是的 ,今天中午又點外賣了,依舊是我最愛的33元烤肉雙拼飯,半肥瘦叉燒搭配煎炸過的火腿,猶如鰻魚汁的拌飯醬浸入軟糯的米飯中,酥脆的花生米作為點睛之筆,妙哉妙哉!
猜猜看,這頓飯我花了多少錢?
菜品價格38元,店鋪有滿30減25的優(yōu)惠,再加上2元包裝費和3元配送費,總計18元。
比起自己下廚和外出就餐,外賣是現(xiàn)代人快節(jié)奏生活下的最好選擇,不僅可選擇品類多、方便、節(jié)約時間,關(guān)鍵是便宜。
比起外出就餐人均50+的北上廣物價,外賣拯救了窮鬼、懶癌、還有單身狗(一個人去吃飯很尷尬的,好嘛)
如果你也經(jīng)常點外賣,難免會和我有同樣的疑問:外賣天天滿25減21,商家們都是怎么掙錢的?
一、滿減金額多≠滿減折扣力度大
在各個外賣平臺上,滿減優(yōu)惠都是平臺排名規(guī)則的一個重要計算因子,往往商家折扣力度越大,排名靠前的可能性越大。
那么問題來了:滿減金額多=滿減折扣力度大嗎?
比如某A外賣商家和某B外賣商家:
多人多會覺得35減15力度更大些,但筆者咨詢了在美團和餓了么兩個開商鋪的朋友,得到確切回復(fù)如下:
折扣力度大小=滿減金額/滿減門檻,所以上圖兩個商家的折扣力度分別是0.5(10/20)和0.42(15/35),前者折扣力度更大。
A、B商家如果在銷量、評價、客單價等影響排名因素上差不多的前提下,商鋪A在外賣平臺上的排名會高于B。
二、單檔滿減VS多檔滿減
在外賣App(這里以大眾點評為例),我們會看到有的商家只有1個滿減活動,而有的商家有好幾個,前者稱為“單檔滿減”,后者即為“多檔滿減”。
單檔滿減 VS 多檔滿減:
可能有人要問了,這兩個設(shè)計的依據(jù)是什么?哪個設(shè)計看上去更劃算呢?
根據(jù)我多年點外賣的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了如下規(guī)律:
單檔滿減商鋪特點:客單價比較集中。
和合谷單人商務(wù)套餐集中在40-50元。
品牌具有粘性:
KFC的死忠,價格往往不是問題
多檔滿減商鋪特點:菜品種類多,且價格分散。
秦門外賣菜品多達50幾種,價格從9.9肉夾饃到68大盤雞不等
只做外賣,品牌識別度不高。
如二十五塊半、優(yōu)糧生活、臺資味等外賣品牌
總結(jié)一句話,單檔滿減和多檔滿減設(shè)計沒有哪個更精明,根據(jù)商家情況而定才是王道。
三、滿減會設(shè)檔,利潤少不了
在多檔滿減的外賣商鋪中,我們會看到呈現(xiàn)遞增態(tài)勢的滿減門檻和滿減金額,比如:滿20減10,滿40減17,滿70減29,滿100減40……這些折扣檔位可不是商家拍腦袋決定的,每個檔位設(shè)置的背后都有著深刻的“消費心理洞察”。
第1檔位:引流檔位
在外賣篩選“滿減優(yōu)惠”條件后,會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)商鋪的第1個檔位最為吸引人,比如:“滿25減12,滿25減13”,顧客稍微看一眼,就會很容易被吸引,這個檔位起到的是引流,并刺激用戶快速下單的作用。
但站在商家角度看,如果按“滿25減12,滿25減13”銷售的話,毛利只有13和12,雖然成本價可以繼續(xù)壓縮,但盈利空間非常小。
這里,以我最常購買的烤肉飯商鋪為例,就能發(fā)現(xiàn):店鋪里的主餐價格都比第一檔位的滿減門檻高出不少,減去滿減金額,商家仍有利潤空間。
另外一種情況,就是第一檔位虛設(shè),以呷哺為例:它的引流檔位設(shè)置的是30減12,但下單必須要點鍋底,鍋底最低就要13,再點1份肉菜+1份素菜+1份主食就輕松超50,而且吃火鍋一般是群體行為,多人點單會很容易直接到達第2檔位。
還有更極端的情況,比如某些商家把“滿25減25”,“滿10減10”設(shè)置為引流檔位,瘋狂讓利的背后,商家們又是怎么賺錢的?下面我具體分析兩種情況:
。1)高門檻滿減高金額(默認包裝費1元,配送費5元)
如滿25減25,一般商家會把主推餐品設(shè)置成兩個價格,一個為原價,一個為限時5折的活動價,顧客購買原價餐品和活動餐品費用相差不大,商家仍有利潤空間。
注:在美團和餓了么,折扣商品不能與滿減共享。
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