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永輝騰訊悄然建設(shè)前置倉(cāng) 試水到家業(yè)務(wù)

  紅商網(wǎng)新零售陣線9月6日?qǐng)?bào)道:9月4日,在福州,永輝與騰訊共同建設(shè)的到家業(yè)務(wù)載體——“永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)”首次正式亮相,這是繼永輝超市、超級(jí)物種智慧零售標(biāo)桿店、智慧零售工具全面助力之后,雙方推出的又一標(biāo)桿項(xiàng)目。

  據(jù)了解,連鎖巨頭永輝正悄然建設(shè)更多的前置倉(cāng),與股東騰訊合作到家配送業(yè)務(wù)。永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)自2018年5月起在福州落地運(yùn)營(yíng),用戶通過(guò)永輝生活A(yù)PP、小程序下單,由永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)履單,為周邊3公里用戶提供生鮮等產(chǎn)品,最快30分鐘配送到家。

  永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)是全溫度帶智能倉(cāng),面積在300-600平方米之間,擁有約3000支精選SKU,生鮮占比超過(guò)50%。衛(wèi)星倉(cāng)實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨,以保障生鮮的新鮮度和供應(yīng)。

  第一家衛(wèi)星倉(cāng)落地福州后,到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,6月份單日峰值訂單突破6000單。3個(gè)月時(shí)間里,已在福州開設(shè)6家衛(wèi)星倉(cāng),預(yù)計(jì)今年將在福州重點(diǎn)布局。

  據(jù)了解,經(jīng)營(yíng)上述創(chuàng)新業(yè)務(wù)的是永輝旗下云創(chuàng)公司,云創(chuàng)上半年規(guī)模飛速擴(kuò)張,營(yíng)業(yè)收入9億元,同比增加594%,但尚處高投資階段。2018年上半年永輝在小型業(yè)態(tài)集中發(fā)力,超級(jí)物種業(yè)態(tài)作為試驗(yàn)超市+餐飲的創(chuàng)新型業(yè)態(tài),承接了一線城市年輕化和O2O的消費(fèi)需求。

  自騰訊戰(zhàn)略入股永輝以來(lái),雙方在智慧零售領(lǐng)域深入合作:

  永輝全面接入了騰訊智慧零售七大工具箱的各項(xiàng)賦能工具,包括永輝生活小程序、掃碼購(gòu)、微信支付、騰訊社交廣告、泛娛樂IP等。截至2018年8月底,永輝生活小程序已落地約800家門店,數(shù)字化會(huì)員超過(guò)850萬(wàn)。雙方共同落地永輝超市、超級(jí)物種、永輝生活等不同業(yè)態(tài)的智慧零售標(biāo)桿店,在福州打造永輝智慧零售標(biāo)桿城市、標(biāo)桿業(yè)態(tài)、標(biāo)桿門店。

  同時(shí),永輝可以結(jié)合騰訊多年積累的數(shù)據(jù),完成選址、商圈分析、地推優(yōu)化以及營(yíng)銷等場(chǎng)景的效率提升。

  近兩年,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的多人團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期駐扎在福州、上海,與永輝團(tuán)隊(duì)一起工作,以永輝到家業(yè)務(wù)為試點(diǎn),共同落地智慧零售。

  另外,雙方在線上線下用戶導(dǎo)流、小程序產(chǎn)品能力搭建提升、微信社群運(yùn)營(yíng)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、效果廣告投放等方面,共同推進(jìn)永輝生活到家業(yè)務(wù)快速發(fā)展。其中,在線上線下流量導(dǎo)入方面,騰訊通過(guò)社交廣告,精準(zhǔn)推送永輝線下會(huì)員及周邊商圈人群;線下以騰訊大數(shù)據(jù)指導(dǎo)提升衛(wèi)星倉(cāng)地推效果,在永輝各業(yè)態(tài)門店內(nèi),共同布設(shè)微信小程序、掃碼購(gòu)標(biāo)識(shí)等,實(shí)現(xiàn)線上線下流量互通,拉動(dòng)永輝生活到家業(yè)務(wù)的線上單量。

  據(jù)了解,雙方還和人工智能企業(yè)優(yōu)必選合作,在門店用服務(wù)機(jī)器人為顧客提供迎賓、導(dǎo)航、廣告播放、語(yǔ)音互動(dòng)等智能化服務(wù)。

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