美團(tuán)點(diǎn)評(píng)日前發(fā)布2019“必住榜”、“必玩榜”,這是自2017年推出“必吃榜”以來,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)“必系列”榜單首次拓展到酒店和旅游等新消費(fèi)場(chǎng)景。據(jù)介紹,“必系列”是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶驗(yàn)證綜合評(píng)選而來,評(píng)選使用美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù)作為入圍依據(jù),不采納人為提名。從“黑珍珠”到“必系列”,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)如此熱衷推榜單究竟有何深意?
數(shù)據(jù)顯示,“必住榜”城市榜覆蓋28個(gè)城市,上海以71家酒店上榜成為擁有“必住酒店”最多的城市,占比近一成;北京、成都、杭州、蘇州依次占據(jù)第二至第五名。“必玩榜”城市榜覆蓋24個(gè)城市,北京和上海各自有57家景區(qū)上榜,成為擁有“必玩景區(qū)”最多的兩個(gè)城市,成都、廣州以及重慶名列第三、四、五名。
除城市榜外,“必住榜”、“必玩榜”還創(chuàng)新推出八大場(chǎng)景主題榜單,例如海景、溫泉、親子、滑雪等。
除了“必系列”,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還推出有對(duì)標(biāo)“米其林”的“黑珍珠”榜單,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人王興本人正是發(fā)起人。他曾在描述“黑珍珠”設(shè)計(jì)初衷時(shí)公開表示,做美食榜單需要有愛、有錢、有耐心,但不指望從中掙錢。據(jù)了解,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)會(huì)通過異業(yè)招商的方式覆蓋一些榜單評(píng)選的成本,但不向參選人收費(fèi),目前的榜單項(xiàng)目也并沒有商業(yè)化變現(xiàn)計(jì)劃。
那么,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)花大力氣推“必系列”榜單背后有何深意?記者發(fā)現(xiàn),“必系列”榜單均是圍繞美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的高毛利業(yè)務(wù)而展開。根據(jù)公司2018年財(cái)報(bào),外賣依舊是支柱,年收入為381.4億元,同比增長(zhǎng)81.4%,占年度總收入的近60%;到店及酒旅業(yè)務(wù)2018年?duì)I收同比增長(zhǎng)46.0%達(dá)到158.4億元,占年收入比重約為24%,僅次于外賣業(yè)務(wù)。從毛利率來看,餐飲外賣業(yè)務(wù)毛利率為13.8%,而到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)毛利率為89.0%。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品總監(jiān)黃濤坦言,“必系列”榜單不是發(fā)布完就完了,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)會(huì)全年和用戶討論長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。例如,與商戶合作做“必吃榜”的套餐,或者邀請(qǐng)各地的達(dá)人用戶進(jìn)行體驗(yàn)和二次傳播;同時(shí)嘗試做一些酒店類的沙龍等等。
而對(duì)于商家而言,登上“必系列”榜單意味著關(guān)注度和交易金額的雙雙增長(zhǎng)。以“2018必吃榜”為例,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公開發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,發(fā)榜前后6個(gè)月,上榜商戶的線上交易額環(huán)比增長(zhǎng)43.4%。美團(tuán)酒店高級(jí)顧問馮潔坦言,榜單發(fā)布后,被評(píng)上的酒店嘗到了甜頭,而沒上榜的很多商家也來問“如何才能上榜”。
大數(shù)據(jù)榜單背后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和商戶的關(guān)系正在日益加深,而這正是目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
隨著阿里巴巴正式合并餓了么,阿里本地生活服務(wù)公司與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)從用戶流量入口上延至商家資源。商戶端粘性的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為兩大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),也更有利于平臺(tái)借此向供應(yīng)鏈服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行延伸。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)年初宣布,2019年將投入110億助力商家升級(jí),資金將主要用于四個(gè)大方向,行業(yè)大營(yíng)銷計(jì)劃、全面數(shù)字化升級(jí)、深入供應(yīng)鏈服務(wù)和先鋒商戶獎(jiǎng)勵(lì)政策。按照這一計(jì)劃,發(fā)榜單恐怕只是開始。(上海證券報(bào) 記者 溫婷)
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