哪怕距離“雙十一”還有一月之久,快遞業(yè)一年一度的備戰(zhàn)也已經(jīng)開始。
繼中通、圓通和韻達(dá)在國(guó)慶節(jié)前推出“雙十一”期間漲價(jià)計(jì)劃后,申通和百世也提出從10月1日起上漲快件派送費(fèi)。與此同時(shí),快遞柜運(yùn)營(yíng)企業(yè)悄然醞釀針對(duì)超過(guò)24小時(shí)未曾提取的快遞收費(fèi)。再加上8月31日《電子商務(wù)法》正式通過(guò)實(shí)施,關(guān)于電商平臺(tái)代收代繳電商產(chǎn)品稅費(fèi)的相關(guān)研討已經(jīng)在國(guó)稅總局系統(tǒng)開展,可以預(yù)計(jì)通過(guò)電商購(gòu)物繳稅將很快實(shí)施。
和人力成本、稅負(fù)成本一起上漲的還有紙價(jià)。9月中旬,原紙主要產(chǎn)地之一浙江溫州地區(qū)8家紙板廠發(fā)出漲價(jià)函,而這只是近兩年來(lái)連續(xù)漲價(jià)的再一次更新。
所有跡象都顯示,對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),“雙十一”賴以狂歡的促銷狂潮,似乎正在逐漸失去以往撬動(dòng)天量交易數(shù)字的那根阿基米德杠桿。
當(dāng)瀛海威在中關(guān)村發(fā)出“中國(guó)人離信息高速路有多遠(yuǎn)”的歷史性之問(wèn)后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展每年都呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)別的增長(zhǎng)。不過(guò),等到阿里巴巴們發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)的巨大生意潛力之時(shí),關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)神話才算真正開始震驚全球。貝佐斯們希望發(fā)掘物流這一日本學(xué)者西澤修提出的現(xiàn)代商業(yè)第三利潤(rùn)源泉,但是對(duì)于物流的最后一公里,他們除了寄望于無(wú)人送貨技術(shù)的發(fā)展,基本無(wú)計(jì)可施。
中國(guó)不一樣。
如果說(shuō)支撐起上世紀(jì)八九十年代中國(guó)工廠的是珠三角和長(zhǎng)三角的人口紅利,那么某種程度上我們可以說(shuō)在21世紀(jì)以后席卷中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)浪潮,是建立在快遞小哥、外賣小哥們的人口紅利之上。在那些游走于大街小巷上的電動(dòng)三輪車上,承載了從1.0時(shí)代起步的電商平臺(tái),以及后來(lái)批量曇花一現(xiàn)的O2O,見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新、迭代乃至死亡。
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消退,并不僅僅只是網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)基本飽和,更大的隱患潛伏于線下——如果中國(guó)的電商平臺(tái)不能夠再獲得廉價(jià)快遞的支撐,高速快跑的“雙十一”交易額,恐怕見(jiàn)頂?shù)囊惶熘粫?huì)不可逆轉(zhuǎn)地提前;而以往依賴于廉價(jià)線下勞動(dòng)力的保潔、家居服務(wù)、外賣等所謂商業(yè)模式創(chuàng)新,恐怕也難以繼續(xù)吹起估值的泡沫。
或許從這個(gè)角度,也進(jìn)一步解釋了電商們?yōu)槭裁磿?huì)熱衷于以各式各樣新零售為名重返線下。從最后一公里開始,尋找供應(yīng)鏈上游企業(yè)管理成本節(jié)約的空間,已經(jīng)成為不約而同的選擇。從自建各式生鮮便利零售門店開始,再往上追溯到自建物流體系、自建倉(cāng)儲(chǔ),一度以“輕商業(yè)模式”見(jiàn)長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們,如今一個(gè)典型趨勢(shì)是,正在重新日益變“重”。
此時(shí)或許我們才能真正理解一度被認(rèn)為是過(guò)時(shí)商業(yè)模式的商超巨頭沃爾瑪?shù)臉颖疽饬x:前任沃爾瑪總裁大衛(wèi)·格拉斯曾經(jīng)這樣總結(jié):“配送設(shè)施是沃爾瑪成功的關(guān)鍵之一,如果說(shuō)我們有什么比別人干得好的話,那就是我們的配送中心。”豐田創(chuàng)造于上個(gè)世紀(jì)60年代的JIT式生產(chǎn)管理模式(Just In Time,又稱實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng))讓全球制造業(yè)受惠至今。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),一個(gè)明顯的遺憾是,哪怕中國(guó)電商交易量已經(jīng)問(wèn)鼎全球,依然無(wú)法為世界提供屬于中國(guó)的企業(yè)管理方案。
在劉易斯拐點(diǎn)之后,狂飆突進(jìn)的中國(guó)式互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),或許不得不接受的局面是回到和全球互聯(lián)網(wǎng)公司們競(jìng)爭(zhēng)的同一起跑線。失去人口紅利這個(gè)先天優(yōu)勢(shì)的中國(guó)公司們,從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)管理的陣痛,或許才剛剛開始。
(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 評(píng)論員陳白)
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