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亞馬遜和實體店展開季節(jié)工爭奪大戰(zhàn)

  今年是數(shù)十年來美國勞動力市場最緊張的一年,為此亞馬遜、塔吉特和彭尼百貨等零售商早早便開始行動,同時提高薪資和福利,以爭奪70萬假期工人。

  為了填補大量的崗位空缺,這些公司展開了激烈的競爭?茽柺堪儇洀6月便開始招聘假期工。亞馬遜宣布計劃將其25萬名美國員工的最低時薪提高至15美元,震驚了整個就業(yè)市場。彭尼百貨則舉辦招聘抽獎活動,禮品包價值5000美元。

  今年,各零售商計劃招聘70.4萬名假期工人,創(chuàng)2014年以來的最高水平,因此美國的商店從今年夏天就貼上了招聘廣告。雪上加霜的是,今年美國人口的失業(yè)率只有3.7%,遠(yuǎn)低于2014年的6%,這讓招聘工作變得更加困難。

  “在7月份,沒有一家企業(yè)需要額外幫助,但我路過的每一家商店都有一張招聘啟事,”咨詢公司J.Rogers Kniffen WWE首席執(zhí)行官Jan Kniffen說道。

  一位曾在此前兩個假日季與沃爾瑪合作的策略高管表示,美國第一大零售商和私人雇主并不雇傭季節(jié)性員工,而是在假日季讓全職員工工作更長時間。該公司還在卸貨區(qū)使用人工智能技術(shù),并安裝新的移動結(jié)賬系統(tǒng)來加快顧客的進出速度。

  “這就是為什么沃爾瑪要測試機器人,來檢查庫存、加快卡車卸貨,同時減少三分之二的勞動力需求。這就是為何每個零售商都在以某種形式測試自助結(jié)賬系統(tǒng),”Kniffen說道。

  早起的鳥兒有蟲吃

  科爾士百貨自6月開始面試以來已經(jīng)招聘了數(shù)千名季節(jié)工,其發(fā)言人Jen Johnson表示,該公司計劃最終招聘90000人。

  “從7月到9月初,我們的員工總數(shù)增加了80%。”她說,在招聘活動開始前,有數(shù)千人申請履單中心的季節(jié)性崗位,“大部分應(yīng)聘者在面試結(jié)束后都被錄用了。”

  彭尼百貨在10月16日舉辦了“全國招聘日”。其發(fā)言人Kate Coultas告訴CNBC,該公司需要39000名季節(jié)性員工,最終參加招聘活動的人“超過了我們的目標(biāo)。”今年,該公司推出了新玩法,將25%的員工購物折扣擴大到季節(jié)工,并提供假期和其他獎品來吸引人才。

  梅西百貨計劃為這個假日季招聘80000名季節(jié)性工人。它提供的時薪因地點和職位而有所不同,但通常在每小時9美元到15.45美元之間。梅西百貨的所有員工,包括假期工,都有資格參加這家零售商的獎金計劃。首席執(zhí)行官Jeff Gennette在9月份的公司活動上表示,該計劃是吸引潛在求職者的關(guān)鍵因素。梅西百貨發(fā)言人表示,該公司目前的招聘情況超出了預(yù)期,并將繼續(xù)招聘到11月份。

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