一個(gè)有好勝心的創(chuàng)始人降落在一個(gè)格局趨定的行業(yè),這樣的組合就可以解釋蘑菇街的頻頻轉(zhuǎn)型。特別是,這已經(jīng)是一家估值幾十億美金卻未曾盈利的獨(dú)角獸。上述蘑菇街前員工透露,2016年之后,公司目標(biāo)就是抓緊盈利,比如提高商家傭金比例,在搜索里增加廣告,大力推自營(yíng)店鋪等。
原有業(yè)務(wù)之外,陳琪還在尋找新的生命線。2016年3月,蘑菇街上線直播業(yè)務(wù)。微信公號(hào)“左鄰右貍”在一篇題為《徐易容向左,陳琪向右》的文章中提到,做直播是陳琪拍了桌子才決定要做的。該文同時(shí)提及的還有上一次陳琪不顧眾人反對(duì)做出的決定:陳琪決定要以人而非物為中心對(duì)蘑菇街APP進(jìn)行改版,有人反對(duì),陳琪壓下所有反對(duì)意見,讓100多人封閉開發(fā)。從這兩個(gè)細(xì)節(jié),可見陳琪的決斷力。
2017年7月,趁著短視頻風(fēng)口,蘑菇街又推出了“視頻購(gòu)”功能,加入短視頻講解;同年,蘑菇街還在人工智能領(lǐng)域發(fā)力,成立搭配研究所,為用戶提供搭配解決方案。
2018年開年,蘑菇街的主題則是微信小程序。由于隸屬騰訊陣營(yíng),蘑菇街在小程序上擁有不少“特權(quán)”。一些偏電商的玩法功能,微信小程序團(tuán)隊(duì)會(huì)給予蘑菇街優(yōu)先內(nèi)測(cè)的機(jī)會(huì),比如電商直播、社交立減金等。
在社交電商這條路上,2018年1月,京東和美麗聯(lián)合集團(tuán)成立合資公司,共同運(yùn)營(yíng)基于微信“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)“購(gòu)物”入口而建立的電商新平臺(tái)“微選”。
不難發(fā)現(xiàn),蘑菇街新業(yè)務(wù)多與互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)。陳琪一直在嘗試將新模式嫁接到蘑菇街的可能。
然而從招股書披露的數(shù)據(jù)來看,至少到2018年9月底,盡管看上去蘑菇街不斷引入新模式,但依然未能扭轉(zhuǎn)平臺(tái)流量萎縮、用戶流失的頹勢(shì)。
一位曾短暫為蘑菇街服務(wù)過的獵頭告訴《中國(guó)企業(yè)家》,2018年很多杭州候選人對(duì)到蘑菇街工作的意愿不強(qiáng),“他們認(rèn)為蘑菇街已經(jīng)在走下坡路了”。
仍需證明
在電商領(lǐng)域,蘑菇街算是一個(gè)示范,它始終在回答外界的提問:在一個(gè)前有阿里、京東,側(cè)有唯品會(huì)等女性垂直電商的市場(chǎng),你的生存空間何在?
站在2018年年末節(jié)點(diǎn)上看,蘑菇街的處境依然尷尬:它未能成功向前挪動(dòng)名次,反倒跑輸了大盤。
可供佐證的數(shù)據(jù)是,蘑菇街MAU(月活用戶數(shù))、活躍買家數(shù)、總營(yíng)收等幾乎都已面臨停滯。根據(jù)招股書,截至2017年9月30日的一年時(shí)間里,蘑菇街MAU為6200萬(wàn),活躍買家為3170萬(wàn);但一年后的數(shù)據(jù)是,截至2018年9月30日的一年時(shí)間里,其MAU為6260萬(wàn),活躍買家為3280萬(wàn)。
營(yíng)收數(shù)據(jù)也走出了相近的曲線。在截至2017年3月31日和截至2018年3月31日的一年時(shí)間里,蘑菇街總營(yíng)收分別為11.099億元、9.732億元,總營(yíng)收出現(xiàn)下滑;在截至2017年9月30日和截至2018年9月30日的6個(gè)月時(shí)間里,蘑菇街總營(yíng)收分別為4.804億元和人民幣4.895億元。
多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)增長(zhǎng)停滯的同時(shí),蘑菇街仍然未能找到適合自己的盈利模式。蘑菇街上市前最新的數(shù)據(jù)是,截至2018年9月30日的6個(gè)月時(shí)間里,其凈虧損為3.033億元;在現(xiàn)金流方面,蘑菇街現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物8.915億元,同比減少27%。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,蘑菇街當(dāng)下現(xiàn)金流情況難以長(zhǎng)期維持平臺(tái)運(yùn)作,公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流仍然大幅度流出,加上現(xiàn)如今的一級(jí)市場(chǎng)融資困難,蘑菇街除了上市,或也別無他路可選。
對(duì)蘑菇街和陳琪而言,成功上市已屬幸運(yùn)。
在上市前的幾個(gè)月,蘑菇街再次調(diào)整戰(zhàn)略。在2018年8月發(fā)布的蘑菇街APP新版本中,商城被放置在了第三屏,內(nèi)容的重要性則被放大。在新版首頁(yè),除上方的電商類目導(dǎo)航之外,其余為直播入口、時(shí)尚內(nèi)容和紅人社區(qū)三個(gè)內(nèi)容板塊。另外,新版APP設(shè)置了“動(dòng)態(tài)發(fā)表”按鈕,引導(dǎo)用戶發(fā)布內(nèi)容。
這是蘑菇街小紅書式的改造。產(chǎn)品經(jīng)理出身的陳琪是個(gè)密切關(guān)注競(jìng)品的CEO,早前他在手機(jī)上經(jīng)常看美麗說,后來則是小紅書。
對(duì)于蘑菇街未來的可能性,李成東認(rèn)為,重新將自己定位于營(yíng)銷廣告服務(wù)商這條路對(duì)蘑菇街是正確的。“蘑菇街擅長(zhǎng)的是導(dǎo)流,商城不是重點(diǎn)。至于直播業(yè)務(wù),淘寶也正在大力做,蘑菇街需要找到自身的優(yōu)勢(shì)在哪里。”
在經(jīng)歷了太多方向的嘗試之后,蘑菇街迫切需要一次成功,以證明即便女性垂直電商的通路都已經(jīng)被對(duì)手們嚴(yán)防死守,這家成立了8年的公司依然有蓬勃發(fā)展的可能。
。▉碓矗褐袊(guó)企業(yè)家 記者 譚宵寒)
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