9月7日上午,商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上透露的數(shù)據(jù)顯示,零售連鎖百強企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的比例提升至83%,是全國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平均水平的2.5倍。
商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在發(fā)布會上表示,自去年4月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃的意見》以來,越來越多的實體商業(yè)主動運用網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端、社交媒體開展全渠道營銷,在營銷、支付、售后服務(wù)等方面加強線上線下的互動。
隨著零售企業(yè)紛紛布局線上,網(wǎng)上銷售額也逐年大幅攀升。據(jù)中國經(jīng)營連鎖協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2016年,百強零售企業(yè)的網(wǎng)上銷售額接近1200億元,較上年同期增長了69%,占企業(yè)銷售總額的5.7%。其中,移動端的銷售額占到網(wǎng)上銷售總額的56.7%,比上年提高了16.1個百分點,百強企業(yè)網(wǎng)上零售的客單價平均約為280余元。
值得注意的是,數(shù)據(jù)顯示,在這些百強企業(yè)的網(wǎng)上零售商品中,生鮮食品仍占比普遍低于20%。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會秘書長賴陽此前曾表示,隨著電商發(fā)展成熟,消費者可足不出戶在網(wǎng)上購買到大量商品,但是消費者對生鮮食品的新鮮度要求比較高,更多還是會選擇在實體店購買。另外,由于生鮮產(chǎn)品損耗率較高,倉儲、運輸?shù)确矫娑夹枰度氪罅砍杀,零售企業(yè)在生鮮的線上銷售方面推進也比較謹慎。北京商報訊(記者 吳文治 實習(xí)記者 徐天悅)
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