|
“Food”雖好，但莫貪杯，無邊界背后的逼獨、提點傷不起
最近，從美團(tuán)的對外傳播調(diào)性看，其也正是主要宣傳與“吃”相關(guān)的業(yè)務(wù)，這也佐證了美團(tuán)意識到此前其無邊界擴(kuò)張的戰(zhàn)略問題，開始收窄戰(zhàn)線。但是，美團(tuán)引以為豪的“吃”業(yè)務(wù)，卻并非能讓美團(tuán)真的傲嬌。因為，有很多事情在互聯(lián)網(wǎng)上是有抹不去的“前科”的。
就在不久前，美團(tuán)在全國多地將商家抽成從原本的18%上升到22%，并且強(qiáng)勢要求商戶必須與其獨家合作，否則強(qiáng)制下線。美團(tuán)此舉在江蘇宜興、廣東肇慶、陜西西安、內(nèi)蒙鄂爾多斯等多地引起商戶的強(qiáng)勢抗議，多地商戶聯(lián)名簽字脫離美團(tuán)。
美團(tuán)這樣做，其實充分體現(xiàn)了其面對餓了么、口碑等競爭對手時的焦慮。譬如，逼迫商戶簽獨家，就是美團(tuán)擔(dān)心餓了么、口碑等平臺將商家拉攏過來。但對于商家而言，其追求的是平等的營商環(huán)境，美團(tuán)的“店大欺客”，對商家而言可謂是很反感的做法。這也正是為什么多地商戶聯(lián)手“逃離”美團(tuán)。而丟掉越來越多商戶的美團(tuán)，其前景也不言自明。
不僅如此，一味地把商戶利潤榨干的美團(tuán)，最終損害的其實還是用戶體驗和資本市場對美團(tuán)的信心。試想，美團(tuán)將商家抽成從18%提升到22%，即便是商家表面不去反抗，但是在商言商，為了追求利潤，自然是會在最終提供給用戶的餐食菜品的成本、分量、衛(wèi)生上做文章，如此，傷害的是廣大用戶的利益。如此美團(tuán)，其實不僅僅是商業(yè)角度的“利欲熏心”，還恐怕是引發(fā)社會不穩(wěn)定因素，對商家、用戶、資本而言都不是一件好事。
換言之，這種“殺雞取卵”的做法盡管能短期看到增長，但長期來看不見得是好事。尤其是外賣市場進(jìn)入下半場，前有餓了么+口碑，后有滴滴涉足外賣，夾在其中的美團(tuán)略有尷尬。而無論是巨虧、錢緊、收窄戰(zhàn)線，美團(tuán)的焦慮或許是擴(kuò)散到了全身。如何在自身利益和商戶利益、用戶體驗之間找到平衡，如何讓資本市場對其葆有信心，如何變虧損為盈利，以及如何在餓了么和口碑新成立的控股公司無上限的投入力度下“活好”，都是美團(tuán)的“燃眉之急”。
�。▉碓矗喊鹁W(wǎng) 路北） 共2頁 上一頁 [1] [2] 美團(tuán)上市背后 一條可怕的食物鏈 美團(tuán)會是下一個阿里嗎？問“不設(shè)限”的美團(tuán) 美團(tuán)上市有人歡喜有人憂 美團(tuán)前員工的“期權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)” 美團(tuán)上市現(xiàn)場王興連說7個感謝 稱上市從來不是目標(biāo) 美團(tuán)點評上市首日漲幅超5% 王興身家暴漲超417億港元 搜索更多: 美團(tuán) |
