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百貨業(yè)關(guān)店給僵尸企業(yè)一點啟示:優(yōu)勝劣汰

  自由進(jìn)退本身,體現(xiàn)的就是經(jīng)濟和行業(yè)的活力,有店關(guān)門必然意味著有店開張,有企業(yè)倒閉,才能為新企業(yè)騰出空地。

  關(guān)店似乎成了傳統(tǒng)百貨業(yè)近兩年的行業(yè)現(xiàn)象。萬達(dá)百貨去年宣布將關(guān)掉全國約90家百貨門店中的46家;百盛商業(yè)集團頻陷關(guān)店風(fēng)波;北京華堂一年在京關(guān)了4家門店;英國最大連鎖零售商瑪莎百貨去年在華關(guān)了5家店。

  “關(guān)店潮”背后,百貨業(yè)去年的商業(yè)數(shù)據(jù)更慘淡:百盛商業(yè)集團整體虧損超過1.8億元,同比下降174.3%;新華都虧損3.87億元,凈利下滑1279.39%;中百集團凈利減少96.99%;新世界百貨和友好集團凈利下滑都近9成。2016年一季度數(shù)據(jù)同樣慘烈,在上市的54家零售企業(yè)中,有41家營業(yè)額下降?梢,這一波“關(guān)店潮”仍未見底。

  雖然前幾年大陸的百貨業(yè)已顯敗跡,但衰退得如此快速,還是令人吃驚。關(guān)店,可能屬壯士斷腕,可能是戰(zhàn)略調(diào)整,也可能凜然退出,原因雖各不相同,但百貨業(yè)的舉步維艱,幾乎成了全球現(xiàn)象。

  很多人的直覺,這波“關(guān)店潮”是電商沖擊導(dǎo)致的。但從數(shù)據(jù)看,不過是因素之一。去年,大陸社會消費品零售總額超過了30萬億元,而實物商品網(wǎng)上零售額為3.2億元,這其中還包括餐飲外賣。網(wǎng)購在整個消費品零售中,占比仍在10%左右,增幅雖超過總額的增幅,但仍屬穩(wěn)步增長,并無大的波動。

  百貨店運營成本的增加,是引發(fā)“關(guān)店潮”不可小視的因素。大多百貨店的物業(yè)是租賃的,隨著租約到期,很多商業(yè)房租金漲了數(shù)倍,有些黃金地段,租金上漲甚至超過10倍,難以接受高漲租金的,只能選擇關(guān)店。近幾年人力成本增長也很快,年均都在10%-30%左右,而百貨店又極難減少站柜的店員。成本壓力越來越大,迫使百貨店只能選擇關(guān)張。

  大量購物中心的出現(xiàn),對百貨店沖擊也很大。這些購物中心不僅集合了知名品牌零售店,也集娛樂、餐飲、兒童體驗于一體,這與年輕一代的消費習(xí)慣是吻合的。有調(diào)查顯示,主力消費者由于工作與生活節(jié)奏快,專門外出購物的頻次反而低,大多消費都發(fā)生在伴隨孩子游戲或餐飲時進(jìn)行,多功能的購物中心恰好滿足了這種消費習(xí)慣。

  百貨店經(jīng)營模式本身也是“硬傷”,“關(guān)店潮”預(yù)示著行業(yè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生重大變化。傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營理念大多以商品為中心,未以消費者為中心。層層代理、“聯(lián)營扣點”,是百貨店慣常采用的模式,商品屬于代理商,售后再扣點分成。這種模式讓百貨店只能選擇銷量在的大眾品牌,個性化品牌被排除在外,百貨店之間同質(zhì)化嚴(yán)重。加上許多新興品牌有自己的直營店或網(wǎng)店,境外購又分流了大量客源,曾經(jīng)的價格優(yōu)勢和購物便利,對百貨店來說不存在了,而在消費的精準(zhǔn)度與互動性上,又比不上只做垂直領(lǐng)域或差異銷售的特色專業(yè)超市,門可羅雀也就成了必然。

  當(dāng)然,宏觀因素也不可忽視。中國經(jīng)濟步入新常態(tài),各項指數(shù)持續(xù)探底,消費的驅(qū)動力是居民收入,過去10多年來,居民收入遠(yuǎn)落后于GDP的增長。民眾收入少,消費自然低迷,由于百貨店在整個零售業(yè)的競爭劣勢,自然首當(dāng)其沖陷入“關(guān)店潮”。

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