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99美元撬動99億美元收入
商家通過付費制增加用戶黏性
說到付費會員，就不得不提全球電商會員制鼻祖亞馬遜。
上個月，亞馬遜Prime會員在推出13年后首次對外公布了會員數(shù)字。數(shù)據(jù)顯示，Prime會員數(shù)目前在全球已超過1億，按照99美元/年的會員費計算，這意味著，Prime會員每年將會給亞馬遜帶來99億美元收入，這一數(shù)字占到了2017年亞馬遜總收入（1778.7億美元）的5.5％。
根據(jù)一家研究機構(gòu)分析，購買同種商品時，只有不到1％的Prime會員會考慮到亞馬遜競爭對手那里購買。此外，亞馬遜Prime會員的年消費額約為1300美元，而普通用戶則約為700美元。
從這些數(shù)據(jù)來看，亞馬遜的付費制是成功的，因為Prime確實為亞馬遜“粘”住了大量用戶，并讓這些用戶付出了遠高于普通用戶的客單價。
盡管各平臺會員門類眾多，用戶可能一時也會挑花了眼，然而一旦用戶真正選定成為某個平臺的付費會員，就意味著，至少一定時間內(nèi)該用戶將是平臺的“死忠粉”。
京東市場相關(guān)負責(zé)人王秀廷告訴記者：“自京東PLUS會員于2016年正式上線以來，年同比增速達700％。今年4月27日，京東與愛奇藝的會員權(quán)益互通全面上線，用戶成為京東或愛奇藝任一平臺年卡會員，只需完成權(quán)益領(lǐng)取并激活，即可同時獲得相應(yīng)合作平臺的會員權(quán)益。新權(quán)益上線一周，合作雙方的會員開通數(shù)量，就已經(jīng)累計超過了百萬人次。”
除了用會員制綁住更多用戶外，商家們還有一個目標，就是搶占高端用戶。根據(jù)此前阿里巴巴《互聯(lián)網(wǎng)高端消費橙皮書》預(yù)測，到2020年，我國上層中產(chǎn)及富裕家庭將翻一番，達到1億戶，互聯(lián)網(wǎng)高端消費群體將達到6100萬人的規(guī)模。
高端用戶的消費能力自然是不可小覷，京東提供了一組數(shù)據(jù)：PLUS會員的高黏性用戶占比高達98％，會員構(gòu)成以高學(xué)歷人群為主，其中研究生及以上占比53％，專科及本科占比41％。同時，這些PLUS會員的活躍度相對更高，年人均消費金額是非PLUS用戶的9倍，超過70％的PLUS會員喜歡主動進行購物評價和商品分享。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 亞馬遜prime、Costco……會員經(jīng)濟是零售未來嗎？ 山姆會員店上線京東 線上商超掘金“會員經(jīng)濟” 實體書店會員經(jīng)濟還能撐多久？ 百貨商超將提升購物體驗 緊抓會員經(jīng)濟 傳統(tǒng)百貨、商超欲借會員經(jīng)濟提速 反擊線上商家 搜索更多: 會員經(jīng)濟 |
