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京東快遞宣布研發(fā)了一項名為“雞毛信”的新功能，來進(jìn)一步確保貨物在運送期間的安全。目前，這一功能已經(jīng)進(jìn)入試運營階段，部分消費者在使用京東快遞小程序的個人寄件業(yè)務(wù)時，就能在“優(yōu)惠和增值服務(wù)”里看到和使用這個全新的功能。
當(dāng)消費者在寄件下單選擇“雞毛信”功能時，快遞小哥會在包裹上增加一個京東快遞智能追蹤器，讓它跟包裹一同完成整個配送環(huán)節(jié)。設(shè)備會將貨物位置信息實時上傳至IOT云平臺。消費者可通過小程序里的“查快遞”，全面了解包裹的當(dāng)前定位與移動軌跡。
消費者也可以使用“雞毛信”的京東快遞智能安全箱服務(wù)，目前該項服務(wù)是由京尊達(dá)小哥上門取貨，并使用京東快遞智能安全箱來進(jìn)行包裹寄送。智能安全箱除了擁有定位功能外，還具有遠(yuǎn)程控制的智能電子鎖、防水防撞外殼等安全保障。
4月16日，京東快遞宣布聯(lián)合達(dá)達(dá)推出特瞬送同城服務(wù)。同樣也在當(dāng)月，京東向個人快遞業(yè)務(wù)進(jìn)軍。截至4月28日已有50個城市上線該服務(wù)。
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