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KTV是虛火正旺 還是回暖正當時?
傳統(tǒng)老牌陸續(xù)退市 新興勢力異軍突起

  中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心主任張京成認為,互聯(lián)網(wǎng)催生著行業(yè)的變革,資本的入局也加速了資源的整合,讓整個市場從分散趨向壟斷。而新興的企業(yè)或引入加盟模式,借助成熟的管理經(jīng)驗和設備發(fā)力二三線城市,或通過品牌效應實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴張和發(fā)展。在激烈的競爭中,KTV的硬件設施和服務品質(zhì)將成為搶占市場、吸引消費者的關鍵所在。與此同時,KTV也會與餐飲、游戲等其他熱門娛樂服務行業(yè)展開合作,以此謀求利益的最大化。

  以唱吧麥頌KTV為例,而新型O2O模式KTV要讓顧客在娛樂體驗中主動產(chǎn)生消費,同時通過提高換房率來分攤租金以及其他成本,實現(xiàn)薄利多銷;在管理方面,所有消費數(shù)據(jù)都由線上記錄,線下的管理成本會隨之減少。

  “在定價方面,唱吧麥頌KTV曾經(jīng)針對大量用戶進行過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)對于月收入在3000-5000元的主力消費群體來說,他們所能接受KTV單次消費價格在62元。在此基礎上,我們首先不在價格上對消費者設置高門檻。如果是唱吧軟件的會員到店消費,還會基于半價優(yōu)惠。”麥頌唱吧KTV負責人表示。

  抓住獵奇心理是關鍵

  新興KTV與傳統(tǒng)KTV相比,加入許多創(chuàng)新性元素,那么這些元素能否轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢呢?有KTV從業(yè)者向北京商報記者表示,目前高大上的KTV模式已經(jīng)不適合市場,消費者的關注點開始轉(zhuǎn)向裝修風格、包廂功能、曲庫資源等更細節(jié)的方面,而且現(xiàn)階段O2O式KTV的主要消費人群是年輕人,他們的獵奇心理使其比其他年齡段的人更容易接受新鮮事物,一旦新鮮的感覺漸漸淡去,消費行為也會減少。

  北京交通大學文化產(chǎn)業(yè)研究中心主任皇甫曉濤認為,KTV作為一種娛樂方式,最終面向的是用戶,目前新興的線下KTV因為多元的互動模式與玩法,必然吸引了大量的年輕消費者,但是隨著手機的普及,不少中年人甚至老年人也加入了互聯(lián)網(wǎng)大軍,這些潛在的消費用戶同樣不可忽視。“針對KTV自身的用戶定位,突出自己的文化,無論是選擇商務,還是主題式的KTV,都要注意適應新興人群。”

  KTV與許多新興業(yè)態(tài)的融合已經(jīng)開始,日前百度糯米與K米合作,讓消費者在唱K時實現(xiàn)實時直播,不僅能夠使未參加的朋友通過直播“身臨其境”一起狂歡,還能遠程送禮物。消費者在現(xiàn)場K歌時,還能通過百度糯米一鍵下單餐飲酒水直接送到包房,并享受低價優(yōu)惠。

  “依靠互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新型KTV,依然不可避免同質(zhì)化的趨勢,但是這些KTV一旦失去自身的獨特優(yōu)勢,對消費者的吸引力將大大降低,并失去競爭優(yōu)勢,可以說創(chuàng)新性發(fā)展與個性化定制是未來KTV的發(fā)展方向。”中央財經(jīng)大學文化經(jīng)濟研究院院長魏鵬舉強調(diào)。

  傳統(tǒng)KTV之所以步入寒冬,與落后的消費方式與僵化的管理體制不無關系,但是新興的KTV企業(yè)卻擁有極大的發(fā)展空間。例如擁有大量明星資源的線上平臺,可以利用自身優(yōu)勢發(fā)展粉絲經(jīng)濟,將KTV變身為粉絲會所,通過不定期地舉辦交流活動來拓展線下門店影響力,增強用戶黏度;此外,雖然大部分消費者更加追求平價的娛樂方式,但高品質(zhì)的KTV消費市場依然存在,目前各行各業(yè)都面臨著市場與用戶的細分,KTV行業(yè)也可以抓住機遇,以更高品質(zhì)吸引更高層次的消費;與此同時,雖然多樣化的消費方式吸引了大量用戶,卻難以避免雷同,但是定制消費卻可以免去此類煩惱;與傳統(tǒng)KTV相比,線下KTV卻擁有線上KTV大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,通過用戶大數(shù)據(jù)分析可以針對用戶畫像快速做出規(guī)劃調(diào)整,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。

  北京商報記者 盧揚 王嘉敏/文 宋媛媛/漫畫

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