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《電商法》就位 天貓、京東、攜程們戴上了“緊箍咒”?

  《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(《電商法》)終于徐徐地來(lái)了。

  2018年8月31日,十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過《電商法》,隨后,中國(guó)人大網(wǎng)發(fā)布了全文。《電商法》共七章89條,對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)合同的訂立與履行、電子商務(wù)爭(zhēng)議解決、電子商務(wù)促進(jìn)、法律責(zé)任等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,并自2019年1月1日起施行。

  這是中國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律,其出臺(tái)也被評(píng)價(jià)為“關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)格局”。據(jù)了解,該法案是由人大財(cái)經(jīng)委牽頭(要知道,一般法規(guī)是以部委牽頭),還經(jīng)歷了三次公開征求意見和四次審議,最重要的是,中間還摻雜著各利益方的博弈。

  平臺(tái)們的“緊箍咒”

  從2013年立法啟動(dòng)到落地,歷時(shí)近5年。

  在這5年里,電商平臺(tái)能出現(xiàn)的問題可以說已經(jīng)基本展露無(wú)疑,但問題的解決往往都是靠著媒體的報(bào)道和事件本身的發(fā)酵來(lái)推動(dòng)。不過好在,現(xiàn)在這些問題在法案中最起碼已有了體現(xiàn)。

  我們提煉出了幾條要緊的信息,看看你我最關(guān)心的,在《電商法》中都是怎么說的?

  1. 還能發(fā)現(xiàn)涉黃涉暴商品?

  法案第十三條規(guī)定寫道:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。而違反以上規(guī)定情形的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

  不過,經(jīng)過前段時(shí)間的治理,現(xiàn)在淘寶、拼多多平臺(tái)上應(yīng)該已經(jīng)“干凈”不少了吧。

  2. 被賣家刷的好評(píng)、刪的差評(píng)迷住了眼?

  第十七條規(guī)定有:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)第三十九條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

  3. 買機(jī)票的時(shí)候買到了捆綁銷售的保險(xiǎn)和接機(jī)服務(wù)?

  第十九條規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。而違反此條規(guī)定的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,沒收違法所得,可以并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

  如此明碼標(biāo)價(jià),捆綁銷售的行為是不是可以徹底退出電商消費(fèi)的舞臺(tái)了?

  4. 無(wú)法注銷自己的賬戶信息?

  法規(guī)第二十四條規(guī)定來(lái)了:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理?xiàng)l件......用戶注銷的,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶的信息。

  而電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)違反前款規(guī)定的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未采取必要措施的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,可以處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

  5. 個(gè)人信息被泄露了?

  法案第二十五條規(guī)定有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)信息的安全,并對(duì)其中的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。而依法負(fù)有電子商務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)的部門的工作人員,玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊,或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行職責(zé)中所知悉的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密的,依法追究法律責(zé)任。

  對(duì)商家來(lái)說,倒是還有兩條比較值得關(guān)注:

  1. 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者登記條款。

  法規(guī)最新規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記,應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠;電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),依法需要取得相關(guān)行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。而法規(guī)中,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,就包括自然人、法人和非法人組織,也包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

  這對(duì)一些之前沒有進(jìn)行登記或者在納稅范圍之外的商家來(lái)說,是一個(gè)很大的改變。

  2. “霸王條款”怎么說?

  對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格或者與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,可以處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五十萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款。

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