|
除便宜外，把握社交流量的小程序商家們還給用戶創(chuàng)造了許多別的刺激。無論是甩甩寶寶、SEE還是愛風尚，邀請好友砍價、拼團、分享免單等都是雙十一期間商家們的常用玩法。用戶的社交關系鏈和時間被折算成金錢，抵扣商品價格。
而對于那些擁有自己社群的小程序電商玩家來說，雙十一購物本身就帶著極強的社交屬性——購買在人際交流中完成。數據上的表現則是，雙十一期間，從會話和社群進入交易的用戶占比遠超下拉、公眾號推送等。愛風尚雙十一期間，這一比例達到幾乎80%。
這是傳統(tǒng)電商平臺所渴望的。雙11前夕，阿里推出了名為”小黑群“的社交玩法，向淘氣值600分以上的女性用戶開放，鼓勵她們建立5-7人的熟人小圈子，分享種草寶貝和店鋪，回報是“回血紅包”和大額拼單券。這個玩法來自于淘寶運營團隊的發(fā)現——“每天有大量用戶會在固定圈子分享商品或店鋪、交流購物心得，尤其是女性。”
阿里想把微信中的社交關系以“群”的形式平移過來，并在淘寶里沉淀。但從“小黑群"相關話題在社交網絡中的缺失來看，目前阿里的這一目的還很難說是否實現。
新客群
與億邦動力交流的多個小程序商家?guī)缀醵急硎荆乱荒觌p十一的增量還是來自于拉新，并且商家們都作出了相當高的增長預期。
有服務商向億邦動力指出，小程序商家的拉新并不是找到一個完全沒有電商購買經驗的用戶，而是找到一個利益點，只要這個利益點是傳統(tǒng)電商平臺無法提供的，就有可能把用戶“挖過來”。
以SEE為例，億邦動力了解到，SEE的用戶畫像為16-30歲、三四線城市的女性，在向上學習城市中產生活方式的同時，購買力無疑對其有所限制。而SEE可以通過自媒體內容將本來不具知名度而又有價格優(yōu)勢的產品，塑造出更多獨特性，那么SEE就成為她們心中完善自己理想生活方式的平臺。
小程序服務商LOOK也是相近的打法——在消費分級的背景下，將在傳統(tǒng)電商平臺上得不到滿足的用戶拉過來。雙11期間，主打Celine平價替代款的EMP.T LABEL手袋在LOOK運營的小程序商店中可實現7-8折，對女性用戶極具吸引力。
母嬰零售品牌孩子王同樣表示，原以為小程序商城會對APP分流，但從用戶運營數據來看，小程序是一個新增量。據悉，今年雙十一孩子王開辟了“APP、小程序、天貓店”等五大渠道，其中小程序為首次參加雙十一線上活動。
從目前來看，置身于微信流量洼地中的小程序玩家們并沒有太過操心老客復購率及客單價提升的問題。相比起云集、環(huán)球捕手這類以APP為據點的社交電商，小程序電商普遍體量有所不及，遠未觸及用戶數的天花板。
因此對他們來說，如何利用好社交傳播工具在雙十一這一天“借天貓的勢”實現用戶增長才是首要的。就像萬旭成說的：“大家都還小，沒必要把誰誰當對手。今天小程序的創(chuàng)業(yè)者要想的是怎么去借力，不要一開始就給自己阻礙。”
�。╞y / 秋水）
來源: 億邦動力網 共2頁 上一頁 [1] [2] 站在小程序的十字路口 開發(fā)者該如何選擇？ 馬克華菲關閉官網商城 上線小程序商城 品牌方的新戰(zhàn)場 小程序奇襲雙十一 微信小程序被高估了嗎？ 小程序奇襲雙十一 搜索更多: 小程序 |
