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不過，從“帶貨”能力看，電商主播已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了作為“前輩”的電視購(gòu)物“專家”。從銷售方式看，電商主播更加注重互動(dòng)性，面對(duì)彈幕中的提問和需求都能迅速解答。
兩個(gè)多月前，薇婭的團(tuán)隊(duì)就開始忙碌。“雙11”期間每場(chǎng)直播中的幾十個(gè)鏈接，是從商家寄送的幾千件樣品中挑選而出。讓薇婭驚喜的是，寶潔、聯(lián)合利華以及一些高端的美妝品牌也拋出了橄欖枝。
與傳統(tǒng)電視購(gòu)物讓老年消費(fèi)群體“淪陷”不同，直播電商火爆的背后，是很多年輕人端著手機(jī)沉迷其中。“每次進(jìn)直播間基本上都會(huì)停留15到20分鐘，挑一兩個(gè)寶貝，總共逛七八個(gè)直播間，不知不覺兩三個(gè)小時(shí)就過去了，像追劇一樣。”剛工作不久的小吳說，經(jīng)常是晚上邊看邊買，不自覺地就下了好幾單，第二天起床就后悔。
主播虛假宣傳承擔(dān)連帶責(zé)任
如果一個(gè)主播的觀眾有10萬人，平均15分鐘就能賣掉1000件產(chǎn)品，速度遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)零售渠道以及普通電商。而據(jù)淘寶直播推出百日后的數(shù)據(jù)，100萬人的觀看會(huì)帶來32萬次的加購(gòu)（把商品放入購(gòu)物車），這正是眾多知名品牌開始青睞“帶貨”主播的原因。
但直播電商的火爆，給監(jiān)管帶來了更大的挑戰(zhàn)。
與商品詳情頁(yè)的圖文信息不同，視頻監(jiān)管難度更大，尤其是對(duì)虛假宣傳的甄別。“主播拿了商家的傭金，當(dāng)然是會(huì)花式表?yè)P(yáng)。你問她毛衣起不起球，她一定說不起球；你問她135斤能不能穿，她說彈性大沒問題。等衣服拿到手才發(fā)現(xiàn)跟她說的不一樣。”由于主播行業(yè)人員水平參差不齊，很多主播只是“拿錢辦事”，讓消費(fèi)者上了當(dāng)。
主播虛假宣傳是否要承擔(dān)法律責(zé)任？對(duì)此，北京志霖律師事務(wù)所副主任、電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，如果主播同時(shí)是店鋪經(jīng)營(yíng)者，那么直播內(nèi)容等同于廣告，虛假宣傳是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，需承擔(dān)法律責(zé)任；如果主播只是代人宣傳，身份便相當(dāng)于廣告代言人，虛假宣傳同樣需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
更應(yīng)警惕的是，部分主播利用微博、短視頻APP等平臺(tái)推廣，然后引導(dǎo)消費(fèi)者通過微信等形式私下交易，推銷“尾貨”等仿冒商品或“三無”自制食品。對(duì)此，專家提醒，消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)電商平臺(tái)交易，否則一旦發(fā)生糾紛，后期維權(quán)十分困難。
陳雪檸/北京日?qǐng)?bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 女主播淘寶購(gòu)染發(fā)劑急性中毒 頭暈?zāi)蜓舭l(fā)被迫剪發(fā) 女主播用萬元羽絨服做公益，揭秘主播收入現(xiàn)狀 蘇寧旗下龍珠直播被責(zé)令停更 因主播傳播色情信息 網(wǎng)購(gòu)二手摩托車遇陷阱 警方立案平臺(tái)封號(hào)后主播退錢 虎牙直播冬天來了？主播惹事 風(fēng)口不再 營(yíng)銷成本高企 搜索更多: 主播 |
