其三,缺乏對大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握,平臺風(fēng)控能力較低。OTA在發(fā)展旅游金融時,有一個較為明顯的特點便是會進行規(guī)模擴張,以此來擴大流量入口,開辟更廣闊的市場。但在追求規(guī)模擴大的過程中,往往會因為平臺缺乏對大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握,無法通過分析用戶數(shù)據(jù),準確評估金融產(chǎn)品的市場走向。這樣一來,OTA將會面臨著粗放增長之下,壞賬爆發(fā),大量營收被吞噬的風(fēng)險。金融本身便是一個具有風(fēng)險的行業(yè),OTA入局金融,為了避免被反噬,需要不斷提高自己的風(fēng)控能力。
其四,支付牌照獲取不易。對于平臺來說,擁有支付牌照可在終端消費者、商戶、銀行之間搭建橋梁,實現(xiàn)資金的互聯(lián)互通,這對于OTA平臺而言,有助于將各項業(yè)務(wù)更好地聯(lián)結(jié)起來,促進業(yè)務(wù)閉環(huán)的實現(xiàn)。
然而,想要獲取支付牌照并不容易。近日以來,央行為了進一步規(guī)范在線支付市場,加強管控,已暫停頒發(fā)相關(guān)支付牌照,使得平臺想購買支付牌照難度增大。由于央行的管控,獲取支付牌照變得較為艱難,OTA們只能通過租賃別人的通道、或是通過其它渠道獲得合作授權(quán),實現(xiàn)在線支付。比如美團和支付寶的合作,我們在使用美團時,常常會用到支付寶進行支付。但這并不利于構(gòu)建自己的O2O生態(tài)圈。
“旅游+金融”模式下潛藏著廣闊的利潤空間,引得各大OTA們爭相挖掘,可挖掘之路并不好走,如何披荊斬棘一路向前,成為OTA亟待解決的問題。
OTA該如何披荊斬棘,避免掘金夢成為泡影
OTA們紛紛加碼互金服務(wù),顯然是看到了互金服務(wù)能帶來更大的利潤空間,是一個新的可盈利增長點。但是在這條掘金之路上,攔路虎太多。那么,OTA們該如何披荊斬棘,實現(xiàn)自己的掘金夢?
首先,通過收購或自建渠道,獲取支付牌照。對于OTA來說,能夠擁有自己支付牌照,有利于構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)生態(tài)圈。雖然目前支付牌照較難申請,但平臺可以通過收購具有支付牌照的企業(yè)來獲取支付牌照,如美團點評通過收購錢袋寶獲取支付牌照,并將支付寶折疊起來,主推美團支付。如此一來,美團就有了自己支付渠道,不必倚賴他人,并有助于打造閉環(huán),構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)生態(tài)圈,更好地發(fā)展自身的金融業(yè)務(wù)。
其次,優(yōu)化數(shù)據(jù)分析技術(shù),增強平臺風(fēng)控能力。OTA想要入局金融領(lǐng)域,最重要的還是要掌握用戶數(shù)據(jù),比如交易信息、信用評級、產(chǎn)品滿意度等。因為金融產(chǎn)品自身的風(fēng)險性復(fù)雜多樣,若平臺對數(shù)據(jù)信息掌握不夠,就難以評估產(chǎn)品的風(fēng)險性,從而造成自己的經(jīng)濟損失。
因此,OTA需要不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)分析技術(shù),進一步提高自身的風(fēng)險控制能力。對市場上現(xiàn)有的眾多相關(guān)金融產(chǎn)品進行比較分析,著重了解這些產(chǎn)品的用戶構(gòu)成、客戶對產(chǎn)品的滿意度、收益率以及產(chǎn)品自身存在的風(fēng)險大小等,形成內(nèi)外金融產(chǎn)品的對應(yīng)聯(lián)系,建立合理的風(fēng)險等級評定,為日后推出金融產(chǎn)品的準入、推廣和實施等流程提供風(fēng)險評估依據(jù)。
最后,適當營銷,提高產(chǎn)品競爭力,F(xiàn)在市場上的大部分OTA不夠重視對自身旅游金融產(chǎn)品的營銷,難以讓人們知道這些產(chǎn)品的作用,也無法讓人對其留下深刻印象。對此,在線OTA應(yīng)試著轉(zhuǎn)變營銷策略,與一些自帶流量的明星進行合作,讓明星效應(yīng)帶動自身的產(chǎn)品流通,如馬蜂窩與黃軒的合作;蛘呤沁M行廣告推廣,通過充分詮釋產(chǎn)品的價值讓大眾更好地了解這些產(chǎn)品。OTA只有將自己的產(chǎn)品營銷出去,才能增加更多的流量,讓自己的產(chǎn)品更具競爭力。
旅游金融模式有助于OTA實現(xiàn)更多的利潤,但是OTA入局金融領(lǐng)域,是否真的能實現(xiàn)盈利,我們很難一概而論,畢竟各平臺具備的運營金融能力不同,風(fēng)控能力也不同,發(fā)展金融模式究竟可為其帶來多大的利潤空間我們不得而知。對于OTA來說,想要通過“旅游+金融”實現(xiàn)自己的掘金夢,需要通過不斷完善自己,提高實力,否則,OTA的掘金夢也許終歸只是一場夢。
來源: 品途網(wǎng)-劉曠 共2頁 上一頁 [1] [2] 人民日報點名飛豬去哪兒途牛攜程 批OTA問題層出不窮 同程藝龍擬上市 一探中國OTA行業(yè)的現(xiàn)狀 電競產(chǎn)業(yè)異軍突起 打Dota比打溫網(wǎng)更掙錢 旅行社加速擴張巧用互聯(lián)網(wǎng)營銷 能否成功逆襲OTA? 途易引入?yún)^(qū)塊鏈對抗OTA 文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)用尚存質(zhì)疑 搜索更多: OTA |