千禧一代，即1982年至2000年出生的一代人，正在成為全球消費市場主力軍。
在美國，千禧一代的人口總數(shù)為7550萬。他們有著極強的購買力，每年花費2000億美元，被認為是幾代人中最具有消費能力的一代人。
在中國，千禧一代約有4.15億人，占中國總?cè)丝诘?1%，而隨著他們平均年收入從2014年的5900美元增長至2024年的1.3萬美元，他們將主導(dǎo)未來10年的消費格局。
在這些千禧一代的消費者中，女性消費者占據(jù)了絕對的主導(dǎo)力量。她們大多管控著家庭理財，擁有強大的決策力，近半數(shù)女性個人消費占家庭收入的三分之一以上。
近日，美國客戶關(guān)系管理營銷機構(gòu)Merkle和女性職業(yè)咨詢社區(qū)Levo聯(lián)合發(fā)布了一項關(guān)于女性美國消費行為的調(diào)查報告，揭示了她們強大購買力背后的驅(qū)動因素和消費邏輯，并為市場和品牌營銷提出了建議。
隨著中國千禧一代女性的崛起，我們覺得這份報告非常值得分享。因為，誰抓住了“千禧一代”女性的錢袋，誰就抓住了市場。而要下抓住“千禧一代”女性，就要懂得他們的心。
如果在你的市場戰(zhàn)略中，沒有任何針對千禧一代女性這個細分市場的計劃，那么，你可能就錯失了在這個時代最有利可圖的一群人身上大賺一筆的機會。
所謂的千禧一代，是指在1982年至2000年間出生的那7550萬人口。除了人口數(shù)量上的優(yōu)勢，這群人也有著極強的購買力，每年產(chǎn)生2000億美元的消費額。因此，千禧一代被認為是幾代人中最具有消費能力的一代人。
千禧一代女性已經(jīng)進入了圍繞住房、婚姻、孩子等問題的人生階段，這些都需要很多的支出，對她們的經(jīng)濟造成了壓力。
但好消息是，她們的收入也在突飛猛進。
從圖表中可以看出，千禧一代女性的家庭收入往往高于平均水平。據(jù)估計，這些千禧一代女性代表了一個價值1700億美元的市場，直接控制影響了全國消費的85%。
她們當中，42%的人已經(jīng)成為了媽媽，掌握家庭的支出預(yù)算，對家庭的消費支出有重大的影響。因此，我們決定深度探究一下是什么驅(qū)動她們在消費?購買背后有什么共同的規(guī)律?市場營銷咨詢公司Merkle和Levo聯(lián)合對千禧一代女性的消費行為進行了調(diào)查，解開了其中之謎。
工作熱情點燃了消費欲
千禧一代女性愿意通過認真工作獲取報酬來得到她們想要的東西。一份對職業(yè)的熱情度、忠誠度等職業(yè)參與度進行調(diào)查的蓋普洛民意測驗顯示，45%的千禧一代女性認為，一份能給她們帶來專業(yè)提升和成就感的工作對她們而言非常重要。她們認為，通過努力工作獲得物質(zhì)上的滿足是理所當然的。所以，越有工作熱情的千禧一代女性，往往消費能力會越強，消費欲望會越高。
從市場的角度看，這群人更具有價值的地方在于，她們花錢的速度和花錢的數(shù)量要遠高于其他成年人。她們不僅在特定的時間段內(nèi)更容易購買商品，而且比成年人平均支出花費更多。
千禧一代女性有如此強的消費能力和高消費頻率，因此，市場營銷人員應(yīng)該快速做出回應(yīng)，增加和這群消費者的溝通互動。
為了滿足快速增長的消費需求，千禧一代女性還會尋求其它途徑來增加收入，這些支出的部分資金來自所謂的副業(yè)。80%的千禧一代女性是全職工作者，40%的人有副業(yè)，即額外收入。超過40%的千禧一代女性認為，當有一個自己特別想買的東西的時候，副業(yè)帶來的收入就能夠幫助實現(xiàn)這些想法。
從事副業(yè)的女性中，44%是為了增加收入，20%是因為副業(yè)才是自己真正的興趣所在。也就是說，公司白領(lǐng)在業(yè)余時間可能是一位文字工作者，建筑師在業(yè)務(wù)時間可能是一位鋼琴老師。寫作或者彈鋼琴一方面是為了掙錢，另一方面這也是她們真正的興趣愛好。這些人有著“雙重”的身份，她們的履歷和真正的興趣愛好可能存在沖突。不能以她們?nèi)殢氖碌墓ぷ�，就去定義她們的性格和興趣愛好。
因此，市場營銷人員在定義自己的目標消費者的特點時，不能被刻板印象所影響，才能描繪出準確的消費者模型。
當千禧一代女性花很多錢消費的時候，她們也希望得到相應(yīng)的價值回報。當被詢問她們最喜愛的品牌是憑什么吸引她們的時候，她們的回答大多數(shù)是“價格”和“價值”。
超過81%的千禧一代女性在看到自己心儀的商品時，愿意時不時的放縱自己買買買;14%的女性表示看到喜歡的，她們就并不會太在乎價格。
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