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互聯(lián)網(wǎng)催生新零售 新零售助漲網(wǎng)絡股

  2018年11月12日零點 ,盛況空前的天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)落下帷幕,此次活動有18萬個品牌參與,210個品牌成交額過億,平臺成交額定格在2135億,打破此前多項紀錄。雙十一的火爆不僅限于在線,線下百貨商場、新零售門店同樣火爆異常,據(jù)獵云網(wǎng)統(tǒng)計,全國的盒馬開業(yè)僅2.5小時,成交額便超過去年全天,266家居然之家線下新零售門店13點09分銷售額已突破100億元大關。

  由阿里巴巴集團打造的商業(yè)操作系統(tǒng)推動所有商家實現(xiàn)模式和運營方式升級,在線線下的一體協(xié)同,數(shù)據(jù)智能帶來的個性化消費的滿足,正在成為今天的新經(jīng)濟時代的普遍現(xiàn)象。

  “危如累卵”的傳統(tǒng)零售業(yè)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及,電商平臺的強勢崛起,給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來巨大沖擊,據(jù)五百米信息統(tǒng)計數(shù)據(jù),天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天交易額,幾乎等于中國最頂尖20個購物中心一年的銷售額。電商銷售對傳統(tǒng)零售業(yè)績的擠占,直擊傳統(tǒng)零售的痛點,正淘汰著一批又一批墨守成規(guī)的傳統(tǒng)零售店。

  傳統(tǒng)零售業(yè)主要包括超市、便利店、專賣店、百貨商場和購物中心,依托龐大流量實現(xiàn)薄利多銷的盈利模式,我國傳統(tǒng)零售業(yè)在利潤、成本、盈利效率、獲客流量及購物中心滲透率等方面存在諸多痛點。由于地區(qū)發(fā)展不均衡,人均零售設施面積出現(xiàn)一二線城市供給過剩,三四五線城市供不足的局面,導致中國購物中心滲透率遠低于發(fā)達國家,不利于提升國內(nèi)消費者購物體驗。而對比傳統(tǒng)的消費者購物流程,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下的網(wǎng)購縮短了空間與時間上的距離,為消費者帶來了更方便快捷的消費體驗,必然會帶走一定的客流量,對傳統(tǒng)零售行業(yè)造成一定的沖擊。

數(shù)據(jù)源:阿里巴巴,INSEE,韓國統(tǒng)計局,美國經(jīng)濟普查局,中國國家統(tǒng)計局

  傳統(tǒng)零售業(yè)薄利多銷的盈利模式致使行業(yè)毛利率較低,此外,由于實體零售店輻射范圍的限制導致盈利效率偏低,據(jù)宜人智庫統(tǒng)計,傳統(tǒng)百貨、購物中心的平均坪效僅有0.5-1萬元/平方米/年。隨著房價的不斷高企,國內(nèi)實體零售店固定(房租)成本、人力成本等日益增加,在客流量(收入)持續(xù)減少,盈利效率低,經(jīng)營成本不斷增加的情況下,傳統(tǒng)零售店盈利必然大幅下跌,導致閉店潮的來臨。

  互聯(lián)網(wǎng)助力零售業(yè)悄然升級

  通信技術的發(fā)展,智能終端的普及,再加上移動支付、大數(shù)據(jù)、AR等互聯(lián)網(wǎng)技術革新,進一步開拓了線下場景和消費社交,讓消費者不再受消費時間和空間的限制。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下,零售行業(yè)正經(jīng)歷著從線下到在線,在線線下一體協(xié)同的轉(zhuǎn)變過程。

  1) 經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型

  零售業(yè)從傳統(tǒng)的線下銷售逐步向構(gòu)建網(wǎng)絡管道建設轉(zhuǎn)型,整合供應鏈,推動企業(yè)多渠道發(fā)展,新開實體店數(shù)量持續(xù)減少,為企業(yè)節(jié)約了一定房租成本。如蘇寧,借助網(wǎng)絡化的特征,打造蘇寧易購平臺,發(fā)展在線銷售管道,不僅可為消費者提供全方面的消費體驗,而且可以相對減少線下實體店的開店數(shù)量,節(jié)約成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

  2) 全方面管道營銷

  傳統(tǒng)零售行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)新零售轉(zhuǎn)型升級,更有利于整合資源,開啟O2O模式,綜合在線及線下的優(yōu)勢,采用互聯(lián)網(wǎng)科技對接零售企業(yè)核心競爭力,更有利于打造低成本、高效率、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化商業(yè)模式。

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