除了自身問題，多點(diǎn)還面臨著復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國(guó)生鮮電商行業(yè)年度綜合分析2018》，未來三年生鮮電商市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)49%，線上市場(chǎng)滲透率繼續(xù)提升，到2020年將達(dá)到21.7%。與此同時(shí)，行業(yè)集中度快速提升，用戶向頭部平臺(tái)聚集。
顯然生鮮電商市場(chǎng)的前景是可觀的，鑒于這誘人的前景，生鮮電商或?qū)⒊蔀樾铝闶鄣囊粋�(gè)突破口，一筆筆高額融資的背后，涌動(dòng)的是巨大市場(chǎng)空間下的資本沖動(dòng)。其中，“BAT”互聯(lián)網(wǎng)三巨頭、京東等都想站在生鮮電商的風(fēng)口，希望能借力起飛。于是，市場(chǎng)上就有了阿里的盒馬鮮生、百度投資的中糧我買網(wǎng)、騰訊投資的每日優(yōu)鮮、京東的京東到家等等。
大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Trust data發(fā)布了《2018年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》，其中顯示過去半年中國(guó)電商領(lǐng)域增長(zhǎng)較快的細(xì)分領(lǐng)域，生鮮電商排在第三位。生鮮電商的用戶規(guī)模在近一年實(shí)現(xiàn)了超過170%的高增長(zhǎng)，而用戶增長(zhǎng)規(guī)模最大的由每日優(yōu)鮮以50%的優(yōu)勢(shì)將其他電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，緊跟其后的是盒馬鮮生。
據(jù)了解每日優(yōu)鮮自2014年11月成立一來，一直保持著平均六七個(gè)月一次的融資速度，今年9月6日每日優(yōu)鮮宣布完成了新一輪4.5億美元的融資，這是自成立以來的第七輪融資，亦是史上最大的一筆融資。每日生鮮能獲得多筆融資，也意味著騰訊、高盛Goldman Sachs Investment Partners(GSIP)、時(shí)代資本等資本家們看好其前景。
除此之外，市場(chǎng)中潛在的生鮮電商勢(shì)力也不容得多點(diǎn)小覷。簡(jiǎn)言之，多點(diǎn)在往后發(fā)展的過程中，除了應(yīng)當(dāng)解決內(nèi)在的隱患問題，還應(yīng)當(dāng)在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略上提前運(yùn)籌帷幄。如何在生鮮電商的賽場(chǎng)中突圍，是多點(diǎn)接下來應(yīng)該考慮的事情。
突圍戰(zhàn)：多點(diǎn)與商超合作應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎、“遠(yuǎn)程視頻”可以提上日程
所以，多點(diǎn)未來想要借新零售的熱風(fēng)做出新的動(dòng)作，就應(yīng)該示好市場(chǎng)，與多家商超合作是一方面，另一方面多點(diǎn)應(yīng)該利用技術(shù)打造消費(fèi)者能遠(yuǎn)程“看得見”的選購平臺(tái)。
首先，由于生鮮是高頻的品類，因此資本家們?cè)诠⿷?yīng)鏈和冷鏈物流上，都傾入了相當(dāng)心血和關(guān)注力度。然而多點(diǎn)的聰明之處恰好是其沒有選擇自己的生鮮供應(yīng)鏈，也沒有冷鏈物流，而是將二者轉(zhuǎn)移到與其合作的商超，讓合作伙伴把硬骨頭啃了。
值得關(guān)注的是，多點(diǎn)在與零售商的合作上也取了不少優(yōu)異的成績(jī)。相關(guān)媒體曾報(bào)道，多點(diǎn)在與新華百貨合作近百天的時(shí)候，新華百貨通過多點(diǎn)系統(tǒng)支付的總訂單量月度復(fù)合增長(zhǎng)率超過了320%，自由購功能訂單量的月度復(fù)合增長(zhǎng)率也超過了135%。
于是自2017年以來，多點(diǎn)先后與新華百貨、中百集團(tuán)、河北邯鄲的美食林、深圳百佳華等數(shù)十家商家展開了合作。與商超們的合作是多點(diǎn)擴(kuò)張市場(chǎng)的必經(jīng)之路，只不過這也是多點(diǎn)將面臨的一個(gè)難題，即可能成為商超的依附者。
在業(yè)務(wù)的爆發(fā)時(shí)期，多點(diǎn)或許可以借商超們的力量獲取相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，但是隨著市場(chǎng)逐漸飽和以及各企業(yè)對(duì)自身平臺(tái)的重視，多點(diǎn)可能也將面臨被“剔除”或“邊緣化”的危險(xiǎn)。所以，從合作伙伴處得到好處的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎。
其次，所謂遠(yuǎn)程“看得見”的平臺(tái)，顧名思義，指的是消費(fèi)者在家中就能看得見超市方采購者對(duì)其訂單針對(duì)性挑選食品的畫面。隨著人們對(duì)健康關(guān)注度的提高，人們對(duì)食材的新鮮度也有了更高的要求，所以在超市購物時(shí)會(huì)認(rèn)真挑選“看上去”較為新鮮的食材。
無奈受制于時(shí)間、空間等因素，因此不少消費(fèi)者還是希望能有像“遠(yuǎn)程選菜”這樣的操作出現(xiàn)，能通過遠(yuǎn)程畫面與采購者連接，以便更加了解超市現(xiàn)場(chǎng)食品的相關(guān)情況。
據(jù)了解，目前還沒有哪家生鮮電商企業(yè)的平臺(tái)具備遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)選菜的功能，這對(duì)多點(diǎn)來說也許是一次突圍的好機(jī)會(huì)。況且“遠(yuǎn)程視頻”功能若能上線，于企業(yè)而言，食材選購過程有了消費(fèi)者的遠(yuǎn)程參與，相對(duì)應(yīng)的售后就不會(huì)出現(xiàn)太大的問題；于消費(fèi)者而言，是一次技術(shù)的嘗鮮，且過程中也能對(duì)采購者進(jìn)行監(jiān)督，避免了“缺斤少兩”的尷尬。
最后，隨著生鮮電商市場(chǎng)蛋糕越畫越大，類似多點(diǎn)這樣的生鮮電商APP會(huì)越來越多。目前來看，多點(diǎn)還是在北京地區(qū)能看出相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，在華東等地區(qū)優(yōu)勢(shì)并不明顯。除了適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)張規(guī)模，多點(diǎn)在想好自己戰(zhàn)略的同時(shí)，還應(yīng)該顧及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步招式。所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。
作者: 劉曠 來源: 億邦動(dòng)力網(wǎng)
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