二的騰訊云占比10.3%。
某亞馬遜前員工曾表示，此前阻礙亞馬遜中國電商業(yè)務(wù)發(fā)展的問題同樣存在于“海外購”，例如與中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不符的購物流程和頁面。該人士認(rèn)為，如果沒有進(jìn)行大刀闊斧的改革和投入，剩余的業(yè)務(wù)同樣岌岌可危，“傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的撤離或許會(huì)淪為亞馬遜全面撤離中國的前奏”。
同時(shí)，他還提出一個(gè)擔(dān)心，即撤出傳統(tǒng)電商將急劇提升海外購和Kindle業(yè)務(wù)的運(yùn)營成本。原因在于，Kindle和海外購兩個(gè)業(yè)務(wù)都是依附在亞馬遜中國網(wǎng)站(Z.Cn)上，而一般來說，網(wǎng)站的運(yùn)維、服務(wù)器租用費(fèi)用是由公司各個(gè)BU(業(yè)務(wù)單元)分?jǐn)偂?ldquo;以往因?yàn)橛须娚虡I(yè)務(wù)板塊的組成，業(yè)務(wù)單元相對(duì)較多，因此每個(gè)BU所分?jǐn)偟某杀緣毫^小，但往后在中國僅剩Kindle和跨境購業(yè)務(wù)，剩余的BU所面臨的成本分?jǐn)倝毫σ搽S著增大，包括物流費(fèi)用等。”該員工對(duì)《投資者網(wǎng)》表示。
�。▉碓矗和顿Y者網(wǎng) 記者 陳宣） 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 亞馬遜 |
