在新零售概念的推動下,醫(yī)藥O2O也開始不安分了。各平臺除了積極的與傳統(tǒng)線下藥店展開合作之外,也有一些選擇自建藥房,醫(yī)藥新零售成為資本市場關(guān)注的焦點(diǎn)。9月5日,根據(jù)叮當(dāng)快藥最新公布的運(yùn)營數(shù)據(jù),2018年上半年,叮當(dāng)快藥在全國新增自營藥店60家,目前它已擁有近200家線下叮當(dāng)智慧藥房。
叮當(dāng)快藥發(fā)力線下藥店,意圖打造線上線下完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)。雖說它的愿景很美好,可是現(xiàn)實(shí)卻很骨感,叮當(dāng)快藥仍然面臨盈利難這道難關(guān)。對于叮當(dāng)快藥來說,它現(xiàn)在面臨的最大困難是什么?叮當(dāng)快藥如何做才能實(shí)現(xiàn)盈利并且好好地活下去?未來醫(yī)藥O2O還有更大的發(fā)展空間嗎?
醫(yī)藥O2O曾刮熱風(fēng)但也遭遇快速遇冷期,叮當(dāng)快藥在眾多醫(yī)藥平臺中頑強(qiáng)幸存
2014年是醫(yī)藥O2O商業(yè)爆發(fā)的一年,在互聯(lián)網(wǎng)熱潮下,當(dāng)年眾多醫(yī)藥O2O如藥給力、藥快好、快方送藥、叮當(dāng)送藥等如雨后春筍般大范圍興起,巨頭跟創(chuàng)業(yè)公司紛紛加入這個市場爭奪戰(zhàn)里。BAT巨頭們對于醫(yī)藥O2O也格外重視,如阿里健康就通過醫(yī)藥O2O模式,啟動未來藥店合伙人計(jì)劃;騰訊也推出了“微信智慧藥店解決方案”,希望通過微信支付和用戶數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)藥店合作等。醫(yī)藥O2O被資本市場看好,這也讓不少的平臺在當(dāng)年都相繼獲的市場融資。
2015年6月4日,國內(nèi)最大的上門送藥O2O藥給力宣布獲得A輪融資,金額高達(dá)數(shù)千萬人民幣。
2015年06月22日,快方送藥已經(jīng)完成5000萬RMB的A輪,并未透露投資方。
2015年9月,快方送藥又獲得了天圖資本2億元的B輪融資。
醫(yī)藥O2O雖說能為消費(fèi)者解決一定程度上對藥品的需求,在前期平臺都吸引了一定的用戶流量,但由于眾多平臺同質(zhì)化嚴(yán)重,醫(yī)藥O2O市場也延續(xù)了醫(yī)藥電商領(lǐng)域的燒錢換市場策略,導(dǎo)致它們陷入補(bǔ)貼與虧損的惡性循環(huán)。同時由于平臺難以找到持續(xù)盈利的業(yè)務(wù),眾多醫(yī)藥O2O平臺紛紛倒下,醫(yī)藥O2O也快速迎來寒冬。
短短幾年時間,醫(yī)藥O2O經(jīng)歷了跌宕起伏的發(fā)展,一度從高峰墜入低谷。不少的醫(yī)藥O2O平臺因資金周轉(zhuǎn)問題,被迫停止電商送貨。最終,絕大部分醫(yī)藥O2O未能打破C輪融資的魔咒,不得不接受資金鏈斷裂而慘淡離場的結(jié)局。幸存下來的叮當(dāng)快藥只能說它的生命力還算頑強(qiáng)了。
今年一月初叮當(dāng)快藥獲得軟銀中國數(shù)億元融資,這應(yīng)該算是醫(yī)藥O2O領(lǐng)域的一筆大融資,資本的推動下是否讓叮當(dāng)快藥迎來了發(fā)展的春天?目前對于已經(jīng)在醫(yī)藥O2O中經(jīng)歷過一次淘汰賽的叮當(dāng)快藥而言,如何實(shí)現(xiàn)盈利并且好好地活下去,仍然是其首要面對的難題。
抓住政策好時機(jī)叮當(dāng)快藥發(fā)力線上線下,盈利難成為阻礙它發(fā)展最大的絆腳石
在醫(yī)藥O2O中,藥品這個產(chǎn)品還是具有特殊性,畢竟沒有政府的許可下,平臺很難在線上賣各種處方藥?梢哉f當(dāng)年的醫(yī)藥O2O的發(fā)展在一定程度上受到政策的限制。隨著近年來,政府在積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通的規(guī)范發(fā)展,醫(yī)藥O2O的發(fā)展也受到了政策利好的庇護(hù)。
之前,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,要求引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”規(guī)范發(fā)展,支持藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)合作,推進(jìn)線上線下融合發(fā)展,培育新興業(yè)態(tài)。國家人社部發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動計(jì)劃》的通知也一直鼓勵“網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”的新模式,促進(jìn)了醫(yī)藥O2O的送藥到家模式的發(fā)展。
一直以來深耕醫(yī)藥O2O的叮當(dāng)快藥抓住政策的好時機(jī),借助新零售醫(yī)藥的熱潮,在線下積極推進(jìn)自建藥房的發(fā)展計(jì)劃。雖說之前叮當(dāng)快藥就有跟傳統(tǒng)線下藥店展開了合作,但畢竟受制于線下藥店的約束,同時難以解決用戶用藥的一些痛點(diǎn),叮當(dāng)快藥決心自建藥房來提高自身的話語權(quán)。
目前叮當(dāng)快藥主要擁有兩大業(yè)務(wù)板塊:線上的叮當(dāng)快藥平臺和線下的叮當(dāng)智慧藥房。
當(dāng)下新零售概念盛行,叮當(dāng)快藥作為醫(yī)藥O2O領(lǐng)域的佼佼者,應(yīng)該能率先嘗到這領(lǐng)域的紅利了。可是很尷尬的是叮當(dāng)快藥仍然面臨盈利難,到底是哪些原因造成它盈利困難呢?
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