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谷歌電商戰(zhàn)略 亞馬遜的新敵

  不過表面上來看,谷歌依然在韜光養(yǎng)晦。

  如Fynd的Shah所言,加入這個購物平臺無需任何費用,但零售商不得不與谷歌分享特殊的產(chǎn)品資料,或者產(chǎn)品的信息/規(guī)格。作為交換,他們將獲得來自搜索巨頭的滔天流量。Agarwal說:“我不認為這只是幾個網(wǎng)站的獨家合作。”他認為,谷歌可能會從幾個大型電子零售商開始,然后擴展到成千上萬的商家那里。

  伴隨“購物”標簽而來的,是即將與Flipkart、Paytm和Snapdeal等公司合作的消息。盡管這些公司都未證實該消息,但目前已有一個普遍的猜測:這會是一個新的反亞馬遜聯(lián)盟嗎?或許部分公司有共同話語:希望看到亞馬遜跌落峰頂,并緊緊抓住另一個巨頭的尾巴。

  “我不認為谷歌的購物標簽會對亞馬遜構成威脅。谷歌提供了一個奇妙的發(fā)現(xiàn)平臺,但只有合作的電商網(wǎng)站以足夠的訂單來支持它,才能最終成功。”電商管理公司Unicommerce聯(lián)合創(chuàng)始人Karun Singla說。

  非居間化是一把雙刃劍

  最初谷歌可能會將客戶引導到“購物”標簽下的合作網(wǎng)站,但最終,如同在美國推出Google Express(類似于Amazon Prime)一樣,谷歌將完成交易模式的轉(zhuǎn)型。如果這樣,就會讓合作的購物網(wǎng)站變得無足輕重。

  Ankur Agarwal說:“谷歌可以做兩件事來賺錢:一是類似于現(xiàn)在的點擊量付費模式,另一個是引入加盟費用?垂雀枞绾螄@購物建立商業(yè)模式是很有意思的一件事。”他認為,谷歌更有可能采用點擊量模式——更高的轉(zhuǎn)化率意味著可以向零售商索要更高的價碼。

  印度知名風投Blume Ventures的負責人Arpit Agarwal不同意上述觀點。“隨著時間的推移,谷歌將從僅僅展示廣告發(fā)展到加盟模式,他們會希望擁有顧客。最終,他們還將通過自己投資的公司來完成訂單,比如Dunzo。”Arpit Agarwal說。

  敵人的敵人,并非天然的朋友。

  正如谷歌不想在產(chǎn)品搜索市場上輸給亞馬遜一樣,F(xiàn)lipkart、Paytm和谷歌夢之隊的其他潛在合作伙伴,也不希望這個搜索巨頭從他們手中掠奪市場份額。

  “我不懷疑有公司加入這項計劃,甚至連亞馬遜也可能加入,但問題是會持續(xù)多久?一旦這些公司開始獲得銷量,他們就必然問自己一個問題:這些錢還值得付給谷歌嗎?”Mukherjee說。limeroad的廣告支出,首先用于引導數(shù)字營銷,然后是Facebook和Instagram,再次才是谷歌。“從谷歌獲得流量和在谷歌廣告上花錢,這是一個艱難的權衡。”Mukherjee補充道。

  拿谷歌的另一個搜索類別——航班進行類比,或許更容易理解這個問題。

  一名不愿透露姓名的在線旅游網(wǎng)站高管表示:“大型在線旅游公司仍與谷歌合作的唯一原因是,有新用戶從航班功能中被引導過來。”對于小的旅游網(wǎng)站來說,谷歌是一個很好的用戶渠道。但對于更大的公司而言,會有讓用戶習慣先去谷歌的風險。從長遠來看,這將完全繞過自身平臺。

  Mukherjee說:“品牌現(xiàn)在都在自己的平臺上深耕,這是無法回避的事實。”

  “如果像Flipkart這樣的品牌加入該聯(lián)盟,會令我感到驚訝。”Pricebaba的Agarwal補充道:“Flipkart的開發(fā)戰(zhàn)略正是為了避免過于依賴谷歌流量,這么做則意味著一個徹底的U型轉(zhuǎn)變。”

  面對媒體的采訪,亞馬遜拒絕置評,F(xiàn)lipkart沒有回應。谷歌則表示:“我們一直在探索新的選項,幫助消費者更高效快捷地從當?shù)厣碳夷抢镎业剿麄兿胍徺I的產(chǎn)品。”

  步步為營

  谷歌與亞馬遜或許不會因為“購物”標簽而結(jié)盟,但作為“連接點”戰(zhàn)略的一部分,這項舉措將確保谷歌不會在印度市場上黯然失色。

  谷歌正在圍繞連接和商業(yè)建立一個名副其實的生態(tài)系統(tǒng)——從Google Pay(谷歌在印度推出的移動支付軟件Tez) 到最近推出的一些印度方言的音頻、視頻產(chǎn)品,Google Pay一直在穩(wěn)步增長。對Fynd和Dunzo(印度任務管理應用平臺)等公司的投資,也為谷歌提供了立足點和洞察力。

  從在線偏好和購買行為,一直延伸到線下零售,谷歌的舉動勢必吸引所有電商公司的注意。很明顯,谷歌不僅要在電商領域與亞馬遜這樣的公司競爭,還將向?qū)嶓w零售和本地商業(yè)領域挺進。

  Fynd的Shah說,線下零售商的庫存幾乎是線上零售商的八倍。通過其O2O平臺,F(xiàn)ynd和Dunzo可以為谷歌打開全渠道領域,在該領域,阿里巴巴所支持的Paytm Mall正在攻城略地。對超本地產(chǎn)品和服務的需求,也是頻繁和周期性的,這也會給谷歌帶來有關最后一英里物流的豐富信息。

  與線下商家合作的“購物”標簽,很可能是谷歌試探印度電商物流市場的一種手段。這個市場的潛在競爭對手大有其人,從亞馬遜到Flipkart再到Swiggy,這些玩家都在熱切關注。目前尚無人破解業(yè)界的痛點和難題,谷歌能嗎?

  來源: 志象網(wǎng)-王倩

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