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快閃店:傳統(tǒng)零售業(yè) 你的唯一出路是創(chuàng)新!

  近日,美國饒舌歌手兼藝術家Kanye West放出在全球多個國家開出21家快閃店的消息,這讓不少粉絲激動不已,很多門店早在凌晨就排起了長龍。 

  這并不是Kanye首次用快閃店形式銷售自有品牌鞋服產(chǎn)品。

  今年上半年,他已在紐約、洛杉磯以及巴黎成功試水過,僅紐約的一個快閃店短短幾天就產(chǎn)生了將近200萬美元的銷售收入。

  此次Kanye在快閃店開幕前24小時才公布詳細地址,但仍有很多粉絲從其他城市趕來,連夜駐扎等候排隊,售賣場面也是非;鸨。

  事實上除了Kanye這樣的潮人及一些潮牌把快閃店作為售賣新品的方式外,很多電商平臺、國際大品牌也都玩過快閃,美國復古時尚電商ModCloth、老佛爺旗下奢侈品電商InstantLuxe、手工藝品電商Etsy、互聯(lián)網(wǎng)內衣品牌Adore Me、牛仔服飾品牌Levi’s、意大利奢侈品牌Fendi等等都沒落下。

  什么是快閃店  

  “快閃店”又稱“游擊店”,來自英語詞組“Pop-up Store”,可以理解為短期經(jīng)營的時尚潮店。

  它是一種比較新鮮的零售業(yè)態(tài),通常指在商業(yè)發(fā)達的地區(qū)設置臨時性的鋪位,供商家在比較短的時間內(幾天到幾個月)推銷品牌、與粉絲互動,并抓住一些季節(jié)性的消費者。

  沃頓商學院營銷學教Barbara E. Kahn指出,快閃店傳遞出來的是“新穎、有趣、與眾不同”。許多業(yè)內專家都認為快閃店的理念是可持續(xù)的,畢竟它同時吸引住了商家和顧客。

  自經(jīng)濟衰退以來,整個零售業(yè)就籠罩在銷售疲軟的迷霧中,而快閃店正是擺脫困境的好方法。

  快閃店有幾項顯著特征,但其最基本的形式是零售商需要出售一些貨架期較短的商品,發(fā)布新品牌或建立知名度,為此開設一家僅營業(yè)幾天或幾周的限定商鋪。這種商鋪通常將商品陳列好,庫存準備好,做幾天生意,制造話題,然后就立即消失。 

  Kahn將快閃店受歡迎的現(xiàn)象與奢侈品牌心理學進行了類比,即一種產(chǎn)品本身以外的元素成為了財富的一種形式。“如果許多人都穿某件衣服或戴某件首飾,那它就不再是奢侈品了。”她說。“產(chǎn)品如果賣的太好,就會出現(xiàn)這種矛盾。現(xiàn)在出現(xiàn)的大批快閃店可能就是這種情況,都是通過限制時間來營造獨享而特別的購物體驗。” 

  快閃店的目的各不相同。它們可以被用來測試產(chǎn)品,或是在不簽署長期租約的情況下在某地小試身手。在一個新區(qū)域進行品牌推廣,通過季節(jié)性集中減價來清理存貨或是通過街頭表演等特殊活動建立品牌知名度也可以是快閃店的目標所在。

  快閃店的商機  

  業(yè)界普遍認同電子商務會與傳統(tǒng)實體店共生共存。

  如今,人們已經(jīng)開始探尋兩者之間進行互動的全新形式。本月剛從沃頓畢業(yè)的MBA學生Allison Berliner注意到,如今的顧客會走進商店,相中一件商品,然后回家從其他地方網(wǎng)購。對于那些不具有線上平臺的傳統(tǒng)實體零售商而言,這種“看樣購物”的新模式著實令其困擾。

  伯林納與她的同學Shannon Pierce為Pop Shop設計了一套商業(yè)提案,通過線上展示與店中店銷售實現(xiàn)銷售商與消費者的對接。Berliner表示,就其本質而言,Pop Shop其實是一家網(wǎng)上寄售店,只不過比起傳統(tǒng)店鋪來說更簡潔便利罷了。 

  “產(chǎn)業(yè)內的力量對比正在發(fā)生變化。”Berliner指出,“傳統(tǒng)實體零售業(yè)似乎并不會消失,只是其角色發(fā)生了變化。無論線上店鋪還是線下店鋪,假如不能滿足消費者的真正需求,就無法蓬勃發(fā)展。” 

  Berliner將Pop Shop視作“媒介”。線上品牌在Pop Shop平臺注冊,填寫自家產(chǎn)品信息以及目標客戶。Pop Shop隨后會據(jù)此向其推薦相應的會員店鋪。線上品牌在店內陳列產(chǎn)品以及可用來追蹤銷售額的推廣材料。而店內陳列一般持續(xù)時間較短,如一個月左右。

  該提案獲得了沃頓創(chuàng)新基金的贊助。Pop Shop將對其理念進行檢驗,并向投資者傳達這一思想。平臺收入部分源自注冊品牌,部分來自銷售傭金。在Berliner的設想中,Pop Shop理念的適用范圍很廣,小至無力投資線上業(yè)務的小型零售商,大至“正在反思其店內消費體驗的諾德斯特龍(Nordstrom)公司也可能成為我們的客戶。假如我們能夠把這個平臺真正做好,實現(xiàn)品牌與店鋪的有效對接,那么再大的公司也無法說不。” 

  讓主要從事電子商務的創(chuàng)業(yè)者們和擁有實體店鋪的零售商進行互動是個好主意,雙方都能從中獲益。

  一方需要使空間盡可能有效利用,另一方又恰好需要實體店面,而你所做的就是讓雙方找到彼此。

  快閃銷售的另一潛在好處是,閑置空間也能重煥新生。諾西格表示,已經(jīng)有一部分快閃商戶的業(yè)務開展切實推動了地產(chǎn)營銷,使得樓房能夠售出并被重新利用。 

  快閃店代理:互聯(lián)網(wǎng)助開快閃店  

  Appear Here是世界上最大的網(wǎng)上店鋪短租平臺,它給全世界的閑置店鋪和城市空間帶來了一場突如其來的革命。

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