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首爾免稅店重心南移,能吸引更多中國游客么?

  越來越多的中國游客把“買買買”的目的地從香港轉移到了韓國。

  相比2011年,前往韓國的中國游客人數在 2016 年增長97.3%,而同時期內,“購物天堂”香港接待的中國游客人數增比為43.9% 。

  這也是被認為導致香港零售業(yè)業(yè)績大幅度下滑的原因之一。從2011年起香港零售業(yè)營業(yè)額增幅一直在放緩,2015 年總營收數額同比縮減 3.7%。

  而在韓國海外游客人數中,中國游客占比48%,對韓國市場影響巨大。為了滿足中國游客的需求,韓國首爾免稅店開始不斷往南移。

  韓國最大的免稅店運營商樂天在地標世界塔的免稅店這周將要重新開業(yè),這也掃除了1300名雇員的失業(yè)危機,另外成功獲得首爾地區(qū)免稅店授權的是現代百貨和新世界。

  這三家免稅店的新址都在首爾南部江南區(qū),和大部分先前在北部開設的免稅店隔江相望。

  現代百貨在Korean Customs Service(KCS) 的評選中得分最高,擊敗韓國第二大免稅店運營商HDC Shilla,搶先占領以會議、旅游、活動展覽為特色的江南COEX商圈,準備開設新店。新世界百貨則在江南瑞草的市中心繁華地帶落戶,這里既是首爾前往各地方的巴士站也是地鐵換乘樞紐。

  有分析師表示新的免稅店可能會吸引更多的游客前往首爾南部并帶動這個片區(qū)免稅店的發(fā)展。

  樂天準備在2017到2021年間在首爾的高端市場江南區(qū)投資19.7億美元,用作旅游相關業(yè)務,并承諾要支持中小型企業(yè)并吸引1700萬游客,同時創(chuàng)造3.4萬就業(yè)崗位。

  2015年,樂天集團內部曾掀起經營權之爭,創(chuàng)始人涉嫌利用集團內部交易籌集秘密資金,丑聞令企業(yè)形象受損,最后樂天失去世界塔免稅店經營權。在去年底新一輪首爾免稅店運營牌照爭奪戰(zhàn)中,樂天終于再次拿到牌照。

  不過之前在首爾北部開設的韓國免稅店都遭遇了不同程度的虧損。

  去年的前三個季度中,新世界在明洞的分店損失了372億韓元(約3000萬美元),Galleria在汝矣島和HDC Shilla在龍山區(qū)的分店分別虧損了305億韓元(約 2500萬美元)和167億韓元(約1400萬美元)。

  虧損的一大原因是各大免稅店為了吸引顧客,從銷售額中抽取回扣給旅行社。有消息稱,回扣比例可以達到10%到20%,但隨著競爭加劇,這個數字甚至變成了30%。

  虧損的另一大原因可能是中國游客的消費習慣發(fā)生變化。韓國文化和旅游協(xié)會的數據顯示,中國游客愈加年輕化,20歲到30歲的中國游客比重從2013年的40.9%增長到2015年的 46.1%。他們更喜歡當地便宜有特色的品牌,對奢侈品品牌反而沒有很強烈的興趣。

  (來源:好奇心日報 作者:蘭蓮超)

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