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過氣網(wǎng)紅聚美優(yōu)品陳歐敲響創(chuàng)始人代言“警鐘”

  創(chuàng)始人=首席銷售

  本以為有了這樣的先例,創(chuàng)始人們對(duì)于代言行為會(huì)更加審慎。

  但有著1號(hào)店的創(chuàng)始人于剛、劉峻嶺被沃爾瑪“清洗”出局;去哪兒網(wǎng)的創(chuàng)始人莊辰超與百度合作不暢卸任的先例,創(chuàng)始人們出于鞏固地位或是帶話題量的目的,開啟了不同形式的代言。

  因“十億賭約”杠上的董明珠和雷軍就在代言之列,雖說和陳歐賣勇氣的切入點(diǎn)不同,但也都是尋求創(chuàng)始人與產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感共鳴。

  先為自己品牌代言的是11月14日卷進(jìn)股東內(nèi)訌亂局的董明珠。一向以霸道、倔強(qiáng)著稱的董明珠打的是承諾牌,董明珠坦言,除了不用花大筆的廣告費(fèi)用,和明星不同,她可以給消費(fèi)者一個(gè)品質(zhì)承諾。

  而雷軍也玩了一把情懷,在今年9月也發(fā)布了一組創(chuàng)始人為小米8青春版的廣告照片,還附文“只要有顆年輕的心,人就會(huì)永遠(yuǎn)年輕!”

  更早一點(diǎn),丁磊也曾為《大話西游2》代言,此外,還在歷年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上變著法推銷著自家的豬肉和商品。

  這些代言人除了用低成本帶流量引話題之外,借助代言提高聲譽(yù)也是不錯(cuò)的回報(bào)。

  之前《商業(yè)周刊》曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查:64%公司主管深信企業(yè)聲譽(yù)主要來自CEO聲譽(yù)。CEO聲譽(yù)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的貢獻(xiàn)度,至少高達(dá)50%左右。

  基于這樣的理念,創(chuàng)始人們除了真正意義上的代言之外,還衍生出以錘子科技羅永浩為代表的“代言行為”,頻繁露面媒體,以各種噱頭玩轉(zhuǎn)媒介營銷,以達(dá)到打開品牌知名度的目的。

  雙刃劍

  可為什么承載了這么多優(yōu)點(diǎn)的CEO代言沒能掀起大風(fēng)浪,畢竟還有很大一部分企業(yè)創(chuàng)始人仍保持低調(diào)。

  冷靜下來“自賣自夸”式的代言將個(gè)人風(fēng)格植入品牌,企業(yè)人格化也意味著依賴創(chuàng)始人基因的企業(yè)文化要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

  首先,創(chuàng)始人代言脫離出大家對(duì)一般代言的認(rèn)知,往往能引來高關(guān)注度和話題量,但隨著大家對(duì)CEO本人的討論增加,背后的品牌與商品卻會(huì)相對(duì)弱化,而這對(duì)于企業(yè)來說并沒有很大的價(jià)值增量。

  其次,創(chuàng)始人的形象并不一定符合商品的特點(diǎn),就像雷軍和小米的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),雖然打著“永遠(yuǎn)年輕”的旗號(hào)為小米8青春版獲得不少流量,但1969年出生的他的確與青春有些遙遠(yuǎn),多少有些牽強(qiáng)的代言行為,一著不慎變成了消費(fèi)品牌。

  再者,無論是企業(yè)還是品牌的發(fā)展都不是一朝一夕的過程,創(chuàng)始人的形象一經(jīng)樹立就難以改變,不變的形象對(duì)于CEO來說是穩(wěn)重,但很容易固化大家對(duì)品牌的認(rèn)知,畢竟商品和產(chǎn)品策略都會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境改變作出調(diào)整,過于死板的印象會(huì)使品牌難以突破自我。

  而且,一旦創(chuàng)始人和企業(yè)形成“代言”的綁定,個(gè)人形象對(duì)企業(yè)形象的影響極大,美好的形象不一定給企業(yè)加分,但如果產(chǎn)生負(fù)面消息卻一定會(huì)給企業(yè)帶來損失。就像今年8月末,劉強(qiáng)東性侵事件一經(jīng)爆出,京東股價(jià)也隨之大跌。

  或許是成功學(xué)的泛濫,促使著大家認(rèn)為一個(gè)成功的企業(yè)創(chuàng)始人有著某種約等于成功的暗示,接著這種暗示干擾亂了判斷,為企業(yè)的創(chuàng)始人們戴上了光環(huán)。

  但在光環(huán)之下,創(chuàng)始人、CEO們最原始的位置還是一位決策者,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展、凝聚企業(yè)文化,在這樣重任之上如果附加過多,難免適得其反。

  實(shí)際上,企業(yè)交接、產(chǎn)業(yè)布局、發(fā)展策略等因素的改變,都會(huì)影響著創(chuàng)始人對(duì)于企業(yè)的價(jià)值與作用,創(chuàng)始人們的代言行為也是一把雙刃劍,個(gè)人化的企業(yè)風(fēng)格究竟適不適用于企業(yè)的發(fā)展,尚且不能蓋棺定論。

  只是無論是創(chuàng)始人或是CEO都逃不過退休、離職、去世等既定的結(jié)局,這也意味著光環(huán)終將褪去,可能這時(shí)代言行為的留存價(jià)值才有意義。

 。▉碓矗焊呓指邊 作者劉姍姍)

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