新零售誕生兩年多時間，對傳統(tǒng)商業(yè)和網絡電商產生了巨大沖擊�？焖倭炎�、病毒式傳播，爆發(fā)出的能量完全出乎所有人預料。而類似于店多多這樣的社區(qū)電商新零售平臺，一經上線就有上百萬人注冊，輻射范圍覆蓋全國，到底是什么原因，能讓這么多人趨之若鶩?

　　“任何事物的出現，都脫離不了時代的進步。”據店多多技術總監(jiān)劉曉飛介紹，社區(qū)電商新零售的誕生，有著三大時代背景。一是流量枯竭，引流費用越來越高，導致電商企業(yè)尋求新的渠道和出路;二是互聯網技術進步，為電商發(fā)展提供了技術基礎，促使各個環(huán)節(jié)實現數字化升級;三是信息技術和人工智能技術的逐漸成熟，提升了數據分析處理能力。

　　新零售的一個重要特征就是以數據驅動。在互聯網逐步釋放經濟和社會價值的當下，消費者的數字化程度已經越來越高。誰能將顧客的所有支付偏好、消費路徑、消費習慣、會員信息、儲值信息等數據全部收集，并利用大數據整合能力，將數據進一步分析、整理，誰就能做到運營、營銷、服務體驗等方面的優(yōu)化升級。

　　店多多社區(qū)電商平臺也正是看到了這樣的零售業(yè)態(tài)的變革，開始了線上+線下的戰(zhàn)略布局，通過線上手機開店+線下3公里體驗店的模式，幫助中小型商家實現零售方式升級，幫助個人店主實現團隊管理、產品觸達、營銷分析、用戶服務等，享受大數據體系帶來的便捷。

　　店多多平臺擁有上百人的技術團隊，多來自網易，美團，海信，東軟，海爾等大型互聯網科技公司和上市公司，內部又細分為Java開發(fā)，H5前端開發(fā)，APP開發(fā)，測試及運維團隊。

　　“作為一個新平臺，技術研發(fā)的巨大投入保證了平臺穩(wěn)定運行，及時響應。”劉曉飛介紹，近半年的研發(fā)期間，技術團隊全體成員幾乎天天加班，每天產品經理提交的修改建議就達到上百條，經過全體成員不斷努力，app修正上萬個錯誤，版本已更新到1.2版本，而且還在不斷的快速迭代。

　　以人為節(jié)點的裂變模式，同樣被店多多帶到了線下體驗店。通過整體打包和數據化運作的方式，遍布各地的線下實體店鋪可以實現數據互通互聯，實時共享云庫存信息，通過大數據分析實現商品的合理調配。這樣的管理模式，讓店主可以更輕松的實現店鋪管理和裂變，讓消費者體驗更好。

　　信息技術和大數據分析的運用，可以獲得到店人數、分享人數和用戶畫像的實時數據，然后反饋到零售經營層面，提升運營效率。這是線下實體店鋪改革升級中最重要的一環(huán)，這是店多多最為重視的數字化門店布局。

　　在新零售時代，可以說是得大數據者得天下，依托技術進步，店多多始終堅定自己的發(fā)展方向。同時，通過技術手段服務終端店主，幫線上的店主實現更好管理，幫線下店鋪搭建平臺，掌握數據，全方位的認知和理解消費者。

　　未來，店多多社區(qū)電商平臺將繼續(xù)加大對技術研發(fā)的投入，力爭保持站在最新技術前沿，為廣大會員提供更優(yōu)質的服務和支持。

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