“買得更貴”非消費升級主旋律,多元品質體驗享受成經營新考量
新消費崛起 傳統(tǒng)零售不“進化”即出局
消費外溢、品牌短板仍待“沖關”
上半年消費支出對我國經濟增長的貢獻率超過六成,讓很多人驚呼消費升級爆發(fā)的巨大能量。盡管消費者對自己的消費支出變化并沒有明顯的感知,但商業(yè)經營者早已切身感受到這一浪潮帶來的變化:多元、品質、體驗和享受越來越成為經營者在業(yè)態(tài)布局考量中的關鍵詞,傳統(tǒng)零售理念不轉變即出局。
專家和業(yè)內人士指出,新消費引領消費升級時代,隨著居民收入持續(xù)增長,消費結構不斷升級,居民消費還將繼續(xù)發(fā)揮經濟穩(wěn)定器的作用。值得注意的是,當前消費外溢、品牌短板仍待“沖關”。未來應在提升消費者實際消費能力的同時,打造本土忠實品牌,讓更多消費升級的成果留在國內。
傳統(tǒng)零售業(yè)加速“進化”
傳統(tǒng)百貨商場紛紛轉型“百貨+”,而明顯吸引更多客流的城市綜合體,其百貨零售業(yè)態(tài)的“進化”更快,甚至已不是主流。
最近幾年,轉型、創(chuàng)新一直是百貨行業(yè)的關鍵詞。由于國內消費疲軟,加上席卷全市場的電商沖擊,百貨不僅經歷業(yè)績一再下滑,頻頻關店、業(yè)態(tài)調整、縮小面積等也幾近成行業(yè)常態(tài)。
隨著業(yè)態(tài)的調整以及市場的變化,百貨業(yè)的分化跡象漸漸顯現,一些優(yōu)質的百貨、商業(yè)綜合體項目逐漸展現出強大的吸引力。天虹股份此前發(fā)布的半年業(yè)績顯示,2017年上半年營收增長5.14%,歸屬于母公司的凈利潤增長31.36%,業(yè)績增長超預期。
王府井、銀泰等業(yè)績也漸有喜色,盡管曾經嘗試過多種轉型策略,但調整、優(yōu)化依然是這些百貨公司在報告中提到的業(yè)績改善的關鍵因素。在上半年的報告期內,廣百股份對14間門店進行調整,百貨類共引進品牌121個、淘汰滯銷品牌133個,新引進教育、電影院、家居館等業(yè)態(tài)經營品牌20個,提升門店的聚客吸客能力。
城市綜合體的百貨零售業(yè)態(tài)變化更快。2016年的“網紅項目”上海七寶萬科廣場,其業(yè)態(tài)布局除了超市、影院、兒童教育、健身、餐飲外,還引進了寵物相關服務、花鳥市場以及保齡球、桌球、CS鐳射區(qū)等聚會游藝項目。
為了更大程度地營造體驗式消費場景,其業(yè)態(tài)配比盡力壓縮百貨零售占比,其中百貨占比僅10%左右,餐飲占比約30%。而順應年輕消費者的習慣趨勢,大幅提高體驗娛樂類的業(yè)態(tài)占比。
以“玩”為主、讓消費者覺得有趣的探索,開啟了購物中心的“另類模式”。廣場運營副總經理李霞介紹,七寶萬科廣場開業(yè)不到一年,各方面的數據表現超出預期,目前的日均客流為五萬至六萬人,周末期間達到八萬至九萬人,春節(jié)等大型節(jié)假日客流量則超過10萬人,單日最高營收超千萬元。
虹橋新天地總經理陳純認為,相比傳統(tǒng)百貨,綜合體更像一個平臺,升級消費者對娛樂、體驗和個性化的需求,傳統(tǒng)百貨更多是標準化的產品,與消費者的互動也更多是買賣關系。而城市綜合體則是在創(chuàng)造、培育一個體驗的大空間,承載更多的個人需求,同時在電商環(huán)境下,也不單純是線上線下的一種融合。
上海靜安大悅城總經理危建平介紹,到大悅城的消費者70%并不是直接來購物,但是其中80%左右都會有消費,這些消費不是由產品產生,而是以場景的形式“買單”。
適應了消費市場的變化,與百貨業(yè)的萎縮相反,商業(yè)綜合體到目前仍在大幅擴張。此前,新加坡凱德集團曾一天內連開三家城市綜合體,使凱德集團在大陸布局的城市綜合體超過20家,旗下的來福士品牌全球布局的九家中有八家位于大陸。
凱德集團中國區(qū)首席執(zhí)行官羅臻毓表示,凱德的布局是中國商業(yè)地產、城鎮(zhèn)發(fā)展、消費升級實現階段性飛躍的一個縮影,今年是凱德新開業(yè)綜合體最多的一年,全國將有六大綜合體陸續(xù)開業(yè),隨著市場的變化,行業(yè)的重心已由線下規(guī);季趾瓦\營,轉變到依靠品牌效應和線上線下高度融合的服務來實現增值。
新消費不斷崛起
上半年,拉動經濟增長的投資、出口和消費“三駕馬車”中,消費對經濟增長的貢獻達到63.4%,一季度的消費經濟貢獻占比甚至超過七成,讓市場重新認識到消費升級的巨大爆發(fā)力。
“一般而言,討論中國經濟形勢或前景,大多涉及固定資產投資、房地產等經濟金融指標和財政貨幣政策的取向,而對消費給予較少的關注。”蘇寧金融研究院的報告認為,隨著居民收入的持續(xù)增長、消費結構的不斷升級,居民消費還將繼續(xù)發(fā)揮經濟穩(wěn)定器的作用。 共2頁 [1] [2] 下一頁 詮釋未來消費新觀 宜奧家居上線全新營銷體系 房產中介聲稱搞定100萬首付 違規(guī)消費貸款流入樓市 中國赴英旅游消費市場升溫 食用油祭出價格戰(zhàn)難獲消費者買單 2017年8月份社會消費品零售總額增長10.1% 搜索更多: 消費 |