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為何寶潔、自然堂鐘情“快閃店”?不僅僅為了年輕化

  快閃模式爆發(fā)成日化企業(yè)“試驗田”

  如今,只要走入購物中心或是商圈,就常能看到一些突然出現(xiàn)的臨時空間,它們短期存在且形式多樣,這就是“過時不候”的快閃店。記者了解到,房地產(chǎn)咨詢公司睿意德提供的《中國快閃店研究報告》顯示,2015年開始,中國快閃店的增長進入一個快車道,平均每年復(fù)合增長率超過100%。2018年,二三線城市將占整個快閃店市場份額的54%至72%,時尚類快閃店到2020年可超過3000個。

  記者發(fā)現(xiàn),不同于普通店鋪,快閃店風(fēng)險成本可控,耗時低,也能最快得到消費者的反饋。而日化企業(yè)是最需求追尋年輕人腳步的行業(yè)之一,這讓快閃店成為日化企業(yè)最低成本試水的方式。

  寶潔大中華區(qū)品牌營運及媒介部、消費者洞察部副總裁何亞彬此前接受記者采訪時表示,進入新零售時代,消費行為早已打破了時間和空間的局限。有數(shù)據(jù)顯示,超過93%的用戶在超過3重零售業(yè)態(tài)購物。“這意味著品牌只有線上線下融合打通,全渠道同步為消費者提供流暢多場景的消費體驗,才有可能在未來牢牢抓住消費者。”何亞彬說道。

  因此,快閃店無疑是一種值得探索的場景消費體驗方式。盡管快閃店并非消費產(chǎn)生的第一場所,但它存在的功能更相當(dāng)于“后勤”,為企業(yè)的銷售成績“保駕護航”。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示,在"JOY SPACE京東無界零售快閃店"推廣期間,全國各地共有4300萬人次進入快閃店內(nèi)體驗,交易達177萬單,產(chǎn)生的銷量達3.2億元。

  “快閃”模式在于創(chuàng)造需求

  除了品牌推廣、低試錯成本、為線上線下引流、提升媒體曝光度等直觀目的外。有業(yè)內(nèi)人士認為,“快閃店”是一整套營銷模式的出發(fā)點和起始點,企業(yè)還需要形成后續(xù)的傳播和銷售,才是一個完整的營銷鏈條。

  “‘快閃店’模式需要一個聯(lián)動,不能單一存在。企業(yè)設(shè)置‘快閃店’一般都希望借此吸引消費者進行二次傳播,比如發(fā)朋友圈等等。其次,企業(yè)還會根據(jù)線下的快閃店活動,在線上再次進行宣傳推廣,比如唯品會在微信上開通的小程序、邀請明星直播導(dǎo)流、品牌在明星微博上 等形式。”唯品會副總裁馮佳路向記者說道,快閃店的作用其實體現(xiàn)在“從零到一”的過程,而非針對某一方面提升,“如今企業(yè)之所以會傾向‘快閃店’等營銷模式,目的在于創(chuàng)造需求,而非刻意去滿足消費者的需求”。

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