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沃爾瑪或將通過分析UGC內容做商品推薦

  全球最大的實體零售商沃爾瑪今日進行了一項收購,近期沃爾瑪宣布收購了以色列初創(chuàng)公司Aspectiva,該公司通過人工智能技術分析社交平臺的UGC內容(比如客戶的產品評論),并將其與購物者的瀏覽行為結合起來,為在線和實體店的購物者提供產品建議。

  這類似于目前國內的“新零售”概念,通過分析線上數(shù)據(jù)對線下消費進行更精準的上商品推薦,這表明沃爾瑪正在努力打造自己的電子商務體驗,以便更好地與亞馬遜平臺競爭。

  這并不是一項先進的技術,早期騰訊也嘗試通過分析用戶在網絡上產生的內容進行商品推薦,后來成了我們可以在朋友圈的“騰訊社交廣告”。重點技術在于結合用戶IP與數(shù)據(jù)內容,并具備數(shù)據(jù)處理的算法與計算力。

  文本分析是人工智能領域重要組成,目的是根據(jù)用戶所關注的文本進行內容推薦,是一項鑲嵌在內容、電商平臺的常用推薦技術。沃爾瑪收購的這家公司Aspectiva已經開發(fā)了非常復雜的機器學習技術和自然語言處理能力,稱將對客戶未來的購物方式產生影響,進一步提升商品銷售量。

  來源: TechWeb 行者崟濤

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