“未來(lái)資源的使用權(quán)將比所有權(quán)更重要,人們將通過(guò)獲得服務(wù)的方式取代占有實(shí)物。”
這是《連線(xiàn)》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利在未來(lái)的12個(gè)趨勢(shì)預(yù)言中的其中一則,如今這一20年前的預(yù)判正在逐漸得到驗(yàn)證。
事實(shí)上,以“租”為核心要素的新消費(fèi)主張的已然崛起,手機(jī)租賃,衣物租賃、智能硬件租賃、奢侈品租賃乃至玩具租賃等橫跨多行業(yè)的租賃平臺(tái)不斷出現(xiàn),。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,圍繞信用租賃這一類(lèi)行業(yè)的整體商業(yè)投資,在2017全年達(dá)到了183億元。
另一方面,巨頭也在進(jìn)場(chǎng)。
阿里目前已經(jīng)先后投資了回收寶、衣二三、探物、內(nèi)啥等多個(gè)與信用租賃相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司。同時(shí),阿里自家的二手平臺(tái)閑魚(yú)也在去年動(dòng)作頻頻,宣稱(chēng)要建立“閑魚(yú)開(kāi)放生態(tài)體系”。最新的玩家則是京東,京東數(shù)字科技發(fā)布了小白信用租賃平臺(tái)“京小租”, 聯(lián)合十幾家租賃行業(yè)品牌和商戶(hù),入局信用租賃市場(chǎng)。
上海金融與法律研究院年初發(fā)布的《2019新租賃經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2018年,我國(guó)租賃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額為6.3萬(wàn)億元,較2017年的4.9萬(wàn)億元增長(zhǎng)28%。報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)三年,我國(guó)租賃經(jīng)濟(jì)有望保持年均30%以上的速度增長(zhǎng),到2020年有望突破10萬(wàn)億元,參與租賃經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者人數(shù)也將超過(guò)一億人。
要么投資布局,要么親自下場(chǎng)為租賃平臺(tái)做平臺(tái)性服務(wù),圍繞著信用租賃市場(chǎng),巨頭開(kāi)始了全面布局。
京東的玩法 ——做租賃平臺(tái)的“平臺(tái)”
目前,京小租已經(jīng)出現(xiàn)在京東金融App iOS端,分類(lèi)在“信用”頻道之下。
這一京東的新柜臺(tái)目前展示的租賃產(chǎn)品種類(lèi)主要是數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品、家用電器、奢侈品等。未來(lái)將向住房、汽車(chē)、家居家電、珠寶箱包都等品類(lèi)拓展。”京小租”的定位是覆蓋C端用戶(hù)所需的全品類(lèi)。
具體的租賃流程則為以下幾步——為用戶(hù)組排咨詢(xún)-提交訂單-簽收驗(yàn)貨-使用租品-續(xù)租退租-押金退還。如果用戶(hù)選擇信用租賃且信用良好,就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)不同比例的免押額度,甚至全額免押。如果用戶(hù)租用感覺(jué)良好,也可以再選擇租后買(mǎi)斷。
鈦媒體注意到,在“京小租”租一個(gè)香奈兒中古包,1天1元。租一臺(tái)大疆無(wú)人機(jī),一天19元。租一臺(tái)蘋(píng)果最新最高配手機(jī),540元一個(gè)月。
值得注意的是,京東此次上架“京小租”的商品并非是其“自營(yíng)商品”。相反,京東數(shù)科選擇了做租賃平臺(tái)的平臺(tái),為品牌和渠道、商戶(hù)提供做信用租賃的能力。
面向商戶(hù)端,京東數(shù)字科技副總裁區(qū)力表示“京小租”將整合京東生態(tài)全鏈條資源,包括融資租賃、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控決策引擎、區(qū)塊鏈存證、物流、維修、供貨、保險(xiǎn)保障服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、智能客服系統(tǒng)、回收殘值處理等十一項(xiàng)服務(wù)。
區(qū)力將這一過(guò)程形容為實(shí)現(xiàn)商戶(hù)的“拎包入駐”。這其中有幾大關(guān)鍵點(diǎn):
首先是風(fēng)控體系的建立。“京小租基于海量可靠數(shù)據(jù)及多達(dá)百人的數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)樯虘?hù)量身定制風(fēng)控策略。”京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,如果商戶(hù)自身有風(fēng)控能力,也可以自行部署風(fēng)控策略。
其次,區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)解決消費(fèi)租賃市場(chǎng)糾紛取證難問(wèn)題。其聯(lián)合京東智臻鏈(京東去年8月開(kāi)放的自主研發(fā)的區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)),已與鑒定中心、互聯(lián)網(wǎng)法院等形成去中心化存證聯(lián)盟,用戶(hù)與商家之間的租賃協(xié)議、訂單數(shù)據(jù)、租賃流程數(shù)據(jù)都將實(shí)現(xiàn)“上鏈”。
除此之外,京小租也依靠京東自身的線(xiàn)上線(xiàn)下零售、運(yùn)營(yíng)商、社群營(yíng)銷(xiāo)渠道等各種場(chǎng)景資源,實(shí)現(xiàn)流量灌溉。
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